臨汾新聞網(wǎng)訊 市民李女士致電本報稱,她在市區(qū)中大街某超市購物時,,被其線上APP購物滿減活動吸引,,得知手機下單后還可以送貨上門。隨后她在APP上購買了一些生活用品以及食品,。使用優(yōu)惠券后確實便宜了一些,,可是貨物送到家后發(fā)現(xiàn)購買的某品牌餅干還有十幾天就過期了。平時李女士購物十分謹(jǐn)慎,,食品的保質(zhì)期限和生產(chǎn)日期她會重點查看,,可是線上購物無法看到這些信息,導(dǎo)致她拿著即將過期的食品不知如何是好,。
事后李女士聯(lián)系了相關(guān)工作人員,,工作人員說可以退貨,但是搶到的優(yōu)惠券將無法繼續(xù)使用,。李女士對可以退貨的說法表示認可,,同時也希望超市以及APP能夠及時更新商品詳情,不要因為在做活動就將臨期食品甚至不合格的商品混入其中,,影響自身形象,,使消費者產(chǎn)生不信任感。
線上下單,、線下配送的方式購買生活必需品,,用手機將超市“搬”回家,方便市民下單購物,,在一定程度上刺激了消費,,好處顯而易見。但同時新生事物更應(yīng)該加強管理,,才能更好更快發(fā)展,。(郭霞)
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