編者按 當前,,我市黨的群眾路線教育實踐活動已進入關(guān)鍵時期,。他山之石,可以攻玉。本刊特從《中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)》摘編一組教育實踐活動的理論稿件,,冀以推動全市黨的群眾路線教育實踐活動向縱深發(fā)展;同時,希望全市各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在教育實踐活動中,,能借鑒和學習全國其他地方好的經(jīng)驗和做法,,聯(lián)系自身工作實際,努力踐行黨的群眾路線,,真正將教育成果落到實處,。
群眾路線是我們黨取得政權(quán)的“傳家寶”,也是長期執(zhí)政的“傳家寶”,但在六十多年的執(zhí)政過程中,,黨員干部的工作,、生活條件越來越好,與人民群眾的距離卻越來越遠,,黨和群眾之間的“魚水關(guān)系”,,漸漸轉(zhuǎn)變成了漂浮在上的“油水關(guān)系”。筆者結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和基層工作實際,,談一談如何化解黨群之間的“油水關(guān)系”,。
一、樹立正確群眾觀,,望聞問切”查病根
黨員干部和群眾間“油水關(guān)系”的首要成因是不深入群眾,,因為黨員干部忽視了群眾觀點這一基礎(chǔ),缺乏對群眾的深厚感情,、缺乏對群眾觀點的理性認識,,工作方法逐步蛻變成為形式主義和官樣文章。要改變這一現(xiàn)象,,就要用好“望聞問切”四診法,,確保“進得了村,,敲得開門,,搭得上腔,辦得成事”,。
(一)從“望”著手,,看民情。隨著黨的群眾路線教育實踐活動的開展,,大批黨員干部都紛紛到基層體驗生活,,旨在拉近群眾距離,掌握基層實情,,為進一步做出科學決策提供依據(jù),。但是,,在實際工作中,部分黨員干部到基層單位駐點重形式不重效果,,只是擺擺花架子,,甚至到了基層都不知道具體要干什么,有的黨員干部到了基層,,還要基層“伺候”著,,當起“太爺”來,違背了深入基層,、了解基層的目的,。因此,這里的“望”絕不是走馬觀花,、看風景,,而是要帶著思考、帶著為基層的真情去看,。黨員干部要俯下身子,、放下架子、邁開步子到基層單位,、到群眾中去接地氣,,耐心細致地看基層干部的日常工作,,觀察轄區(qū)群眾的生活,。這樣才能如實感受基層疾苦、了解到社情民意,,才算達到“望”的目的,。
(二)從“聞”著手,聽民聲,。有的黨員干部進了基層,,不知聽什么,有的只聽匯報,,聽好的不聽差的,,對基層實情視而不見、充耳不聞,,反而助長了弄虛作假的歪風邪氣,,給基層工作帶來阻礙。所以,,這里的“聞”是指黨員干部在不表揚,、不匯報的基礎(chǔ)上,敞開心扉來聽基層,、群眾發(fā)來的沒有兌過水的聲音,。要利用好政務(wù)微博,、QQ等工具暢通民意表達渠道,直面群眾的質(zhì)疑,,勇于向群眾問計,、問策,敞開心扉與群眾交流,,消除“自彈自唱”的工作作風;還可以借助電視,、廣播等宣傳媒體及“政風行風熱線”這個渠道,與群眾互動交流,,了解群眾疑問,。
只有聽得到群眾的心聲,才能了解他們的疾苦,,確保工作做得準,。
(三)從“問”著手,查民意,。黨員干部下基層,,要學會“問”。不是所有問題都要問,,也不是只挑特定群體問,,更不是進入群眾家中天南海北胡侃、泡茶聊天,,而是要帶著問題有針對性地問,,可以針對要了解的內(nèi)容召開座談會、上門走訪,、個別談心,,廣開渠道、坦誠交流,。在“問”的過程中,,黨員干部還必須掌握好技巧,必要時要講方言,,說群眾聽得懂的話,,做到進百家門、識百家人,,會揣摩群眾的心理感受,,尋求心理共鳴,將話說到群眾心窩里,,在“問”中獲取解決問題的方法和對策,。
(四)從“切”著手,體民愿,。通過“望,、聞,、問”這三個步驟,黨員干部已經(jīng)初步了解了群眾的所需所求,,但這遠遠不夠,,還需要黨員干部用心去想、去分析,、去“切”中要害,。需要黨員干部認真梳理、分門別類,,從宏觀層面上細致研判,,找出結(jié)癥,從根本上落實解決,。
二,、樹立正確政績觀,轉(zhuǎn)變認識消病因
黨員干部和群眾的“油水關(guān)系”還表現(xiàn)在不把群眾放在眼里,,導(dǎo)致群眾“門難進,、臉難看、事難辦”,。要改變這一現(xiàn)象,,黨員干部首先要認識到基層才是黨的工作的前沿陣地,才是黨的工作的關(guān)鍵所在,,也是希望所在,。
(一)轉(zhuǎn)變態(tài)度,將門檻降低,。工作中,,部分黨員干部擺不正位置,,不能發(fā)揮好指導(dǎo),、服務(wù)基層的職能,自以為高基層一等,,放不下架子,,基層干部上來辦事,愛理不理,,常常出現(xiàn)不知道找誰,、找哪個部門或找不到人等問題?;鶎訂挝粚Υ罕娨矔霈F(xiàn)同樣的問題,。這就需要黨員干部樹立起為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的態(tài)度,,在單位醒目位置設(shè)置指示牌,,方便上來辦事的基層干部群眾,。基層單位也要在窗口醒目位置設(shè)置指示牌和監(jiān)督臺,,公開干部信息,,讓群眾一目了然,方便群眾辦事和監(jiān)督,。
(二)轉(zhuǎn)變意識,,用笑臉相迎。信訪投訴中,,群眾反映最多,、最強烈的就是“臉難看”的問題。究其原因,,主要是黨員干部背離了為人民服務(wù)的宗旨,,動輒以管理者自居,從心理上拉遠了和群眾的距離,。有的黨員干部在工作過程中,,對群眾的訴求、質(zhì)疑不能心平氣和,,耍特權(quán),、抖威風,態(tài)度粗暴,,冷硬橫推,。要解決“臉難看”的問題,首先要轉(zhuǎn)變黨員干部的服務(wù)意識,。辦理群眾事項要快速,、高效,反饋要及時,,確保事事有結(jié)果,、件件有回音;二要保持對群眾的熱情。接待來訪群眾要熱情,,對于群眾不理解的問題要耐心解釋,,不能冷嘲熱諷,橫加訓斥;三要建立健全檢查監(jiān)督機制,。對黨員干部的工作進行有效監(jiān)督,。
(三)轉(zhuǎn)變作風,把事情辦好,?!笆码y辦”主要體現(xiàn)在工作敷衍、辦事拖拉、效率低下,、水平不高等幾個方面,。這就需要黨員干部從工作實情出發(fā),健全制度,、轉(zhuǎn)變作風,,提高效率。機關(guān)黨員干部也可以適當為基層干部減負,,減輕工作壓力;要健全問責機制,,通過監(jiān)督問責、量化激勵等多種手段,,提高基層干部工作積極性,,激發(fā)立足本職、甘于奉獻的精神,。我們只有用真心,、真情化解“事難辦”這一怪圈,才能真正拉近黨群距離,,與群眾交朋友,。
三、樹立正確價值觀,,加強學習除病灶
黨員干部和群眾的“油水關(guān)系”的第三個重要表現(xiàn)就是“溜須拍馬”,,只對上負責不對下負責的態(tài)度。產(chǎn)生的原因是部分黨員干部是非不分,,只看利益,,只看上情不看下情。
(一)要明是非,,做事清,。古人云:“凡制國治軍,必教之以禮,,勵之以義,,使有恥也?!钡?,部分黨員干部在工作中,,將是非觀念丟在一邊,,對群眾工作沒認同感,導(dǎo)致丑美不辨,,把握不住“不唯上,、不唯下,只對工作負責”這一基本原則。要解決這一問題,,就要黨員干部理清工作為誰干,、怎么干的思路。不能抱著凡是上級要求的就是對的的錯誤思想,,要對下級負責,,認真理解下級工作,建立主動幫扶的工作態(tài)度,。一旦上下級思想不通,,就應(yīng)該直言不諱地提出來,盡量去修正偏差,。同時,,黨員干部還要樹立群眾第一的理念,強調(diào)做事講原則,,確保是非明,、做事清。
(二)要明得失,,懂舍取,。有的黨員干部在對待領(lǐng)導(dǎo)工作上趨利避害思想嚴重,為了一己私利,,可謂機關(guān)算盡,,甚至以“上級領(lǐng)導(dǎo)提倡的就是正確的”為信條,只求謀取各種私利,,嚴重敗壞了干部隊伍風氣,,在群眾中造成了惡劣影響。這就要求黨員干部首先要自省,,說話做事恰如其分,,行為舉止大方有禮。處在領(lǐng)導(dǎo)位置的黨員干部更要有一雙慧眼,,一旦發(fā)現(xiàn)有這種不正之風,,要立即剎住叫停,對當事人要立即和其交流談話,,端正思想;身邊同志一旦發(fā)現(xiàn)個別黨員干部存在這一問題,,也不能明哲保身,要善意引導(dǎo),。
(三)要明上情,、體下情。工作中,,有的黨員干部處理上級精神迅速,,落實成效明顯,,有的工作卻總是拖拉,解決問題能力不強,。究其原因,,主要是因為“上情”和“下情”關(guān)系沒有處理好。要處理好上情,、下情關(guān)系,,首先要弄清上級的有關(guān)精神,懂得“抓什么,、怎么抓,、如何抓”等問題;同時,作為下級單位,,就必須不講條件,、不打折扣地落實“上情”,嚴防想當然,、胡作為,、亂作為、不作為等情況,,更不能“上有政策下有對策”,。因此,黨員干部可以通過學習討論,,吃透“上情”,,確保走好路、走直路,、走大路;另一方面,,又要在狠抓落實上動腦筋、想辦法,,采取合理,、有力的措施,確保工作推進不走樣,。
作者:傅仁深
責任編輯:鞏鵬