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霍州信用聯(lián)社營業(yè)部營銷“四部曲”增存“滿堂紅”

2017-12-20 09:24:45 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,,霍州聯(lián)社營業(yè)部緊緊圍繞“增存穩(wěn)存”目標(biāo),認(rèn)真謀劃,,奏出了強(qiáng)服務(wù),、穩(wěn)客戶、抓公戶,、盯市場“四部曲”,,實(shí)現(xiàn)了增存“滿堂紅”。截至11月末,,各項(xiàng)存款余額61736萬元,,較年初凈增18022萬元,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的346.58%。

  第一部曲——創(chuàng)新方式強(qiáng)服務(wù),。為了讓客戶享受更好的銀行服務(wù),,霍州聯(lián)社營業(yè)部不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,輪流坐崗,,延時(shí)服務(wù),,彈性窗口,專項(xiàng)服務(wù),,營業(yè)部開設(shè)彈性窗口,,緩解了特殊業(yè)務(wù)帶來的擁擠現(xiàn)象。

  第二部曲——全社動員穩(wěn)客戶,。實(shí)現(xiàn)存款持續(xù)增長,,挖掘、維護(hù)客戶是關(guān)鍵,。營業(yè)部提倡資源共享,,全體員工將自己人脈資源進(jìn)行共享,以便及時(shí)全面掌握客戶的第一手資料,,第一時(shí)間了解客戶資金流向,。建立臺賬,開展“存”后服務(wù),,為客戶提供“管家式服務(wù)”,,提升了客戶滿意度和歸屬感。

  第三部曲——優(yōu)化結(jié)構(gòu)抓公戶,。營業(yè)部主任親自掛帥,,緊盯財(cái)政“源頭”不放松,及時(shí)與政府部門溝通,,密切關(guān)注政府撥付,、重點(diǎn)項(xiàng)目資金動態(tài)。優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,扭轉(zhuǎn)“對公”存款占比低的局面,。

  第四部曲——全面營銷盯市場。營業(yè)部員工定期對周邊商鋪,、商場等進(jìn)行“地毯式”摸底,,盯緊市場,瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行營銷,。他們搶抓機(jī)遇上門營銷,,經(jīng)過多次溝通,爭取到香江商貿(mào)城80余名員工工資代發(fā)業(yè)務(wù),,并在該商場布放POS機(jī)具16臺,,既營銷了金融產(chǎn)品,,又增加了經(jīng)營收入,。(韓莉)


     

責(zé)任編輯: 吉政

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