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領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展群眾工作要練好四項(xiàng)基本功

2014-07-19 09:20:49 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

做好群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部能力與素質(zhì)的綜合體現(xiàn),,領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷拓展思維,把群眾放在心上,,做到內(nèi)化于心,、外化于形,練好四項(xiàng)基本功,,群眾工作才能越做越好,。

練好群眾信任的基本功。在普通老百姓的眼中,,領(lǐng)導(dǎo)干部就代表著黨委和政府的形象,,一言一行,,群眾都有所評(píng)價(jià)、有所衡量和有所判斷,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,要獲得群眾的信任,至少要做到以下三點(diǎn):一要嚴(yán)以修身強(qiáng)黨性,。要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,堅(jiān)定理想信念,提升道德境界,,追求高尚情操,,自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味,自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣,,為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)鋪好道德意識(shí)路,、打好思想基礎(chǔ)。二要嚴(yán)以用權(quán)為民用,。要堅(jiān)持為民用權(quán),,按規(guī)則,、按制度行使權(quán)力,,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,任何時(shí)候都不搞特權(quán),、不以權(quán)謀私,。

要始終把群眾放在心上,做到群眾有所需求,,領(lǐng)導(dǎo)干部有所回應(yīng),。始終堅(jiān)持把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,、難事辦到,,讓群眾真正受益得利,讓群眾安心滿(mǎn)意,。三要嚴(yán)以律己正清風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)干部地位特殊,特別是“一把手”,,崗位重要,,面對(duì)的考驗(yàn)十分復(fù)雜,受到的誘惑多種多樣,,只有常懷律己之心,、心存敬畏、慎獨(dú)慎微,,才能堅(jiān)守道德防線(xiàn),,贏取群眾的信賴(lài)和擁護(hù),。

練好溝通交流基本功。面對(duì)面與群眾溝通聯(lián)系,,是領(lǐng)導(dǎo)干部快速了解村情民意,、群眾心聲,調(diào)動(dòng)群眾參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效途徑,。一要學(xué)會(huì)講群眾話(huà)?!把詾樾穆?、話(huà)為橋梁”。領(lǐng)導(dǎo)干部不但要放低姿態(tài),,還要把自己放在比群眾更低的位置上,,而且更要做到堅(jiān)持講群眾話(huà)。只有語(yǔ)言上貼近群眾了,,才能與老百姓拉起家常話(huà),,化解矛盾時(shí)才能換位思考,體諒對(duì)方的難處,,才能曉之以理,、動(dòng)之以情,講清大道理,、講透小道理,,從而得到群眾認(rèn)可;二要注重身體語(yǔ)言的合理表達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)干部要避免因身體行為語(yǔ)言的使用不恰當(dāng)對(duì)群眾產(chǎn)生負(fù)面情緒影響,,尤其在手勢(shì)上應(yīng)戒除進(jìn)攻式行為表達(dá),,學(xué)習(xí)尊重式的身體行為語(yǔ)言。三要時(shí)刻掌握群眾的“家底”,。記好民情日記是快速掌握群眾“家底”的好辦法,。領(lǐng)導(dǎo)干部只有經(jīng)常進(jìn)村入戶(hù),日積月累記錄下每村每戶(hù)動(dòng)態(tài)發(fā)生的新情況,、新變化,、新氣象,才能真正掌握民心民情,。

練好化解矛盾基本功,。“治政之要在于安民,,安民之道在于察疾苦”,。領(lǐng)導(dǎo)干部在化解群眾矛盾糾紛中要注重提升三種能力:一是提升自我學(xué)習(xí)主動(dòng)性。要及時(shí)準(zhǔn)確掌握黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),,在實(shí)踐中正確加以轉(zhuǎn)換應(yīng)用,,并不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,提升妥善應(yīng)對(duì)矛盾糾紛和復(fù)雜局面的能力;二是熟悉了解村規(guī)民俗。要尊重各族群眾長(zhǎng)期形成的風(fēng)俗習(xí)慣,,引導(dǎo)群眾破除陳規(guī)陋習(xí),,提升應(yīng)對(duì)由于民族的思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣差異而造成的不理解,、不配合,、曲解誤解的能力;三是破解矛盾糾紛滋生環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部只有對(duì)自己的責(zé)任區(qū)做到掌握基本情況及社情動(dòng)態(tài),、掌握民族宗教活動(dòng)情況,、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、掌握各類(lèi)積極分子情況“四掌握”,,才能快速清理矛盾源頭的滋生條件,,將矛盾糾紛消除在初始萌芽狀態(tài)。

練好社會(huì)管理基本功,。面對(duì)改革進(jìn)入“深水區(qū)”帶來(lái)的各種思潮碰撞,,需要每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部著力提高社會(huì)管理的能力水平。一是健全和完善各項(xiàng)社會(huì)管理制度,。例如,,完善社會(huì)協(xié)商對(duì)話(huà)制度,拓寬群眾利益表達(dá)通道;完善民主法制制度,,保證群眾知情權(quán),、表達(dá)權(quán),、監(jiān)督權(quán):建立群眾評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,,推動(dòng)惠民項(xiàng)目和群眾需求有效對(duì)接等。二是學(xué)習(xí)借鑒黨員干部直接聯(lián)系群眾經(jīng)驗(yàn),。學(xué)習(xí)“插甸經(jīng)驗(yàn)”,,注重抓實(shí)第一現(xiàn)場(chǎng),全力推行“一線(xiàn)工作法”,,積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公制度;學(xué)習(xí)“8433”升級(jí)版“孟連經(jīng)驗(yàn)”,,切實(shí)推動(dòng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生,、服務(wù)群眾,、服務(wù)黨員的服務(wù)型黨組織建設(shè);學(xué)習(xí)“綏江經(jīng)驗(yàn)”,建立健全干部直接聯(lián)系群眾制度等,。三是注重網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的建設(shè)與管理,。

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)已經(jīng)成為各類(lèi)社會(huì)群體搶占社會(huì)發(fā)言權(quán)的陣地之一,,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步統(tǒng)籌好網(wǎng)上網(wǎng)下兩個(gè)陣地,,將虛擬社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)來(lái)管理,,著力提高利用信息網(wǎng)絡(luò)征詢(xún)意見(jiàn)、匯集民意,、引導(dǎo)輿論,、掌控虛擬社會(huì)的能力,使虛擬社會(huì)成為密切黨群干群關(guān)系的橋梁和紐帶之一,。

作者:李國(guó)金

責(zé)任編輯:鞏鵬