臨汾新聞網(wǎng)訊 近幾年,,我市電影市場繁榮發(fā)展,,影院隊伍也不斷“擴軍”,,目前,,僅市區(qū)就有10家電影院,一到節(jié)假日各大影院顧客如云,,十分火爆,。3·15“國際消費者權益日”來臨之際,記者走訪了市區(qū)部分消費者和業(yè)內(nèi)人士,,聽聽他們對影院行業(yè)的發(fā)展有哪些建議和期許,。
影院扎堆出現(xiàn)影片放映“偷工減料”
隨著市區(qū)電影院越開越多,逐漸形成“遍地開花”之勢,,僅解放路就有四家影院,,這給消費者帶來了更多的選擇空間。
今年三十歲的資深影迷李先生表示:“但凡有國內(nèi)外大片上映,,我都會一睹為快,。觀影時我一般會選擇新開的電影院,畢竟在設備,、環(huán)境上會更勝一籌,,而且服務也會比較好,能更好的享受電影世界帶來的快樂,?!?/p>
影評人王女士反映,看電影原本是一種享受,,但有時看3D電影簡直就是一種痛苦,。她說:“市區(qū)一部分電影院為節(jié)約成本,在播放3D影片時經(jīng)常會人為調(diào)低放映設備中氙燈的亮度,,結果導致整個電影畫面昏暗,,無法呈現(xiàn)影片應有的亮度和質量,還會給人一種壓抑的感覺,?!焙芏嘤懊砸卜从骋恍╇娪霸捍嬖陬愃茊栴},尤其是某個影廳觀影人數(shù)少時更是如此,,嚴重影響了觀影效果,。
配套服務滯后 顧客消費成本增加
消費者除了關注放映質量外,還十分關心影院的配套服務,。
市民劉女士是有車一族,她說:“以前我總會選擇市中心的影院,,然而這些年市區(qū)的車輛越來越多,,開車去市中心經(jīng)常會堵很長時間,而且去了也時常找不到車位,一些停車場還要收費,,這讓我很鬧心,。”現(xiàn)在,,隨著市區(qū)電影院越來越多,,她選擇的余地更大,總會優(yōu)先考慮停車位多,、停車方便的大型影院,。“新百匯那邊新開了一家萬達影城,,停車場特別大,,特別適合我這樣有‘停車困難癥’的女司機?!?/p>
“為了看電影,,我都買了10副3D眼鏡了?!苯衲?6歲的小張正和女朋友處于熱戀期,,經(jīng)常會帶著女朋友去電影院浪漫一把。現(xiàn)如今,,很多電影院打著“健康觀影”的旗號,,要求消費者自備或購買3D眼鏡觀影,這著實令人苦惱,。小張說:“有時候和女友到了電影院才發(fā)現(xiàn)沒帶3D眼鏡,,只能再買兩副。一副3D眼鏡售價便宜的也要10元,,我感覺很不合理,。”不少消費者認為,,既然影院播放3D影片,,提供眼鏡也應該是其基本服務內(nèi)容,讓顧客自掏腰包購買3D眼鏡,,其實就是變相增加消費,。
還有一部分消費者吐糟,個別影城總會在春節(jié)旺季漲價,,趁著觀影人數(shù)水漲創(chuàng)高之際狠狠宰消費者一刀,,讓人感到不滿卻又無奈。
樹立行業(yè)標桿 高端影城扎根臨汾
對于上述飽受消費者詬病的問題,,很多業(yè)內(nèi)人士認為利益驅動,、漠視消費者體驗是根本原因,。要改變這種現(xiàn)狀,一方面需要影院加強自律,、創(chuàng)新服務,,另一方面需要高端影院用全新的服務標桿來推動行業(yè)競爭,改善市場環(huán)境,。
去年年末,,進入臨汾市場的萬達影城正是這樣的“破局者”。作為國內(nèi)第一電影終端品牌的萬達影城,,投資5000萬元在新百匯商業(yè)廣場建設了臨汾萬達影城,。影城共8個豪華影廳,同時可容納1220人觀影,,尤其值得稱道的是設有IMAX影廳和4DX特效影廳,。其中IMAX影廳能帶來生動逼真的3D影像和清晰的高品質畫面。4DX影廳可以提供身臨其境的觀影體驗,,通過動感座椅和雨,、霧、風,、閃電,、氣味等同步模擬影片場景,打造從視覺到體感全方位融入電影的真實觀影模式,。
臨汾萬達影城總經(jīng)理王寧表示:“我們不僅能為消費者帶來特別棒的IMAX高保真電影和4DX特效電影,,而且在服務上也更加給力,可以為顧客提供免費3D眼鏡,、影片放映質量全程監(jiān)控,、手機免費充電和1.3米以下兒童可免費觀影等服務。我相信萬達影城會給臨汾影院市場樹立新的行業(yè)標桿,,帶給消費者高品質的觀影效果,。”記者 王德政
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