臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)眼下,,隨著天氣日漸轉(zhuǎn)暖,,不少老年朋友紛紛走出家門,,相邀好友一同加入各類“養(yǎng)生保健”,、醫(yī)學(xué)課堂”的隊伍中,。然而,,面對“愛心”背后的推銷套路,,市消費者協(xié)會提醒老年朋友注意:微笑背后藏陷阱,,理性應(yīng)對別沖動,。
“在日常消費投訴中,一些與老年消費者有關(guān)的藥品,、保健食品,、普通食品方面的咨詢、投訴相對較多,。我們發(fā)現(xiàn),,部分經(jīng)營者打著義診、講座等旗號推銷自己的保健品,,先是吸引老年人主動購買,,出現(xiàn)問題后又將責(zé)任推給老年人,致使老年消費者的權(quán)益受到侵害,?!睘榇耍麉f(xié)工作人員提醒老年朋友注意,,有些經(jīng)營者為了得到更多老年人的信任,,前期會辦理營業(yè)執(zhí)照取得合法經(jīng)營身份,將有批準(zhǔn)文號的保健品或者普通食品放在店內(nèi)銷售,,為推銷產(chǎn)品作鋪墊;另有一些經(jīng)營者則會在居民區(qū)信箱,、樓道、公園等地隨機發(fā)放舉辦免費保健知識宣傳班的邀請書,,并在邀請書上注明:與會者有禮品贈送,,先到先得,送完即止,。
同時,,個別經(jīng)營者還會根據(jù)所推銷產(chǎn)品的特點,截取相關(guān)的醫(yī)學(xué)資料印制成冊,,單純的以理論探討形式進行病情剖析,,但不做任何產(chǎn)品宣傳,目的就是給老年消費者造成一個客觀公正的假象,,并引起一種迫切想知道如何治療的期待,。
據(jù)消協(xié)工作人員介紹,個別經(jīng)營者通過播放正規(guī)的醫(yī)學(xué)宣傳片,,先給老年消費者營造一個久病逢良醫(yī)的錯覺,,而后當(dāng)氣氛營造到一定程度后,,有些流動性強的經(jīng)營者便會迫不及待地當(dāng)場銷售,或使用煽動性的言語,,或給予最為放心的售后保障承諾,,想方設(shè)法地讓老年消費者購買,如果錢不夠,,他們就會送貨上門再結(jié)算,。有些經(jīng)營者則會采取“放長線釣大魚”的方式,只要求填寫健康調(diào)查表,,然后上門,,試圖建立長期的營銷關(guān)系。
值得注意的是,,如果老年消費者一旦在上述推銷手段下高價購買有批準(zhǔn)文號的保健品后,,以效果不佳、價格過高等理由要求退貨時,,經(jīng)營者便會以“產(chǎn)品是正規(guī)的,,購買是自愿的”為借口給予拒絕。而當(dāng)老年消費者向有關(guān)部門投訴時,,往往已經(jīng)是一段時間以后,,或者是子女們偶然發(fā)現(xiàn)的,老年人怕影響家庭和睦,,不愿提供詳細(xì)情況,。
“在此,我們希望廣大老年消費者能夠加強自身正確的判斷能力,,遇到上述推銷產(chǎn)品情況時,,一定要置之不理。同時也奉勸老年消費者不要為了推銷者贈送的‘小恩小惠’而去參加相關(guān)活動,,不給騙子可乘之機,,使自身的合法權(quán)益不受侵害?!惫ぷ魅藛T表示,。
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