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創(chuàng)建5A級 壺口景區(qū)正發(fā)力

2017-11-14 22:29:31 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 九曲黃河一壺收,。壺口瀑布,,激蕩著時代強(qiáng)音,,澎湃著民族夢想,,把母親河的精魂留在了山西,、留在了臨汾,。

  壺口瀑布風(fēng)景區(qū),,聞名已久,,我市旅游業(yè)名副其實(shí)的“龍頭”,,早在1988年就被國務(wù)院公布為國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū);1991年被國家旅游局評為“中國旅游勝地四十佳”;1994年被國家旅游局推向國際旅游市場的35張王牌景點(diǎn)之一;1995年被建設(shè)部指定為首批愛國主義教育基地;1996年被評為山西十佳旅游景點(diǎn);2001年被評為山西省十大著名景區(qū);2002年被國家旅游局評為4A級風(fēng)景旅游區(qū),,同年被國土資源部確定為國家地質(zhì)公園;2006年被中國國家地理雜志社評為“中國最美的瀑布”;2009年被住建部列入“中國國家自然遺產(chǎn)地”……

  雖然集諸多榮譽(yù)于一身,但,,遺憾的是它徘徊在5A級——這個國內(nèi)旅游景區(qū)最高等級之外良久,。于是,提質(zhì)升級成為壺口人,,乃至全市人民的迫切希望,。市長劉予強(qiáng)就曾指出,壺口風(fēng)景區(qū)建設(shè)對于我市深入實(shí)施“文化強(qiáng)市”戰(zhàn)略,,打造“中國根·黃河魂”旅游品牌具有十分重要的意義,。

  事實(shí)上,它的5A級景區(qū)創(chuàng)建工作去年已全面鋪開,,目前進(jìn)入了景觀價值評定階段,。

  回望走過的創(chuàng)建之路,翻看一份《壺口景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作方案》頗能說明問題,。這份方案,,可以用目標(biāo)任務(wù)具體詳盡、創(chuàng)建程序環(huán)環(huán)相扣,、工作步驟井井有條,、任務(wù)分解細(xì)致入微來概括。據(jù)壺口風(fēng)景區(qū)管委會副主任吳吉民介紹,,創(chuàng)建5A級景區(qū)是壺口風(fēng)景區(qū)和吉縣旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要,。為此,吉縣縣委,、縣政府多次召開專題會議,,進(jìn)行研究部署,動員相關(guān)部門單位全力支持,、配合創(chuàng)建工作,。成立了由縣長,、壺口管委會主任崔紹民任組長,縣財政,、發(fā)改,、住建、交通,、土地,、林業(yè)等部門為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)專門的工作機(jī)構(gòu),。在制定《壺口風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作方案》,,一級抓一級、層層抓落實(shí)的同時,,認(rèn)真對照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》中包含的8個方面,、44個大項,118個小項,,216個評分點(diǎn),,下發(fā)了《5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任分解表》,,明確了各部門的工作任務(wù)和完成時限,,以確保宣傳發(fā)動、初步整改,、集中整改提高,、臺賬資料準(zhǔn)備、迎檢五個工作階段的任務(wù)有章可循,、完成到位,。

  創(chuàng)建工作開展以來,壺口風(fēng)景區(qū)管委會與北京江山多嬌公司合作,,緊扣國家5A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評定細(xì)則,,編制了創(chuàng)建5A規(guī)劃,聘請中國城鄉(xiāng)設(shè)計院編制了景區(qū)發(fā)展詳細(xì)規(guī)劃,。這份詳規(guī)規(guī)劃面積25平方公里,,涉及整個壺口景區(qū)、克難坡景區(qū)以及周邊3個行政村,,成為打造文旅融合,、特色鮮明,集觀光,、休閑,、購物于一體的高品位旅游景區(qū)的“綱領(lǐng)”。

  按照規(guī)劃和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,,管委會加大招商引資力度,,多方籌措資金,,陸續(xù)啟動了明清古碼頭遺址等部分景點(diǎn)修復(fù),以及客服中心,、停車場,、公共衛(wèi)生間、污水處理站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目工程,。尤其在智慧景區(qū)建設(shè)項目中,,利用現(xiàn)代化手段提升景區(qū)管理效能,建設(shè)景區(qū)管理,、服務(wù)和營銷三大體系,,主要內(nèi)容包括售檢票系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng),、電子導(dǎo)覽系統(tǒng),、景區(qū)分銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),、綜合辦公系統(tǒng),、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),、車輛調(diào)度系統(tǒng),、廣播應(yīng)急指揮系統(tǒng)、應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)等,,未來將實(shí)現(xiàn)全景區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控全覆蓋,、無線wifi全覆蓋。

  圍繞“吃住行游購?qiáng)省甭糜瘟?,跟進(jìn)5A級景區(qū)創(chuàng)建工作,。管委會聯(lián)合相關(guān)部門對景區(qū)門店經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營秩序進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊了黑出租,、逃票,、宰客等嚴(yán)重影響景區(qū)形象的違法違規(guī)行為;規(guī)范了景區(qū)臨時攤位,統(tǒng)一為景區(qū)從業(yè)人員制作了工作服裝;與景區(qū)經(jīng)營戶簽訂了管理目標(biāo)責(zé)任書,,所有門店全部執(zhí)行物價部門的統(tǒng)一價格,,明碼標(biāo)價,價格上墻,,逐漸形成了文明經(jīng)營,、誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的風(fēng)氣,。

  景區(qū)環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)設(shè)施明顯改善的同時,,工作人員素質(zhì)的提升也被擺上了重要議程。為此,管委會建立健全了景區(qū)各部門管理規(guī)章制度,,與各部門工作人員簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,。組織管委會工作人員到省內(nèi)外5A級景區(qū)考察學(xué)習(xí),聘請專家舉辦了創(chuàng)建工作知識講座,。截至目前,,組織服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)20余次,組織導(dǎo)游人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)12次,,工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平提升顯著,。今年國慶節(jié)期間,景區(qū)首次實(shí)現(xiàn)了零投訴,。

  創(chuàng)建效果怎么樣,,數(shù)據(jù)最有說服力。據(jù)統(tǒng)計,,2016年壺口瀑布景區(qū)游客接待量達(dá)120萬人次,,門票收入8600萬元,取得了接待人數(shù),、經(jīng)濟(jì)收入,、旅游秩序、管理水平和景區(qū)形象五個突破,。今年以來,,按照省市的部署,壺口瀑布風(fēng)景區(qū)重點(diǎn)推進(jìn)了體制機(jī)制改革,。3月份,,成立了國有獨(dú)資公司,,完成了兩權(quán)分離;6月份,,與北京潤博投資控股集團(tuán)下屬的北京中景潤旅游投資有限公司達(dá)成合作協(xié)議,聘請了專業(yè)管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)景區(qū)經(jīng)營管理,。短短四個多月時間,,變化頗為明顯:景區(qū)管理規(guī)范了、秩序改善了,、服務(wù)質(zhì)量提高了,,游客量和收入都增加了。今年國慶中秋黃金周雖然遭遇連陰雨天氣,,景區(qū)仍然實(shí)現(xiàn)了接待游客29.2萬人次,,同比增長4%;門票收入1766萬元,同比增長近6%的不俗成績,。

  游客人數(shù)和旅游收入“雙增長”,,離不開“壺口”形象的日漸深入人心。無論是為臨汾贏取2018年省旅發(fā)大會主辦權(quán)賣力吆喝,還是各種展會,、博覽會,、交易會的頻頻亮相,“中國根·黃河魂”已然成為我市文化旅游的品牌,,而其中壺口瀑布風(fēng)景區(qū)功不可沒,。尤其與央視新聞頻道合作,多次對壺口瀑布進(jìn)行現(xiàn)場直播,,其中2016年宣傳達(dá)66次;截至目前,,今年央視已報道40余次;高德地圖發(fā)布的《十一全民出行大數(shù)據(jù)預(yù)測報告》顯示,壺口瀑布位列“十一”黃金周自駕游熱門景區(qū)第二位;黨的十九大召開期間,,央視在會議間隙對壺口瀑布作了長達(dá)1分鐘的直播,,壺口瀑布風(fēng)景區(qū)的知名度和影響力進(jìn)一步提升。

  前不久落幕的全省旅游發(fā)展大會,,提出要打造黃河,、長城、太行三大旅游板塊,,加快構(gòu)建山西文化旅游發(fā)展大格局升級版,。作為深耕黃河文化多年的壺口瀑布風(fēng)景區(qū),這無疑是一個難得的機(jī)遇,。對此,,壺口風(fēng)景區(qū)管委會負(fù)責(zé)人表示,景區(qū)將積極融入黃河旅游板塊開發(fā)建設(shè),,認(rèn)真貫徹落實(shí)2017全省旅游發(fā)展大會精神,,按照凝練“黃河風(fēng)情、民族精神”主題,,構(gòu)建母親黃河,、龍騰黃河、多彩黃河,、生態(tài)黃河旅游精品線路的戰(zhàn)略部署,,進(jìn)一步解放思想,明確方向,,按照龍頭帶動,、全域發(fā)展,文旅融合,、拓展業(yè)態(tài),,深化改革、轉(zhuǎn)型提質(zhì)的工作思路,,致力打造成全省的王牌景區(qū),,把吉縣打造成全國知名的旅游目的地,,并以此為契機(jī)推進(jìn)國家5A級風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建工作。

  創(chuàng)建5A級,,壺口景區(qū)正發(fā)力,。

  記者 孫宗林


     

責(zé)任編輯:姚建

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