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創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力

——對(duì)山西華翔集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)查與思考

市委政策研究室課題組

　　黨的十九大報(bào)告提出,，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。近年來，市委,、市政府堅(jiān)持實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,，充分發(fā)揮企業(yè)在推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中的主體作用,。作為臨汾市鑄造行業(yè)的一家領(lǐng)軍企業(yè),，山西華翔集團(tuán)始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)造了白色家電壓縮機(jī)零部件,、壓縮機(jī)類零部件,、工程機(jī)械零部件等市場(chǎng)占有率多項(xiàng)全國第一和世界第一。2017年9月,，李克強(qiáng)總理在山西考察期間,，對(duì)華翔集團(tuán)的“雙創(chuàng)”經(jīng)驗(yàn)和“工匠精神”進(jìn)行了充分肯定。當(dāng)前,，我們正處于資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,，弘揚(yáng)華翔的“企業(yè)家精神”，總結(jié)華翔的“雙創(chuàng)”經(jīng)驗(yàn),，剖析華翔的“工匠精神”,，極具啟示意義。

　　一,、追求卓越的“企業(yè)家精神”是華翔創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)

　　華翔從平凡到成功,、從優(yōu)秀到卓越的質(zhì)變過程，起關(guān)鍵與核心作用的,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人敢為人先,、追求卓越的企業(yè)家精神。

　　1.敏銳的戰(zhàn)略洞察力,。企業(yè)家要具有看大勢(shì),、下大棋的能力，深刻洞察未來的變革趨勢(shì),，堅(jiān)定戰(zhàn)略自信,，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的熱情與活力。華翔在創(chuàng)立之初,，董事長王春翔就提出了“搶占制高點(diǎn),，一覽眾山小”的戰(zhàn)略理念，開展了一系列的技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,，1999年在國內(nèi)首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線,，2000年率先從丹麥引入垂直造型線，2003年引入精密加工,，打破歐美日韓在家電核心零部件上的壟斷,，2013年依托鑄造及加工于一體化優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)推出制動(dòng)、傳動(dòng),、轉(zhuǎn)向三大零部件產(chǎn)品,，打破了外資、臺(tái)資,、合資企業(yè)在中高端零部件行業(yè)的壟斷,。目前，集團(tuán)已經(jīng)形成了三大生產(chǎn)基地,，六個(gè)鑄造及機(jī)加工工廠,，開創(chuàng)了華北、華中,、華南的經(jīng)營格局,，輻射整個(gè)中國及海外市場(chǎng)，全面鋪開了企業(yè)發(fā)展的全球格局,。

　　2.堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略定力,。創(chuàng)新非一朝一夕之功，做企業(yè)的過程艱辛而漫長,，有沒有戰(zhàn)略定力,，往往是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。華翔集團(tuán)發(fā)展的20年,，經(jīng)歷了煤炭黃金十年,、房地產(chǎn)暴漲等眾多套利機(jī)會(huì)，相當(dāng)多的企業(yè)家轉(zhuǎn)行進(jìn)行短期投資投機(jī),，但華翔領(lǐng)導(dǎo)層心無旁騖,，不忘初心，牢牢把握戰(zhàn)略投資的重點(diǎn),，圍繞打造“百億華翔,、百年老店”，開展了持續(xù)創(chuàng)新,，進(jìn)一步強(qiáng)化“以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略意識(shí),，革新管理理念，健全管理體系,，改善管理方式,，實(shí)施了卓越績效、精益生產(chǎn),、質(zhì)量診斷等先進(jìn)生產(chǎn)管理模式和方法,，從整體上提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,。

　　3.強(qiáng)大的資源凝聚力,。企業(yè)成長的過程就是企業(yè)資源聚集的過程,，而企業(yè)創(chuàng)新的成功更離不開對(duì)優(yōu)秀人才,、先進(jìn)技術(shù),、優(yōu)質(zhì)資金等各方面資源的有效整合。華翔20年的發(fā)展中,，正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)具慧眼的準(zhǔn)確定位,，造就了企業(yè)家的獨(dú)特魅力和影響力，聚攏了一大批具有創(chuàng)新激情和活力的人才,，涌現(xiàn)了以宋金有,、郭永江、陳六海等為代表的工匠群體,，吸引了美的,、格力等大企業(yè)的參股投資，與丹佛斯,、松下,、三菱、法雷奧,、豐田,、林德等一大批世界500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，擁有了遍布全球的“朋友圈”,，形成了推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大合力,。

　　二、科學(xué)有效的“雙創(chuàng)”機(jī)制是華翔創(chuàng)新發(fā)展的核心

　　華翔集團(tuán)從解決創(chuàng)新發(fā)展的體制機(jī)制入手,，積極鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新,，持續(xù)推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造力,，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

　　1.實(shí)行QC管理，激勵(lì)全員創(chuàng)新,。華翔利用全員自主改善的QC管理(精益管理)來打造華翔的“全員創(chuàng)客”,，鼓勵(lì)員工從身邊的小問題改起，培訓(xùn)員工發(fā)現(xiàn)問題,、改善問題的能力,，促使每一位成員都成為改善者，每一個(gè)員工都變成創(chuàng)客,，逐步建立了所有部門,、所有人都參與的全員QC平臺(tái)。近3年來華翔創(chuàng)客累計(jì)提出了2萬余條創(chuàng)新,、改善建議,，其中7000余條被納入公司層面重點(diǎn)推進(jìn),，累計(jì)表彰先進(jìn)創(chuàng)客500人次，評(píng)選出優(yōu)秀改善創(chuàng)新案例1023項(xiàng),，累計(jì)實(shí)現(xiàn)降成本,、改善收益5000萬元，用于創(chuàng)客獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到510萬元,。

　　2.搭建平臺(tái),，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。2015年,，華翔集團(tuán)出臺(tái)《華翔創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦法》,，升級(jí)了集團(tuán)QC平臺(tái)，成立了集團(tuán)創(chuàng)客平臺(tái),，從“政策牽引,、職能支持、精英引進(jìn)”三個(gè)層面服務(wù)于雙創(chuàng),，在平臺(tái)下以解決問題為導(dǎo)向成立創(chuàng)客小組,，實(shí)現(xiàn)跨單位、跨部門,、跨專業(yè)的多人協(xié)同創(chuàng)新,。3年來，華翔集團(tuán)累計(jì)引進(jìn)外部精英67人,，培養(yǎng)創(chuàng)客骨干157人,，新晉中層以上干部80%出自創(chuàng)客骨干。在集團(tuán)創(chuàng)客大平臺(tái)下成立創(chuàng)客小組199個(gè),，完成了集團(tuán)物流改善,、模具自制、循環(huán)經(jīng)濟(jì)改造等20項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,，其中標(biāo)準(zhǔn)組參與起草了國家《鑄造企業(yè)大氣污染排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鑄造業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,，彰顯了華翔創(chuàng)客的實(shí)力。

　　3.組建公司,，變“創(chuàng)客”為“老板”,。在華翔的創(chuàng)客大平臺(tái)下，每一次創(chuàng)客小組的成功,，都會(huì)培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干,，孵化一批新項(xiàng)目、新產(chǎn)品,、培育一批團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,。集團(tuán)創(chuàng)客平臺(tái)對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于通過評(píng)審的項(xiàng)目，成立專門的產(chǎn)品公司,，將創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)公司化,，轉(zhuǎn)變創(chuàng)客身份，讓創(chuàng)客當(dāng)老板,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客平臺(tái)從“制造產(chǎn)品”到“孵化創(chuàng)客”的轉(zhuǎn)型,。創(chuàng)客由執(zhí)行者變成了創(chuàng)業(yè)者，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀創(chuàng)客,。

　　4.績酬掛鉤,，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,。華翔集團(tuán)建立了“三個(gè)維度”的創(chuàng)客收入分配制度,，按照貢獻(xiàn)的10%分享收益，并將這個(gè)制度融入到獎(jiǎng)金(全員QC,、精益小組),、年終績效(創(chuàng)客團(tuán)隊(duì))，股利分紅(創(chuàng)客老板)等收益分配當(dāng)中,，每一項(xiàng)創(chuàng)新都同每個(gè)人的利益緊緊掛鉤,。與此同時(shí)，為了解決創(chuàng)客的后顧之憂,，華翔還建立了失敗容忍機(jī)制,，對(duì)創(chuàng)新過程中造成的損失，由企業(yè)全部兜底,，營造創(chuàng)客敢于創(chuàng)業(yè),、敢于試錯(cuò)的企業(yè)文化氛圍。

　　三,、精益求精的“華翔工匠”是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基石

　　過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。從創(chuàng)建伊始，華翔一直崇尚“揚(yáng)工匠精神,，鑄中國產(chǎn)品”的理念,，將“工匠文化”上升到戰(zhàn)略層面，把“工匠精神”作為一種職業(yè)追求和道德指引,，塑造了良好的華翔品牌形象,。

　　1.強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向，營造工匠文化,?！叭A翔工匠”的管理由董事長、總裁直接負(fù)責(zé),，在集團(tuán)層面成立“華翔工匠”評(píng)審委員會(huì),，負(fù)責(zé)華翔工匠的評(píng)選、等級(jí)評(píng)定、工匠激勵(lì)政策的制定及執(zhí)行等工作,。集團(tuán)通過研討培訓(xùn),、技藝評(píng)比、改善創(chuàng)新,、樹立標(biāo)桿等一系列活動(dòng)宣揚(yáng)“工匠”文化,，并將每年5月定為“華翔工匠月”，集中開展工匠評(píng)選,、先進(jìn)表彰,、工匠精神宣傳等一系列活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部建立正確的價(jià)值觀念,，形成尊重工匠,、崇尚“工匠精神”的良好氛圍。

　　2.創(chuàng)新管理機(jī)制,，培育工匠群體,。華翔集團(tuán)創(chuàng)造性的在公司內(nèi)部建立了工匠技能認(rèn)證體系，全面實(shí)行內(nèi)部工匠職業(yè)從業(yè)資格考試制度和認(rèn)證制度,，打造員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái),。華翔工匠視從業(yè)年限、技能水平,、創(chuàng)新項(xiàng)目等共分為四級(jí),，由低至高分別為“三級(jí)、二級(jí),、一級(jí),、大工匠”，評(píng)選周期為三年,累計(jì)評(píng)定“華翔工匠”400余人,，年輕工匠占30%以上,。同時(shí)，華翔集團(tuán)積極參與國家各級(jí)工匠的選拔與評(píng)選,，2016年至今,，在國家層面，經(jīng)中國鑄造協(xié)會(huì)評(píng)選,，國家工信部認(rèn)定,，華翔集團(tuán)奉獻(xiàn)鑄造行業(yè)三十年至五十年工作者稱號(hào)獲得者，共計(jì)52人,，超過全行業(yè)獲此榮譽(yù)人數(shù)的10%,。

　　3.突出實(shí)踐教育，實(shí)現(xiàn)工匠傳承,。華翔集團(tuán)秉承“師徒制”傳承技藝,，薪火相傳培養(yǎng)高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。通過“手把手”、“一對(duì)一”言傳身教和技藝傳授,，將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代鑄造技術(shù)相結(jié)合,，極大地促進(jìn)了傳統(tǒng)技藝的傳授和“工匠精神”的養(yǎng)成，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀工匠,。比如,，64歲老工匠陳六海，孜孜不倦用一生堅(jiān)持做一件事,，用精湛技藝完成一次次模具制作,，培養(yǎng)的三代徒弟都成為核心骨干。同時(shí),，華翔集團(tuán)還積極開展校企合作,，與中國鑄造學(xué)會(huì)、華中科技大學(xué),、太原理工大學(xué),、湖北科技大學(xué)等科研教育機(jī)構(gòu)確立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推進(jìn)以“工匠精神”引領(lǐng)人才培養(yǎng),，將“工匠精神”滲透到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，與各高校協(xié)同創(chuàng)新,、協(xié)同育人,，使高校成為培養(yǎng)技術(shù)能手和一線技工人才的重要陣地。

　　四,、華翔的經(jīng)驗(yàn)啟示

　　一是解決“心態(tài)”問題,，營造“想創(chuàng)”的濃厚氛圍。創(chuàng)業(yè)者的“心態(tài)”是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前提,。華翔集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)伊始,，就把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的根基，確立了“搶占制高點(diǎn),，一覽眾山小”的發(fā)展理念,，在國內(nèi)首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線、垂直造型線等先進(jìn)工藝,，經(jīng)過引進(jìn),、模仿、學(xué)習(xí)到自主創(chuàng)新,，一步一個(gè)腳印,，不斷打破國外壟斷，技術(shù)水平不斷提升,、企業(yè)管理日漸成熟,，形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華翔通過開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，把員工請(qǐng)到企業(yè)發(fā)展的中心舞臺(tái),，大力倡導(dǎo)創(chuàng)客文化和創(chuàng)客精神,，實(shí)行富有特色的績酬掛鉤激勵(lì)機(jī)制，將工匠精神融入經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),，引導(dǎo)全體職工自覺踐行工匠精神,，構(gòu)建人人分享創(chuàng)新、人人認(rèn)同創(chuàng)新,、人人實(shí)踐創(chuàng)新的企業(yè)文化,，營造了良好的創(chuàng)新氛圍。

　　二是解決“生態(tài)”問題,，形成“能創(chuàng)”的體制機(jī)制,。創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理的一次自我革新，只有形成“能創(chuàng)”的體制機(jī)制,，才能構(gòu)建良好的創(chuàng)新“生態(tài)”,。在實(shí)踐中，華翔集團(tuán)結(jié)合企業(yè)實(shí)際搭建了服務(wù)“雙創(chuàng)”的公共平臺(tái),，健全了相對(duì)完善的扶持“雙創(chuàng)”管理辦法,，全方位為創(chuàng)業(yè)者提供保障，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成本明顯降低,，為創(chuàng)業(yè)者解決了后顧之憂,，使創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。針對(duì)工匠群體稀缺性強(qiáng),、自主能力強(qiáng),、創(chuàng)新能力強(qiáng)、影響力大的特點(diǎn),，華翔集團(tuán)構(gòu)建了全方位的激勵(lì)機(jī)制,，給職工以積極進(jìn)取、精細(xì)做事的正面激勵(lì),，從而使“工匠精神”在企業(yè)落地生根,、開花結(jié)果。

　　三是解決“姿態(tài)”問題,，撐起“眾創(chuàng)”的多元空間,。“栽好梧桐樹,，引得鳳凰來”,。華翔集團(tuán)通過制度創(chuàng)新，有效打通科技成果轉(zhuǎn)化渠道,，鼓勵(lì)各式各樣的創(chuàng)新,，直接用于創(chuàng)業(yè),，在實(shí)踐過程中把優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目公司化，成為集團(tuán)下的獨(dú)立單元,，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,，通過充分授權(quán)、利益滿足,、價(jià)值實(shí)現(xiàn),、思想引領(lǐng)和工具提供，加快了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展步伐,，降低了運(yùn)營成本,，提高了運(yùn)營效率，打造了一個(gè)“我為人人人人為我”的眾創(chuàng)空間,，為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力支撐,。

　　四是解決“狀態(tài)”問題，釋放“敢創(chuàng)”的實(shí)踐導(dǎo)向,。鼓勵(lì)創(chuàng)新,，就要弘揚(yáng)敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新精神,，激勵(lì)人才敢于創(chuàng)造新成果,。華翔集團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程，構(gòu)建“不以成敗論英雄”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍,，推行失敗兜底原則,，建立容忍失敗機(jī)制，在集團(tuán)大力弘揚(yáng)尊重勞動(dòng),、尊重知識(shí)、尊重人才,、尊重創(chuàng)造的理念,，建立了企業(yè)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)者勇于創(chuàng)業(yè)的新機(jī)制,，形成企業(yè)發(fā)展的新引擎,。

　　五、相關(guān)建議

　　一是借勢(shì)華翔,，帶動(dòng)鑄造產(chǎn)業(yè)整體提升,。從目前全市的情況來看，鑄造企業(yè)數(shù)量不少,，但普遍存在體量小,、產(chǎn)品附加值低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱的狀況,。要實(shí)現(xiàn)打造全國精密鑄造生產(chǎn)基地的目標(biāo),，僅靠華翔,、湯榮等個(gè)別優(yōu)質(zhì)企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要培育一大批帶動(dòng)性引領(lǐng)性強(qiáng)的行業(yè)龍頭企業(yè),。根據(jù)此次調(diào)研的情況,，我們建議充分利用華翔龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮其在鑄造行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,、市場(chǎng)營銷,、戰(zhàn)略合作等方面的優(yōu)勢(shì)，全面整合鑄造產(chǎn)業(yè),，大力推廣華翔在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,，提升產(chǎn)業(yè)水平，帶動(dòng)整體鑄造產(chǎn)業(yè)變大,、變強(qiáng),，真正成為我市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

　　二是借鑒華翔,，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展體系,。我們建議無論是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造，還是新興產(chǎn)業(yè)的培育壯大過程中,，有必要選擇有代表性的,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，重點(diǎn)培育,，一方面整合科研項(xiàng)目,，鼓勵(lì)高校、科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新體制機(jī)制,，集中研究力量對(duì)臨汾的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定向研發(fā)和突破,，將科研成果推向市場(chǎng)，促進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化;另一方面,，整合科技扶持資金,，集中對(duì)臨汾整體發(fā)展具有帶動(dòng)作用的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)支持，在各個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)都打造一批典型的領(lǐng)軍企業(yè),，構(gòu)建一條適合自身,、同行可鑒的創(chuàng)新路徑，推而廣之,，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效益提升,。

　　三是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的活力,。大力創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)環(huán)境,，讓企業(yè)家公平競(jìng)爭(zhēng)、誠信經(jīng)營,，切實(shí)保障各類企業(yè)家公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)益,，為各類企業(yè)家平等使用生產(chǎn)要素營造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。著力創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步深化“放管服效”改革,，打通服務(wù)企業(yè)發(fā)展的綠色通道,，讓企業(yè)家便捷辦事、減輕負(fù)擔(dān),。鼓勵(lì)支持企業(yè)嫁接改造,、靠大聯(lián)強(qiáng)，用高端企業(yè),、高端產(chǎn)品,、高端技術(shù)、高效管理撬動(dòng)企業(yè)高點(diǎn)突破,、跨越發(fā)展,，把企業(yè)規(guī)模做大、產(chǎn)品做精,、實(shí)力做強(qiáng),，推動(dòng)建立起體現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展要求的，支撐多元,、布局合理,、鏈條高端的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。(執(zhí)筆人：馬駿衛(wèi)亞波李濤)