臨汾新聞網(wǎng)訊 今年5月份,,消費者趙女士向有關(guān)部門反映,,4月份她在某科技有限公司購買了一臺低中頻眼部治療儀,在使用過程中,,內(nèi)裝電池在掉落中發(fā)生了爆裂,電池內(nèi)的堿性液體飛入了眼中,,造成眼部一定程度的損傷,。隨即,在與該商家協(xié)商賠償治療期間的醫(yī)療費,、誤工費,、交通費等未達成協(xié)議后,趙女士向有關(guān)部門進行投訴,,尋求解決的辦法,。
根據(jù)《消法》第四十九條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,,應(yīng)當賠償醫(yī)療費,、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入,。造成殘疾的,,還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。
造成死亡的,,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金,。”同時,,侵權(quán)責任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身損害的,,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費,、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入,。造成殘疾的,,還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金,。
造成死亡的,,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金,?!钡谒氖l規(guī)定:因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,,造成他人損害的,,銷售者應(yīng)當承擔侵權(quán)責任,。”依據(jù)以上關(guān)于經(jīng)營者提供商品造成消費者傷害的賠償條款,,經(jīng)過有關(guān)部門調(diào)解,,雙方達成一致意見。
由商家賠償消費者在治療期間的醫(yī)療費,、交通費和誤工費等損失1300元,。消費者對此結(jié)果表示滿意,。
在此,,有關(guān)部門提醒廣大消費者,購買產(chǎn)品時,,要選擇正規(guī),、大型的商場選購,并妥善保存好相關(guān)收據(jù)和發(fā)票等憑證,。此外,,在使用商品過程中,,一定要認真閱讀商品使用說明書,,為保護自身的合法權(quán)益提供一道堅固的屏障,。
記者成華
責任編輯:付基恒