臨汾新聞網(wǎng)訊 “你送錯快遞了,這不是我買的東西……”幾天前,正忙著分揀,、派送快遞的韓大姐突然接到一通電話,她不由得驚出一身冷汗,,趕忙前往約定地點了解情況。
韓大姐是一名快遞員,,剛剛參加工作就遇上“雙十一”,,配送量呈爆發(fā)式增長,加班加點成了家常便飯,。越是忙碌,,她越是不敢掉以輕心。沒想到,,還是出了差錯,。她心急火燎地來到市區(qū)財神樓南街,遠遠瞧見一位客戶正抱著紙箱四處張望,。
這位客戶姓劉,,是一家女裝店的店主。當天一大早,,她在睡夢中接到韓大姐打來的電話,,習慣性地讓其將快遞放在一家煙酒店。到店領取后,,她興沖沖地準備拆包裹,,卻發(fā)現(xiàn)紙箱上標明是“嬰兒用品”。
“我沒有買過嬰兒用品,,一定是拿錯了!”劉女士返回煙酒店,,卻被告知店里僅有這一個包裹,快遞員指明要給她,。這下,,她懵了:難道紙箱上顯示的物品內容有誤?
劉女士仔細查看收件信息,從中找到了謎底,。原來,收件人也姓“劉”,,名字同為兩個字;收件地址與劉女士的女裝店相隔不遠;更為巧合的是李女士的手機尾號為“6626”,,對方是“6636”,其余數(shù)字一模一樣。韓大姐撥打收件人電話時,,誤把“3”按成了“2”,,雖然核實了姓氏和地址,但是沒想到會有這么多的巧合,,造成了這起烏龍事件,。
拿到送錯的包裹,并聯(lián)系上正確的收件人,,韓大姐長舒了一口氣:“感謝好心的劉女士!如果不是她及時相告,,我肯定要受到處罰,還要賠償送錯的包裹,。我會以此為鑒,,在工作中更加用心、謹慎,?!?/p>
對此,劉女士說:“這是我應該做的,。天天看著她們奔波在大街小巷,,聽著她們一次次地重復‘你的快遞到了’,感受著她們工作的辛苦與不易,,很想對她們說一聲‘謝謝’,。”
記者 李靜
責任編輯: 吉政