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    臨汾新聞網(wǎng)訊（記者成華）剛剛落幕的五一小長假,，讓廣大市民享受到了輕松、愉悅的歡樂時光,。然而,，對于消費者李女士來說，原本開心快樂的假期,，卻因為一個鍋變得十分鬧心,。

    “五一期間，在某電視臺推出的一檔購物欄目中,，我購買了一個宣稱既高效節(jié)能,，價格又相對實惠的電飯鍋。誰知回來一使用,，才發(fā)現(xiàn)這個高效節(jié)能鍋比普通的鍋耗時還要長,。”李女士說,，當(dāng)自己向商家提出退貨時,，卻被一拖再拖。

    據(jù)市消費者協(xié)會的工作人員介紹,，近年來,，電視購物以其方便、快捷的優(yōu)勢被越來越多的消費者所關(guān)注,。然而,，這種購物方式在提供方便的同時，也不禁給消費者帶來一些困擾,，有的甚    至侵犯了消費者的合法權(quán)益,。

    “從日常投訴情況來看，涉及電視購物方面的主要表現(xiàn)為夸大產(chǎn)品功能,，廣告宣傳與實際產(chǎn)品不符,；產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意，使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),，宣傳樣品與實際產(chǎn)品不符,；電視購物廣告宣傳不詳細(xì)，大多介紹商品,，而很少介紹商品的廠名,、廠址,，以及售后服務(wù)無保障等?！笔邢M者協(xié)會的工作人員提醒大家,，面對電視購物，應(yīng)提高自我防范意識和維權(quán)意識,，謹(jǐn)防消費陷阱,。

    “建議消費者盡量到信譽好、規(guī)模大,、售后服務(wù)完善的商家選購,，理性對待電視購物中的廣告宣傳。多渠道,、多方面了解商品信息,，結(jié)合自身需求再購買。同時,，要了解商品的生產(chǎn)廠家,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)方式等重要信息,，務(wù)必先驗貨后付款,。”此外,，消協(xié)工作人員提醒廣大消費者,，購買商品時,，一定要向?qū)Ψ街鲃铀魅≠徹洃{證,，如發(fā)票、三包卡,、服務(wù)卡,、保修證等，以便產(chǎn)生糾紛后做到有據(jù)可查,，便于及時處理,。