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臨汾開展“我是辦事人”換位體驗(yàn)活動

2020-08-11 09:02:30 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 韓曉芳 鄭紅衛(wèi)) 為進(jìn)一步深化“放管服效”改革,,扎實(shí)做好“一枚印章管審批”改革后半篇文章,,營造便民高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,,日前,,我市行政審批服務(wù)管理系統(tǒng)決定開展為期3個月的“我是辦事人”換位體驗(yàn)活動,。

  活動中,,市局機(jī)關(guān)和各縣(市,、區(qū))局在編在崗人員將認(rèn)真踐行“角色換位,、主動服務(wù)”的服務(wù)理念,,聚焦群眾和企業(yè)辦事中的“難點(diǎn)、堵點(diǎn),、痛點(diǎn)”,,檢視問題,,找準(zhǔn)差距,、瞄準(zhǔn)目標(biāo),、精準(zhǔn)發(fā)力,,全力推動行政審批服務(wù)再提速,、再提質(zhì),、再提效,,努力打造“六最”營商環(huán)境,,不斷提升群眾和企業(yè)辦事的滿意度與獲得感。代辦人員要在活動中做到“五圍繞五查找”,,即圍繞工作流程,,重點(diǎn)查找是否存在擅自增加審批要件,、提高準(zhǔn)入門檻、辦事標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、審批流程繁瑣復(fù)雜等問題;圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)查找是否存在態(tài)度冷漠、言語生硬,、讓群眾辦事“往返跑”“多頭跑”、久拖不辦等問題;圍繞業(yè)務(wù)素質(zhì),,重點(diǎn)查找是否存在業(yè)務(wù)不精,、效率不高等問題;圍繞工作作風(fēng),,重點(diǎn)查找是否存在不擔(dān)當(dāng),、不作為,、亂作為等問題;圍繞執(zhí)行紀(jì)律,,重點(diǎn)查找是否存在違規(guī)審批,、人情審批、吃拿卡要等問題,。

  據(jù)了解,,對活動中梳理出的問題,,各縣(市、區(qū))局,、各審批科室將建立問題清單,、責(zé)任清單、整改清單,,堅(jiān)持立行立改,、邊整邊改,,逐類逐項(xiàng)推進(jìn)整改。同時,,通過換位體驗(yàn)活動,征集一批便民建議,、優(yōu)化一批辦事流程,、完善一批規(guī)章制度,切實(shí)提高行政審批服務(wù)效能,。

  此次活動自7月21日開始,,至10月20日結(jié)束。


     

責(zé)任編輯: 吉政

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