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臨汾:羽絨服變色引糾紛 消費(fèi)者選擇干洗需謹(jǐn)慎

2019-02-26 08:44:13 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “羽絨服送去干洗后,,竟從純白色變成了米黃色?!比涨?,家住市區(qū)貢院街的季女士惱火地說(shuō),由于自己在領(lǐng)取衣服時(shí)沒(méi)有認(rèn)真檢查,,結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題,,干洗店據(jù)不認(rèn)賬。

  “去年年底,,我把兩件羽絨服和一件大衣一同送去干洗,。領(lǐng)取時(shí),我準(zhǔn)備去吃飯,,只核對(duì)了一下衣服的件數(shù),。考慮到天氣不算冷,,我就連著袋子把純白色羽絨服塞進(jìn)了柜子,,準(zhǔn)備下一個(gè)冬天再穿?!绷罴九恳庀氩坏降氖?,過(guò)年期間,天氣突然轉(zhuǎn)冷,,又接連下了幾場(chǎng)雪,。她本想穿著純白色羽絨服去拍幾張雪景,卻發(fā)現(xiàn)羽絨服變成了米黃色,。同時(shí),,衣服口袋周邊還存在多個(gè)深淺不一的色塊。

  花費(fèi)上千元買(mǎi)來(lái)的羽絨服轉(zhuǎn)眼成了“花臉”,,季女士既心疼又氣憤,。她認(rèn)為,這一問(wèn)題是干洗店清洗不當(dāng)造成的,,應(yīng)該由干洗店進(jìn)行顏色復(fù)原或是賠償,。但是,干洗店拒絕承擔(dān)責(zé)任,,并給出相應(yīng)理由:洗衣服時(shí)都是按照衣服水洗標(biāo)上的提示清洗,,沒(méi)有經(jīng)過(guò)其他處理,不存在失誤;衣服從店里拿走已有一個(gè)多月,,已經(jīng)過(guò)了干洗店承諾的處理時(shí)間,。

  雙方就誰(shuí)的責(zé)任產(chǎn)生分歧,,多次溝通無(wú)法達(dá)成一致。最終,,干洗店同意將季女士?jī)?chǔ)值卡里未用完的額度折算成現(xiàn)金,,并辦理退卡手續(xù),,。

  “羽絨服沒(méi)穿幾次就毀容,,只怪我領(lǐng)取衣物時(shí)沒(méi)好好檢查,現(xiàn)在有理也說(shuō)不清,?!奔九堪脨啦灰眩⒁源颂嵝哑渌忻?,拿到衣服時(shí),,一定要當(dāng)面檢查,看看衣服是否存在問(wèn)題,,以免之后產(chǎn)生糾紛和不必要的麻煩,。”

  記者 李靜


     

責(zé)任編輯: 吉政

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