臨汾新聞網(wǎng)訊 旭日東升,，暖陽溫柔。前來古縣行政審批服務(wù)管理局大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,，只見一位中年婦女從汽車上攙扶著殘疾老人來到大廳門前,，這一幕正好讓領(lǐng)辦幫辦代辦服務(wù)臺(tái)值班人員尚旭燕看見,。該工作人員毫不猶豫，快速走到他們面前,。得知他們是來辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),，尚旭燕一邊小心翼翼推著輪椅，一邊溫柔地說：“姐,，您去停車,，我用輪椅把大爺推進(jìn)大廳?！薄按鬆?，您坐好，我來推您?！崩蠣敔敶┲{(lán)色上衣,，面容清癯，頭發(fā)大部分已經(jīng)脫落,，身體看起來有點(diǎn)虛弱,，雙手還在輪椅車輪上用力。辦事群眾回頭看著他們的背影,，老人,、旭燕和輪椅融為一體。畫面是那樣的美好,，甚至路邊的鳥兒都停止了覓食,，靜靜地觀看這一幕。附近的花兒開得簇簇?fù)頁?，散發(fā)著濃郁的花香,，給這溫暖的畫面又增添了一縷浮香。
服務(wù)無小事,，細(xì)節(jié)暖人心,，這位大爺?shù)慕?jīng)歷是古縣行政審批服務(wù)管理局切實(shí)服務(wù)辦事群眾的一個(gè)縮影。為更好地服務(wù)辦事群眾,，古縣行政審批服務(wù)管理局在大廳設(shè)立了領(lǐng)辦幫辦代辦服務(wù)臺(tái),，特別是針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體的辦事需求,，建立老,、弱、病,、殘,、幼便民措施，提供線上委托代辦,，線下綠色通道,，全程幫代辦服務(wù)，并針對(duì)各類有需求的辦事群眾提供“量體裁衣”式政務(wù)服務(wù),。服務(wù)大廳提供輪椅,、放大鏡、老花鏡,、助聽器等物件,，完善辦事設(shè)備，更好地為特殊群體營(yíng)造便捷,、優(yōu)質(zhì),、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。致力于打造有態(tài)度、有速度,、有溫度的幫辦代辦服務(wù),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)行延時(shí)服務(wù),、預(yù)約服務(wù),，按需為群眾提供“馬上辦，就近辦,，網(wǎng)上辦,，一次辦”四辦服務(wù);像尚旭燕這樣為民著想、為民辦實(shí)事的服務(wù)理念時(shí)刻體現(xiàn)在古縣行政審批服務(wù)管理局全體人員的日常工作中,，實(shí)現(xiàn)了解民憂,、增民利、促民享,。
審批服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),，提質(zhì)提效無止境。古縣行政審批服務(wù)管理局將提升服務(wù)水平,，打造暖心高效的審批服務(wù)名片,，為全縣高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速貢獻(xiàn)審批力量!
（李輝）
校對(duì) 韓曉霞 師卓瑩
責(zé)任編輯： 吉政
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