臨汾新聞網訊(記者 韓曉芳) 近日,太原客運段蘇州車隊開展了“提高服務質量,提高作業(yè)標準”活動,,在確保旅客安全的同時,,秉承誠信服務理念,,構架“平陽姑蘇之橋”,,讓旅客獲得良好的出行感受。
臨汾——蘇州K2665/6次列車是晉南—蘇皖之間的唯一一趟直通旅客列車,,8月29日,,負責K2666次列車乘務工作的第二包乘組迎來了一位特殊旅客——盲人南波峰。列車長文杰得知情況后,,迅速帶領乘務員幫他安放行李,、安置座位,并安排乘務員對他進行特殊照顧,,列車到達運城站后,,文杰和乘務員又幫忙將他送到出站口。蘇州車隊周到細致的服務深深感動了南波峰,,“上了這趟車,,感覺就像回到了家,服務太貼心了!”
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