臨汾新聞網(wǎng)訊 警力不足、警務(wù)服務(wù)水平參差不齊一直是基層派出所在傳統(tǒng)警務(wù)模式中所面臨的頑疾,。作為警務(wù)機制改革的試點單位,市公安局直屬分局堯廟派出所以警務(wù)機制改革為動力,,深入推進派出所“一室兩隊”建設(shè),以做強綜合指揮室,、打造最強“大腦中樞”為核心,,以做強社區(qū)警務(wù)隊、做實社區(qū)警務(wù)為中心,,全面加強打,、防、管,、控,、服各項工作,有力提升人民群眾獲得感,、幸福感和安全感,。
打造最強“中樞”
強化指揮調(diào)度
“一室兩隊”即綜合指揮室,、社區(qū)警務(wù)隊和案件辦理隊,。作為派出所的“大腦中樞”,綜合指揮室匯聚精銳力量,,從全所抽選業(yè)務(wù)水平高的民警,、輔警從事綜合研判、指揮調(diào)度,、跟進督辦,、信息反饋等工作,相互密切協(xié)作,、無縫對接,。
日前,堯廟派出所接到預(yù)警提示:“轄區(qū)某酒店發(fā)現(xiàn)一名疑似網(wǎng)上逃犯人員,,請立即前往核實控制,。”接到預(yù)警后,,綜合指揮室立即指派值班民警和駐村輔警迅速前往核查布控,,同時綜合指揮室進行研判比對,7分鐘之后,,該名網(wǎng)上逃犯人員落網(wǎng),。
“可視化、扁平化、信息化”的現(xiàn)代警務(wù)機制讓民警快速精準(zhǔn)了解轄區(qū)情況,,分析研判自動化,、指揮調(diào)度科學(xué)化、整體工作流程化正在逐漸完善,。通過打造最強“大腦中樞”,,實現(xiàn)精細(xì)分析、精確打擊,、精準(zhǔn)防范,、精密管理,形成信息主導(dǎo)警務(wù)的良好態(tài)勢,。通過運用好綜合指揮室,,2022年堯廟派出所盜竊案件發(fā)案數(shù)同比下降11%,破案數(shù)同比上升16%,。
做實社區(qū)警務(wù)
共建和諧社區(qū)
“有困難找民警”,。借助“一室兩隊”警務(wù)機制改革,堯廟派出所不斷將社區(qū)警力前移,,把社區(qū)警務(wù)隊的工作觸角延伸至每家每戶,。與此同時,社區(qū)民警與社區(qū)工作人員協(xié)同開展矛盾化解,、防范宣傳等工作,。
“過去都是‘下社區(qū)’,如今我們‘駐社區(qū)’,,對案件的反應(yīng)速度更快了,。”堯廟派出所副所長馬卉說,。近日,,堯廟鎮(zhèn)伊村網(wǎng)格員向駐村警務(wù)室輔警反映該村兩兄弟因宅基地產(chǎn)生糾紛并引發(fā)互毆。堯廟派出所社區(qū)警務(wù)隊民警,、駐村輔警聯(lián)系包村干部,、網(wǎng)格員、國土所工作人員及村干部,、堯賢調(diào)解室調(diào)解員多次主動上門與雙方溝通,,通過國土所工作人員的測量確認(rèn)和多角度法理、情理宣講分析,,兄弟倆矛盾徹底化解,。
堯廟派出所通過零距離服務(wù)群眾,真正將居民矛盾化解在萌芽,。社區(qū)民警和駐村輔警在轄區(qū)查隱患,、解糾紛,,警網(wǎng)融合守護了轄區(qū)平安。
增加科技含量
提升服務(wù)水平
為方便辦事群眾,,堯廟派出所整合居住證,、戶籍、出入境,、交管等業(yè)務(wù),,打造“一站式服務(wù)”窗口。
在綜合服務(wù)大廳,,他們制作了便民服務(wù)手冊,,將辦事所需材料一次性告知。設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)自助查詢電腦,,群眾可查詢打印,。同時還設(shè)立了交管業(yè)務(wù)自助辦理、自助拍照等設(shè)備,,配置大屏電視,,循環(huán)播放安全防范視頻。該所還通過門口上墻,、微信群發(fā)布等方式公布“平安堯廟戶政服務(wù)”企業(yè)微信群和戶籍員個人企業(yè)微信二維碼,,辦理業(yè)務(wù)的群眾進群后,群內(nèi)機器人自動答復(fù)群眾咨詢,、預(yù)約,。對于存在特殊情況或群眾不清楚材料是否齊全的,戶籍員還一對一服務(wù),。
堯廟派出所把網(wǎng)上咨詢,、預(yù)約、審核作為方便群眾的第一選擇,,全力以赴做到一次辦,把上門服務(wù)困難群體作為常態(tài)舉措,,盡可能為群眾提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
狠抓執(zhí)法辦案
打造平安轄區(qū)
堯廟派出所把案件辦理隊從繁雜警務(wù)工作中解放出來,全身心專職做好案件查處,,不斷提升破案能力和執(zhí)法水平,。今年以來,該所偵破盜竊案件5起,,挽回人民群眾損失3萬余元,。
“以前總是奔波于出警、調(diào)解,、執(zhí)勤,、下片、清查、登記等各種瑣碎工作,,現(xiàn)在值班只專心搞案子,,壓力小了,效率提高了,?!卑讣k理隊民警這樣評價“一室兩隊”改革后的狀況。目前,,案件辦理隊對本轄區(qū)現(xiàn)行發(fā)案的打擊更為精準(zhǔn),,案件偵辦模式從“單一傳統(tǒng)”向“合成融合”轉(zhuǎn)變,打擊效能不斷提升,。如今的堯廟派出所,,通過警務(wù)機制改革實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事,、服務(wù)不缺位”,,形成了“警網(wǎng)融合”下“一室?guī)觾梢怼钡幕鶎泳瘎?wù)新格局。本報記者
責(zé)任編輯:姚建