臨汾新聞網(wǎng)訊 如今,不論是在商場(chǎng)購(gòu)物還是去超市采購(gòu),,會(huì)員營(yíng)銷成了商家們綁定顧客的手段,,各種會(huì)員卡吸引了不少顧客,。值得注意的是,從超市,、商場(chǎng)到飯店,、健身房,面對(duì)形形色色的會(huì)員卡,,我們最終得到了哪些實(shí)惠,?9月20日,記者進(jìn)行了走訪調(diào)查,。
“陷阱”一:辦理會(huì)員門檻高
會(huì)員卡最低消費(fèi)金額須滿200元,、辦商場(chǎng)會(huì)員卡最低消費(fèi)500元……記者發(fā)現(xiàn)這種設(shè)最低消費(fèi)門檻的名頭,已經(jīng)成了眾多商家辦理會(huì)員的順口溜,,許多消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)后都后悔莫及,。“我在商場(chǎng)消費(fèi)了344元,,工作人員說(shuō)滿500元以上就可以辦張會(huì)員卡,,我為了辦會(huì)員卡又選了216元的東西,回到家發(fā)現(xiàn)買了些根本不需要的東西,,商家的要求太高了,。”市民呂燕說(shuō),。
“陷阱”二:商品不標(biāo)注價(jià)格
“有會(huì)員卡就可以享受打折,,我在五一路某專柜買了一套化妝品,店里商品沒有標(biāo)注價(jià)格,,回家后發(fā)現(xiàn)有一件產(chǎn)品是按照原價(jià)結(jié)算的,。”市民曹穎抱怨,,專賣店應(yīng)該把原價(jià)和會(huì)員價(jià)標(biāo)注清楚,,這樣才能讓顧客明白消費(fèi)。隨之,,記者來(lái)到曹穎所說(shuō)的專柜,,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所有商品確實(shí)沒有標(biāo)價(jià),只能詢問價(jià)格,,很多顧客表示很不方便,,同時(shí),,也擔(dān)心購(gòu)買的產(chǎn)品到底是不是會(huì)員價(jià)?
“陷阱”三:持卡人難享折扣
超市卡,、商場(chǎng)卡,、化妝品專柜卡等很多商家的會(huì)員卡只能積分不能打折,而且積分兌換不定時(shí),,也不發(fā)信息通知,,往往一年到頭還沒有兌換就清零了。而且很多顧客表示,,根本享受不到會(huì)員待遇,。“我在商場(chǎng)里買了件衣服,,本以為會(huì)員卡可以打折,,但銷售人員卻說(shuō)本店不參加商場(chǎng)里的優(yōu)惠活動(dòng)?!辟Z麗無(wú)奈地說(shuō),。
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已實(shí)施一年多,為何不合理消費(fèi)行為屢禁不止,?受訪市民紛紛呼吁,,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。受訪市民邢芳芳說(shuō):除了部門加強(qiáng)監(jiān)管之外,,顧客也應(yīng)理性消費(fèi),對(duì)不公平不合理的消費(fèi)行為說(shuō)‘不’,,維護(hù)自身權(quán)益,。”
記者 梁娟 梁麗
責(zé)任編輯:秦芳媛