亚洲AV 秘 一区二区柚木提娜_一级黄色片在线播放_超大乳抖乳露双乳呻吟_朴妮唛捏奶29分钟视频_宇野来菜88AV中出_无码中文无码高清_成人国产精品高清在线观看_亚洲欧美国产日韩天堂在线视_老子午夜伦理不卡一级电影_99视频都是精品热在线播放,日日躁夜夜躁狠狠躁夜夜躁,免费看成人AA片无码视,AV在线亚洲欧洲日产一区二区

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 地上跑的“飛機(jī)”是啥?臨汾公交車!這說的可不是它的速度，而是它的服務(wù),。

　　11月7日下午,，“我的公交我的城”重大主題宣傳活動(dòng)走進(jìn)臨汾，臨汾公交公司正對員工進(jìn)行空乘化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)。“剛才我們做了微笑操，微笑到底有什么作用呢?它可以傳遞一種正向的情感……”山西師范大學(xué)空乘專業(yè)教師李琳在講臺上娓娓道來,。“下面,，我請兩位同志上來示范一下如何向乘客微笑問好,。”

　　這樣的培訓(xùn)在臨汾公交公司很常見：分公司每個(gè)月培訓(xùn)一次,，優(yōu)服部每兩個(gè)月培訓(xùn)一次,，生產(chǎn)部每六個(gè)月培訓(xùn)一次，目前已形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系了,。

　　禮儀培訓(xùn)不僅在課堂上,，更在公交車廂內(nèi)。近幾年,，朋友圈,、微博上、媒體報(bào)道中,，為臨汾公交點(diǎn)贊的新聞層出不窮,。

　　“公交是為老百姓服務(wù)的，所以我們一直在探索怎樣讓老百姓乘坐公交更方便,、更滿意,。”臨汾公交公司副總經(jīng)理段寶強(qiáng)介紹,，“從2016年開始,，我們的服務(wù)就開始向空乘化對標(biāo)。2017年,，我們定了28條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，從空乘化服務(wù)到空乘標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。2018年,，在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，我們又完善了60項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,。今年到明年,，我們計(jì)劃打造臨汾的公交品牌?！?/p>

　　在段寶強(qiáng)看來,，服務(wù)是軟指標(biāo),，只有經(jīng)得住考核才算真正落到實(shí)處。為此,，臨汾公交公司制定了四級考核制度,，用以確定員工的星級，星級直接與薪資待遇掛鉤,，以此激發(fā)員工爭當(dāng)五星級員工的積極性,，確保優(yōu)質(zhì)化服務(wù)在各個(gè)階段都能落到實(shí)處。

　　優(yōu)質(zhì)化服務(wù)無異于對一線員工提出了更高的要求,，無形中增加了他們的壓力,。“提高服務(wù)質(zhì)量是我們分內(nèi)之責(zé),，有壓力但更有動(dòng)力,。”臨汾公交公司21路公交車駕駛員,、2015年“全國勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號獲得者郝斌元坦言,，“時(shí)代在進(jìn)步，老百姓對于生活品質(zhì)的要求更高了,，我們公交人也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),，通過培訓(xùn)提升自己的服務(wù)水平和能力，這樣才能一直走在進(jìn)步的路上,，不被時(shí)代淘汰,。”

　　記者 安月琦