臨汾新聞網(wǎng)訊 7月25日上午,在臨汾西高鐵站外廣場(chǎng)出租車(chē)乘車(chē)點(diǎn)附近,,一支由“的哥”組成的志愿者服務(wù)隊(duì)正趁著沒(méi)有乘客,,修整乘車(chē)點(diǎn)處的遮陽(yáng)傘。
“趕緊聯(lián)系一下維修方,,能修理的好好修理一下,,天氣實(shí)在太熱了,不能讓乘客在烈日下排隊(duì)候車(chē),?!笔谐鞘锌瓦\(yùn)管理處駐臨汾西站客運(yùn)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人田強(qiáng)指揮著現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)道。
上午9時(shí)許,,一列高鐵列車(chē)進(jìn)站,,數(shù)百名乘客下車(chē),沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,,就擠進(jìn)了出租車(chē)候車(chē)點(diǎn),。看見(jiàn)乘客出站,,志愿者們紛紛放下手上的活,,幾個(gè)人指揮出租車(chē)進(jìn)站接乘客,另外幾個(gè)人引導(dǎo)乘客按照秩序候車(chē),。
“大姐,,請(qǐng)排隊(duì)乘車(chē),你看大家都在排隊(duì),,不排隊(duì)不合適吧,。”候車(chē)點(diǎn)外,,一位拎著笨重行李的女乘客,,因?yàn)橹背俗鲎廛?chē),沒(méi)有遵守秩序,。志愿者萬(wàn)里看到后立刻上前攔住了這位大姐,,在其勸說(shuō)下,她感到很不好意思,,準(zhǔn)備到后面排隊(duì),。然而,,此時(shí)萬(wàn)里說(shuō):“大姐,你把行李放在這里,,放心,,我們給你看管,等會(huì)上車(chē)時(shí),,我給你送到車(chē)上去!”看了一眼萬(wàn)里胳膊袖帶印著“志愿者”三個(gè)字,,乘客松了一口氣,說(shuō)了一聲謝謝,,就將行李放在他手中,,一身輕松地去排隊(duì)了。
這支由出租車(chē)司機(jī)們自發(fā)組織起來(lái)的志愿者服務(wù)隊(duì)在臨汾西站成立5年來(lái),,志愿者們自覺(jué)排班,,不管風(fēng)吹日曬,不計(jì)運(yùn)營(yíng)收入,,只要有乘客需要,,就會(huì)出現(xiàn)在他們身邊。在義務(wù)服務(wù)乘客的日子里,,他們不僅幫乘客送過(guò)行李,,還送生病的老人去醫(yī)院、為走散的小孩找家長(zhǎng)等等,,并每天堅(jiān)持負(fù)責(zé)出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作,,從沒(méi)有間斷過(guò)。
去年,,全省旅發(fā)大會(huì)在臨汾舉辦期間,,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的游客朋友,,志愿者們竭盡全力服務(wù),。為了能夠回答游客關(guān)于各景區(qū)的問(wèn)題,硬是將全市各旅游景區(qū)的歷史文化和相關(guān)知識(shí)牢記于心,。
在今年我市承辦二青會(huì)相關(guān)賽事期間,,好多志愿者不管是不是該自己值班,只要有時(shí)間就來(lái)到高鐵站集合,,不在乎干多干少,,只為更好、更及時(shí)地為乘客服務(wù),?!翱帐值辣荣悺⑸鋼麸w碟決賽前夕,,針對(duì)天氣情況,,我們給乘客準(zhǔn)備了雨傘,、雨衣還有藿香正氣水等,同時(shí),,加強(qiáng)出租車(chē)候車(chē)點(diǎn)附近的衛(wèi)生環(huán)境,,讓乘客出了高鐵站,第一次接觸臨汾這座城市時(shí),,就能夠有個(gè)好印象,,留下好心情!”志愿者李小剛說(shuō)。
記者 楊全
責(zé)任編輯: 吉政