臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 宋紅權(quán))“用深情對待事業(yè),,用激情對待工作,,用熱情對待同事,用真情對待顧客,?!边@是農(nóng)行侯馬支行在機關(guān)和各網(wǎng)點之間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)好,,組織協(xié)調(diào)好,內(nèi)部管理好,,團隊合作好,,工作業(yè)績好”的“五好”機關(guān)創(chuàng)建活動內(nèi)涵。日前,,農(nóng)行侯馬支行力爭通過創(chuàng)建“五好”機關(guān)活動的開展,,促使各部室、各網(wǎng)點的整體組織,、協(xié)調(diào),、管理、服務(wù)能力提高到一個新水平,。
為使活動更加充實,、細化,該行從4個方面進行實質(zhì)推動:一是部門經(jīng)理做表率,,要求其正己修身,,以身正人,身先士卒,,樹立榜樣,,進而才能激發(fā)員工勤勉做事。二是部門內(nèi)部常溝通,,要求其積極向組織提出合理化的建議,,促進溝通,體現(xiàn)對組織的忠誠和關(guān)愛,。三是部門之間多協(xié)調(diào),,要求在任何一項工作任務(wù)下達之后,都要有一個明確的限定時間,,每天的工作按輕重緩急排開順序,,依次處理,各部門之間要互相配合,,通力合作,,減少重復(fù)勞動和無休止的徘徊,。四是強化服務(wù)意識。
千理由,,萬理由,,服務(wù)不好基層就沒理由;千困難,,萬困難,,服務(wù)不好基層最困難。該行通過大會動員,、理念引導,、資源傾斜,充分喚起機關(guān)部門強烈的服務(wù)基層意識,,基層反映的問題都在限時內(nèi)得到了解決和辦理,,為基層網(wǎng)點搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造了一個順心應(yīng)手的工作環(huán)境。同時,,啟動了督辦卡制度,,要求綜合管理部按照支行的部署或緊急安排的工作事項,及時填寫“督辦卡”和“督辦登記簿”,,并將督辦卡送到承辦部門,。對在期限內(nèi)完不成任務(wù)而影響工作的,該行將嚴厲追究相關(guān)責任人的責任,,從而做到了不誤要事,、不耽擱關(guān)鍵事。
責任編輯:柏東麗
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