臨汾新聞網(wǎng)訊“截至9月23日,全市共解答群眾法律咨詢41424人次,,完成率達到111.96%,,提前4個月超額完成全年任務,并在省級平臺考核中取得了咨詢?nèi)罕姖M意度達100%的好成績,?!闭勂鹞沂薪衲甑拿赓M法律咨詢便民工程所取得的成績,市司法局公共法律服務管理科科長王慧言語中透露出自豪,。實施免費法律咨詢便民工程作為今年省委,、省政府實施的十件民生實事之一,,市司法局在總結(jié)2019年工程推進經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,今年又繼續(xù)探索新方法,,落實“激活三大平臺,、活躍三支隊伍、聚焦三個重點”新舉措,,實現(xiàn)了該項工程高質(zhì)量,、高效能的推進。
多方發(fā)力 全面覆蓋
在許多人的印象中,,只有企業(yè),、單位才會有法律顧問。其實,,在我市的每個村(社區(qū))都有法律顧問,。居民有什么法律問題,可以直接向法律顧問咨詢,。
去年以來,,我市以17個縣(市、區(qū))公共法律服務中心,、171個鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)公共法律服務工作站、2297個村(社區(qū))公共法律服務工作室為依托,,整合了法律援助,、人民調(diào)解、公證業(yè)務,、律師服務,、基層法律服務和法治宣傳六項職能,實現(xiàn)了法律事項“一站受理,、一站辦結(jié)”,,使群眾辦事依法、遇事找法,、解決問題靠法,、化解矛盾用法,。
縣級公共法律服務中心每個工作日,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站每周有一天為群眾提供免費法律服務。群眾有法律問題需要咨詢的,,可到當?shù)乜h(市,、區(qū))公共法律服務中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務工作站咨詢值班法律服務人員,就能獲得免費解答,。
“相互溝通用微信”當下已成為許多人的生活方式,。全市司法行政系統(tǒng)抓住微信這一龐大的用戶群體,建立了法律服務微信群,將服務卡張貼到村,、社區(qū),,城鄉(xiāng)居民通過掃碼加微信即可進行法律咨詢。市縣兩級公共法律服務中心還設置法律咨詢電話,,群眾有需要只需撥打咨詢電話,,就會有專業(yè)的法律工作人員進行解答。
司法幫扶 解民難題
6月8日,,襄汾縣新城鎮(zhèn)城南村居民亓女士將書寫“司法為民盡心竭力,,便民工程解憂排難”的錦旗送到了該縣公共法律服務中心。她說:“感謝黨的好政策,,讓我們老百姓也能享有自己的貼身法律顧問,。”
原來亓女士曾在襄汾縣某小區(qū)購買商品房一套,,收房后在對該房進行裝修期間發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在諸多問題,,因多次同開發(fā)商協(xié)商賠償無法達成共識而陷入僵持狀態(tài)。正在她茫然無助時,,偶然看到了襄汾縣司法局便民工程的宣傳,,她就抱著試一試的心態(tài)來到該縣公共法律服務中心尋求幫助。在值班律師的積極協(xié)調(diào)溝通下,,亓女士挽回了60萬元的經(jīng)濟損失,,民事權(quán)益得到了最大程度的保護。事后,,亓女士非常感動,,執(zhí)意要付一定的律師報酬,值班律師告訴她:“免費法律咨詢就是為百姓解決法律問題的,,是群眾身邊的法律顧問,,不用群眾掏錢?!?/p>
各縣(市,、區(qū))司法行政部門結(jié)合當?shù)氐膶嶋H、人民群眾的生活習慣,、群眾需要解決問題的內(nèi)容和側(cè)重點等,,總結(jié)出了行之有效的措施。古縣司法局,、洪洞司法局積極探索開展“法律宣傳+免費法律咨詢+村(社區(qū))法律顧問”工作模式,,通過三支小分隊即律師宣傳小分隊、普法宣傳小分隊,、公證宣傳小分隊常年活躍在各個鄉(xiāng)村,,為縣域群眾提供高效,、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律服務,。
安澤司法局組織律師“張開嘴,、邁開腿”,值班工作地點不僅僅局限于公共法律服務站,,進村入戶,、深入企業(yè)搞宣傳。
打造隊伍 高效服務
免費法律服務工作量大,、涉及面廣,,需要大量的專業(yè)法律人員參與。符合什么條件的人才可以為群眾提供免費法律咨詢呢?王慧介紹,,免費法律咨詢便民工程是民生工程,、德政工程,其服務對象為廣大人民群眾,,服務人員包括律師,、基層法律服務工作者,政法機關(guān)曾從事審判,、檢察,、法律服務管理等業(yè)務工作5年以上的退休人員,通過法律職業(yè)資格考試的高等院校法律專業(yè)師生及其他從事法律事務的非公職人員等,。
為提高免費法律服務工作的質(zhì)量,,全市常年組織律師、公證和法治宣傳三支隊伍,,共聘任符合條件的律師,、基層法律服務工作者等共計350余人,全年預計服務時間累計68336小時,,發(fā)放資金約341.84萬元,。這三支隊伍作為免費法律咨詢便民的主力軍,高頻次,、大力度地開展法治宣傳和法律服務活動,,壯大了公共法律服務的規(guī)模、聲勢和實效,。
各縣(市,、區(qū))還成立了由律師、公證員,、基層法律服務工作者組成的普法講師團,,活躍在鄉(xiāng)村及社區(qū)、學校,、企業(yè)等各個領(lǐng)域,,使法治成果惠及更多群眾,讓人民群眾真正感知到“公共法律服務就在身邊”,。
法律咨詢便民工程關(guān)注弱勢群體,,同“法援惠民生、關(guān)愛殘疾人”“扶貧奔小康”,、根治農(nóng)民工欠薪,、脫貧攻堅等重點工作結(jié)合,大力宣傳與保障殘疾人,、老弱病殘,、婦女兒童、農(nóng)民工等弱勢群體合法權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī),,及時為弱勢群體辦理法律援助,、公證服務等,增強廣大群眾共享法治建設成果的獲得感和幸福感,。
記者 李媛
責任編輯:暢任杰