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霍州市信用聯(lián)社外聘講師“傳經(jīng)送寶”提升員工技能

2017-08-28 09:34:52 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 為增強(qiáng)員工技能功底,提升前臺服務(wù)效率,,8月21日至22日,,霍州市信用聯(lián)社聘請山西省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀講師分兩批對前臺柜員和2017年新聘員工進(jìn)行了技能培訓(xùn),,重點(diǎn)從點(diǎn)鈔方法、要領(lǐng),、技巧等理論知識和實(shí)際操作兩個(gè)方面進(jìn)行了講解,累計(jì)培訓(xùn)員工81人次,大大增強(qiáng)了員工技能“硬實(shí)力”,。

  拋磚引玉,全面系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn),。授課講師首先從當(dāng)前銀行業(yè)激烈的市場競爭引入課程,,闡明了員工技能的重要性,授課期間重點(diǎn)對點(diǎn)鈔的基本程序,、基本要領(lǐng),、具體方法、點(diǎn)鈔機(jī)的運(yùn)用四個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的講解,,要求員工敢于認(rèn)識自己點(diǎn)鈔手法的錯(cuò)誤,,按照正確手法勤學(xué)苦練,才能快速提升,,不時(shí)迎來學(xué)員們的陣陣掌聲,。

  注重實(shí)操,反復(fù)訓(xùn)練提升本領(lǐng)。授課講師在詳細(xì)的理論講解基礎(chǔ)上,,對點(diǎn)鈔的流程,、手法進(jìn)行了一一演示,對點(diǎn)鈔要領(lǐng)進(jìn)行了反復(fù)強(qiáng)調(diào),,參訓(xùn)員工則按照要求進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練,,模擬點(diǎn)鈔全部流程,對訓(xùn)練過程中存在的手法偏差,、動作失誤等情況進(jìn)行現(xiàn)場糾正,,進(jìn)一步規(guī)范了點(diǎn)鈔動作,夯實(shí)了訓(xùn)練效果,。

  氛圍濃厚,,課上課下熱情互動。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,、積極向上的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣始終貫穿著整個(gè)培訓(xùn)過程,。課上,學(xué)員頻頻舉手提問,,授課講師認(rèn)真答疑解惑;課下,,學(xué)員相互演示點(diǎn)鈔技能,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,,真正體會到了學(xué)習(xí)的樂趣,,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。(李曉暉)


     

責(zé)任編輯: 吉政

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