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臨汾:收費(fèi)窗口開(kāi)設(shè)少 住戶交費(fèi)幾多難

2019-11-18 09:17:00 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “沒(méi)想到交個(gè)電費(fèi)排了4個(gè)多小時(shí)的隊(duì),?!?1月11日下午3時(shí)30分,市區(qū)臨鋼生活一區(qū)物業(yè)公司交費(fèi)室里,,前來(lái)交費(fèi)的居民排起了長(zhǎng)隊(duì),。

  剛剛交費(fèi)成功的趙女士對(duì)記者說(shuō),她上午9時(shí)來(lái)排隊(duì),,到11時(shí)30分物業(yè)公司下班,,也沒(méi)有交納成功。為了防止家中晚上停電,,中午13時(shí)15分,,她又早早來(lái)到物業(yè)交費(fèi)室排隊(duì),讓她沒(méi)想到的是前面已經(jīng)排了20多個(gè)人,。收費(fèi)人員14時(shí)30分上班,,15時(shí)30分,她家的電費(fèi)才交費(fèi)成功,。

  “真費(fèi)勁呀!”趙女士感嘆道,,“電費(fèi)、取暖費(fèi),、衛(wèi)生費(fèi)都在一個(gè)窗口統(tǒng)一交納,,最近交納取暖費(fèi)的住戶特別多,物業(yè)公司也不多開(kāi)設(shè)幾個(gè)窗口,,方便住戶交費(fèi),。”

  就在記者采訪之時(shí),,很多住戶還對(duì)臨鋼物業(yè)公司只收取現(xiàn)金,不支持網(wǎng)上支付的收費(fèi)方式非常不滿,。有住戶表示,,現(xiàn)在連很多上了年紀(jì)的菜販都會(huì)用微信、支付寶等多種支付方式收款,,臨鋼物業(yè)公司是不是也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),,提升服務(wù),,方便住戶呢?(盧婷


     

責(zé)任編輯: 吉政

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