臨汾新聞網(wǎng)訊 近段時(shí)間,內(nèi)地游客參加港澳游,,被困購(gòu)物場(chǎng)所,、被迫購(gòu)物的事件不斷升級(jí),甚至還發(fā)生了游客被打致死事件,,這些糾紛及暴力沖突往往是由“不合理低價(jià)游”引發(fā)的,。隨著“游客參與‘不合理低價(jià)游’也受罰”的“新規(guī)”出臺(tái),報(bào)團(tuán)游一時(shí)間成為大眾最為關(guān)注的熱點(diǎn)話題,。
游客吐槽: 低價(jià)背后是陷阱
在眾多旅游亂象之中,,不合理低價(jià)游”已然成為重災(zāi)區(qū)。今年7月,,家住市區(qū)財(cái)神樓南街的黎先生給兒子購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦時(shí),,獲贈(zèng)了兩張四天三夜港澳游兌換卡??吹健俺秩藘H需自行支付去深圳交通費(fèi)用,,在港澳期間的交通、住宿,、餐飲,、景點(diǎn)門(mén)票及保險(xiǎn)費(fèi)用全免”的說(shuō)明后,他和妻子興沖沖地踏上了“免費(fèi)之旅”。
回憶起那幾天的經(jīng)歷,,黎先生用“一場(chǎng)噩夢(mèng)”來(lái)形容,。“之前許諾的旅游景點(diǎn)一個(gè)也沒(méi)去,,每天不是在購(gòu)物店就是去購(gòu)物店的路上,。一到目的地,導(dǎo)游就把門(mén)鎖上,,游客只有達(dá)到指定金額才允許出去,。”黎先生說(shuō),,他本不想花這“冤枉錢(qián)”,,可是禁不住導(dǎo)游的“軟硬兼施”,花了一萬(wàn)多元買(mǎi)了塊手表才得以脫身,。
對(duì)許多游客來(lái)講,,港澳游有著很大的誘惑力,尤其是看到“低價(jià)參團(tuán)”時(shí)更加向往,。從事個(gè)體的肖先生和朋友就險(xiǎn)些落入圈套,,他們以388元/人的價(jià)格報(bào)團(tuán)后,跟隨大部隊(duì)來(lái)到深圳,。但是,,導(dǎo)游并沒(méi)有帶他們?nèi)ハ愀郏菍⑺麄円辽钲诘囊粋€(gè)偏遠(yuǎn)村,,讓他們?cè)诖逯匈?gòu)物,。趁導(dǎo)游不注意,肖先生和朋友迅速逃離現(xiàn)場(chǎng),,一路狂奔至村口,,然后乘坐公交車(chē)到達(dá)市中心,才算擺脫了“大出血”的危機(jī),。
探究?jī)?nèi)幕: 羊毛出在羊身上
“羊毛出在羊身上,。”我市某旅行社一業(yè)內(nèi)人士提醒廣大游客,,千萬(wàn)別貪圖便宜,,切記“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的常識(shí),零團(tuán)費(fèi),、低價(jià)游多數(shù)不靠譜,。
該業(yè)內(nèi)人士說(shuō):所謂低價(jià)游,就是旅行社靠收取人頭傭金來(lái)賺錢(qián)的,。絕大部分低價(jià)旅行團(tuán),,到達(dá)目的地之后,,導(dǎo)游都會(huì)將游客帶進(jìn)購(gòu)物場(chǎng)所,而且要達(dá)到他們內(nèi)部規(guī)定的購(gòu)買(mǎi)數(shù)額之后才能讓游客自由行動(dòng),?!彼硎荆行┑蛢r(jià)游價(jià)位低得難以想象,,甚至連來(lái)回路費(fèi)都不夠,,而且旅行社還要負(fù)責(zé)食宿,如果不在購(gòu)物上想辦法,,根本就難以達(dá)到收支平衡?!?/p>
此外,,該業(yè)內(nèi)人士還指出,低價(jià)游之所以屢禁不止,,問(wèn)題層出不窮,,除了跟旅行社的消費(fèi)手段有關(guān)系之外,游客貪圖便宜的僥幸心理也對(duì)“低價(jià)游”的蔓延起到了推波助瀾的作用,,最后利益受到損害的還是游客,。
應(yīng)對(duì)之策: 自覺(jué)抵制“不合理”
《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),,誘騙旅游者,,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。但是,,不合理低價(jià)游”為何屢禁不止,?“
許多游客在報(bào)團(tuán)時(shí)陷入誤區(qū),認(rèn)為團(tuán)價(jià)相對(duì)較高的旅行社一定是在坑他們,,反而相信報(bào)價(jià)低的旅行社,。結(jié)果一踏上旅程,就開(kāi)始后悔,?!痹诼眯猩绻ぷ魇嗄甑墓空f(shuō),游客的貪便宜心理,,在一定程度上導(dǎo)致了旅行社之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),,并且縱容了“低價(jià)陷阱團(tuán)”的發(fā)展壯大。
酷愛(ài)旅游的蔣敏麗對(duì)此感觸頗深,,她表示參團(tuán)時(shí)會(huì)將服務(wù)放在第一位,。“哪有天上白白掉餡餅的好事,,看到不靠譜的低價(jià)團(tuán)千萬(wàn)別心動(dòng),。只有遠(yuǎn)離陷阱,,才能避免被強(qiáng)迫購(gòu)物‘綁架’?!笔Y敏麗呼吁廣大游客,,報(bào)團(tuán)時(shí)重價(jià)格、更重品質(zhì),,勿讓披著低價(jià)外衣的“購(gòu)物團(tuán)”蒙蔽雙眼,。
記者 李靜 楊杰
責(zé)任編輯:秦芳媛