臨汾新聞網(wǎng)訊 購(gòu)買的三年期保險(xiǎn)產(chǎn)品,到期后才發(fā)現(xiàn)合約是五年期,;銷售人員講解合約條款時(shí)避重就輕,,刻意模糊細(xì)節(jié);三年時(shí)間已到,,卻只能繼續(xù)投入……近日,,市民郭女士就遇到這樣一件煩心事。
三年前,,一個(gè)做保險(xiǎn)銷售的朋友向郭女士推銷一款分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品,。郭女士經(jīng)過(guò)了解后決定購(gòu)買。
“這個(gè)保險(xiǎn)有三年期和五年期,,當(dāng)時(shí)我非常明確地告知,,我要買三年期。對(duì)方也是一再保證沒(méi)問(wèn)題,?!惫空f(shuō),結(jié)果前段時(shí)間接到保險(xiǎn)公司通知讓繼續(xù)交錢,,這才知道是五年期的產(chǎn)品,。
她回想當(dāng)初購(gòu)買時(shí)的細(xì)節(jié)才發(fā)現(xiàn)端倪:“當(dāng)時(shí),賣保險(xiǎn)的朋友拿出厚厚一摞子條款,,也講解了許多,,結(jié)果是避重就輕,讓我看了很多條款,,卻刻意忽略了時(shí)間期限這方面內(nèi)容?!?/p>
由于雙方熟識(shí),,郭女士礙于情面不再繼續(xù)追究,但對(duì)這種帶有蒙蔽性質(zhì)的銷售手法卻不愿縱容,。她呼吁保險(xiǎn)行業(yè)要加強(qiáng)管理,、從業(yè)人員要高度自律,切莫為了蠅頭小利而丟棄個(gè)人誠(chéng)信,。
記者 柴云祥
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