臨汾新聞網(wǎng)訊 今年7月,,市民劉先生反映,,前一段時(shí)間,其在某漁具銷售門店支付225元購(gòu)買了4.5m長(zhǎng)的魚竿一支,。隨后,,他帶著新購(gòu)的魚竿與朋友相約去釣魚,。誰(shuí)知開(kāi)桿后,,魚竿的第一節(jié)主桿突然爆裂,,讓人掃興而歸。事后,,劉先生找到該漁具銷售門店要求免費(fèi)更換第一節(jié)主桿(價(jià)值60元)遭到拒絕,。隨即,他向有關(guān)部門進(jìn)行了投訴,。
《消法》第二十三條第一款規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下,,其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能,、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外,。”在本案中,,該漁具銷售門店出售的釣魚竿是在劉先生正常使用的情況下第一節(jié)發(fā)生了爆裂,,未能保證該漁具的質(zhì)量,,違反了《消法》的有關(guān)規(guī)定。
同時(shí),,消法》第二十四條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,,不符合法定解除條件的,,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù),。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨,、更換、修理的,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用,。”據(jù)此,,經(jīng)過(guò)調(diào)解,,該漁具銷售門店全額退還劉先生購(gòu)貨款225元,另賠償交通,、通訊費(fèi)30元,。
在此,有關(guān)部門提醒廣大消費(fèi)者,,釣魚休閑已成為時(shí)尚戶外運(yùn)動(dòng),,漁具消費(fèi)品市場(chǎng)的潛在消費(fèi)需求也在逐漸增大。為此,,廣大釣魚愛(ài)好者在購(gòu)買釣魚竿前,,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查看該產(chǎn)品是否具備相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容,,以防讓“問(wèn)題”漁具傷了身,。
記者成華
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