臨汾新聞網訊 日前,,在市區(qū)車站街亞朵酒店內,發(fā)生了這樣暖心的一幕:兩位60多歲的老人,拉著酒店經理李志青的手,,不斷地說著:“李經理,,太謝謝你了。出門在外,,遇到你這樣熱心的小伙子是我們的福氣,。你們酒店的服務讓人舒心,今后來臨汾一定再住你們酒店,?!?/p>
這兩位老人是來自西安的張先生夫婦,來臨汾旅游,。在剛入住酒店的第二天早上就出了問題,。
“我妻子拉肚子特別厲害,你們酒店有備用的止瀉藥嗎,?”
“對不起,,我們酒店不提供內服藥物,,如果有需要我們可以幫您出去購買?!?/p>
“不用了,,一會兒再說吧?!?/p>
……
10月15日清晨6時,,亞朵酒店內,熬了一夜,、正在整理交接工作日志的馬芳突然接到8601房間的電話,,聽到顧客焦急的聲音,她連忙放下電話,去找酒店值班經理李志青,。
“李經理,,8601的顧客可能水土不服,問前臺要止瀉藥呢,,趕緊去看看吧,。”聽到馬芳說的情況,,李志青二話沒說,,立即前往8601房間。
走進房間后,,李志青被眼前的景象驚呆了,。開門后,一股臭味撲面而來,,抬眼望去,,床上、椅子上,、廁所門口等地方依稀能看見些許排泄物,,再往進走,一名老人虛弱地躺在床上,。
“5點多起來就瀉個不停,。”“在臨汾也沒親朋好友,,這可怎么辦?。 薄粗鴱埾壬肿銦o措,,李志青趕緊說道:“您老別慌,,我馬上打120,咱們去醫(yī)院治療,?!?/p>
聯系120之后,考慮到電梯裝不下擔架的問題,,李志青趕緊把保安和廚師叫來,,一起把張先生的妻子抬上行李車,來到一樓大廳等候,。
救護車來了后,,李志青也上了救護車,陪同張先生夫婦前往醫(yī)院,。想到老兩口還沒有吃早餐,,穿的衣服也很單薄,李志青安頓好他們后,,又返回酒店,,在廚房挑選了一些營養(yǎng)早餐,并帶上洗漱用品和衣服,,返回醫(yī)院陪同他們就醫(yī),。
“沒有什么大問題,不用擔心,?!甭牭结t(yī)生的診斷結果后,不僅老兩口安了心,,李志青心里的石頭也總算是落了地,。幾天后老兩口離開酒店時,便出現了文章開頭的那一幕,。
記者 劉超
責任編輯:暢任杰