臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 韓曉芳) 近日,,太原客運段蘇州車隊開展了“提高服務(wù)質(zhì)量,,提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”活動,在確保旅客安全的同時,秉承誠信服務(wù)理念,,構(gòu)架“平陽姑蘇之橋”,,讓旅客獲得良好的出行感受。
臨汾——蘇州K2665/6次列車是晉南—蘇皖之間的唯一一趟直通旅客列車,,8月29日,,負(fù)責(zé)K2666次列車乘務(wù)工作的第二包乘組迎來了一位特殊旅客——盲人南波峰。列車長文杰得知情況后,,迅速帶領(lǐng)乘務(wù)員幫他安放行李,、安置座位,并安排乘務(wù)員對他進行特殊照顧,,列車到達(dá)運城站后,,文杰和乘務(wù)員又幫忙將他送到出站口。蘇州車隊周到細(xì)致的服務(wù)深深感動了南波峰,,“上了這趟車,,感覺就像回到了家,服務(wù)太貼心了!”
責(zé)任編輯: 吉政