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    臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 楊全）7月5日，市民朱女士致電臨汾晚報新聞熱線稱，她于6月15日團購了一張價值88元的美發(fā)券,，并按照提示在6月28日前往消費,，可卻被告知活動已經(jīng)提前結(jié)束,。既然活動已經(jīng)提前結(jié)束,，那沒有消費的美發(fā)券自然可以將錢款退還回來，可朱女士卻發(fā)現(xiàn),，美發(fā)券“已使用”了,。

    “我團購的時候，那家美發(fā)店提示需要在6月30日前去消費,，我6月28日上午去的,，去了之后，該店老板表示活動已經(jīng)取消了,。隨后他要看我的美團券,，我讓他看了一眼，他記錄了一個號碼后把手機還給我,，并一再聲稱活動已經(jīng)取消?！敝炫扛嬖V記者,，她聽到這個回復(fù)后并沒有多想，心想既然活動提前取消了,，那回去把美團券退掉就可以了,。事后,，她因有事沒有及時上網(wǎng)辦理退券事宜，等想起來再查看時,，才發(fā)現(xiàn)這張美團券被標注“已使用”,。7月3日，她曾再次前往那家美發(fā)店,，想問問到底是怎么回事,。可去了之后,，店老板不在,，店員稱“做不了主”。

    一張尚未使用過的美團美發(fā)券,，卻被標注“已使用”,，那會不會是因為朱女士沒有按時消費或者沒有按時退券引起的呢？記者隨后了解到,，美團券作為一種團購手段,，如果顧客沒有按時使用，即便到期,，也會無條件退款,，除非商家收到美團券的支付碼，登記支付才會產(chǎn)生最后的消費,。那會不會是商家做了什么手腳呢,？據(jù)朱女士回憶，她第一次去美發(fā)店時,，店老板曾經(jīng)記錄過美團券上的數(shù)字,，這究竟是怎么回事呢？隨后,，記者陪同朱女士前往這家美發(fā)店了解情況,。“是店員粗心搞錯了,，以為已經(jīng)消費了,，所以才會出現(xiàn)這種情況?！钡昀习甯嬖V記者,，近期他準備將美發(fā)店轉(zhuǎn)讓出去，但是因為之前的美團活動尚未結(jié)束,，所以他希望可以通過和顧客溝通提前結(jié)束活動,，如果顧客同意就會免費贈送洗頭修發(fā)的服務(wù)，如果顧客不同意也會按照團購正常服務(wù)。而此前和朱女士已經(jīng)達成協(xié)議,，朱女士在免費洗頭修發(fā)后,，同意放棄美團券。但因為員工的疏忽大意,，才會誤以為朱女士消費了美團券,。

    最后，朱女士和美發(fā)店達成協(xié)議,，美發(fā)店退還給朱女士88元錢,。