臨汾新聞網(wǎng)訊 “以前得跑兩個地方,,現(xiàn)在在一個地方就辦妥了,節(jié)省了我們很多時間。”11月16日,在古縣政務服務中心住房公積金業(yè)務窗口,,李先生很快就辦好了公證并將父親公積金“睡眠賬戶”里的錢提取出來。他告訴記者,他的父親已故近20年,,公積金賬戶里還有198.38元,昨天接到臨汾市住房公積金管理中心古縣管理部通知,,今天到窗口很快就辦理了公證和公積金提取,。
11月14日,古縣管理部工作人員孫紅軍在梳理無身份證號的“睡眠賬戶”過程中,,充分發(fā)揮自己本地老員工的優(yōu)勢,,經(jīng)多方打聽,終于聯(lián)系到已于2003年病故的古縣民政局原職工李三龍的兒子李先生,?!八懔税?這錢我們不要了!”李先生因為賬戶里金額少,,還有公證費用,同時擔心手續(xù)麻煩,,準備放棄辦理,。“再少的錢也是繳存職工的錢,,必須想辦法交到家屬手中,。”古縣管理部主任劉琴馬上將辦理該業(yè)務所遇到的難題反饋給臨汾市住房公積金管理中心副主任蘇智慧,。該中心黨組高度重視,,經(jīng)過積極的溝通協(xié)商,于11月15日與臨汾市平陽公證處簽訂了便民服務合作協(xié)議,,力求優(yōu)化業(yè)務流程,,通過部門間的協(xié)同作戰(zhàn)、集成服務,,為群眾提供更便捷,、更實惠、更貼心的服務,。
在協(xié)議簽署當天,,古縣管理部第一時間與臨汾市平陽公證處對接,并聯(lián)系李先生準備好相關材料,。11月16日通過市住房公積金管理中心,、古縣管理部、平陽公證處的共同努力,,在古縣政務服務中心住房公積金業(yè)務窗口流水作業(yè),,為李先生辦理了現(xiàn)場公證和住房公積金職工死亡提取業(yè)務?!俺绦蛏?、環(huán)節(jié)簡、時限短,、服務優(yōu)”的一站式受理新模式,,最大程度上簡化環(huán)節(jié)、節(jié)省時間,、減免費用,,使住房公積金職工死亡提取業(yè)務實現(xiàn)了快捷辦理。
今年10月份,,剛啟動“喚醒睡眠賬戶 提升消費能力”專項活動時,,孫紅軍電話聯(lián)系得知,古縣中小企業(yè)局原職工籍女士長期在外地,無法到現(xiàn)場,,孫紅軍引導籍女士通過“臨汾公積金”微信公眾號辦理,,但籍女士反饋注冊失敗。經(jīng)核實,,其“睡眠賬戶”信息中的姓氏登記錯誤,,同音不同字,導致職工無法注冊,。為了方便該職工辦理,,孫紅軍通過線上傳遞身份信息材料,核實后為籍女士更正了信息,,又電話引導她通過“臨汾公積金”微信公眾號成功辦理了退休提取業(yè)務,。籍女士高高興興地拿到了25433.34元。
“‘喚醒睡眠賬戶’活動越到最后關頭,,找人越困難,。在找人的過程中,也有很多熱心群眾感動著我們,,激勵著我們,。”古縣管理部針對賬戶封存時間長,、人員變動大,、查找難度高的“睡眠賬戶”,采用專人負責,、全員參與的工作思路,積極動員親戚朋友加入“喚醒睡眠賬戶”工作中,,通過電話,、微信和上門查找等方式與封存賬戶職工或者其親屬取得聯(lián)系,也換來了很多熱心職工的“雙向奔赴”,。
“我是住房公積金的工作人員,,咱們公司有10個睡眠賬戶,您能幫忙找下人嗎?”原古縣百貨公司破產(chǎn)后,,涉及的10個“睡眠賬戶”只有姓名,,沒有身份證號。11月14日,,孫紅軍通過朋友聯(lián)系到了百貨公司原工作人員解峰,,向其說明情況,希望其可以協(xié)助幫忙查找,,解峰毫不猶豫,,一口答應。“這關系到以前同事的切身利益,,我就主動幫忙找人,。”經(jīng)過多方打聽,,11月16日,,解峰將這10名職工的信息全部交到了古縣管理部。解峰只是本次活動中熱心群眾的一個代表,。原古縣石油公司職工趙長麗,、張靈愛,原古縣光榮院職工羅英蓮,、郭新梅,,原古縣賓館職工張有生……群眾的積極配合和熱心幫忙,為“喚醒睡眠賬戶”活動注入了充滿正能量的社會合力,。
劉琴說:“這些職工都這么熱心,,我們作為住房公積金工作人員,更有責任和義務維護好繳存職工的權益,,不管賬戶余額多少,,我們都要把這項工作做實、做好,?!?/p>
記者 閆晏宏
責任編輯: 吉政