臨汾新聞網(wǎng)訊 “媽媽,，你能早點兒回來陪我玩嗎?”
“乖,，媽媽忙完工作,，就回來陪你……”
近幾個月來,，對于女兒的懇求,，堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)神州社區(qū)副主任兼片長張瑤總是一次又一次地用同樣的話“哄騙”,。她一直奔忙在社區(qū)抗“疫”第一線,，守護著居民的安全,，許久沒有陪伴甚至接送過3歲半的女兒了。
人員摸排,、信息核查,、生活保障……近期，隨著疫情防控形勢的愈加嚴峻,，隔離人員不斷增加,、防控措施愈加嚴格，神州社區(qū)隨之而來的各項工作也都壓在了7名90后社區(qū)工作人員身上,，作為其中一員,，29歲的張瑤絲毫不敢有任何懈怠，宣傳落實好各項疫情防控措施成為她近期日常工作的重中之重,。
4月17日下午5時許,，安排好新隔離人員的相關(guān)事宜后，張瑤顧不上休息,，又奔走在轄區(qū)各個門店,、重點場所，摸排次日需要進行核酸檢測的重點人員,，小小的身影穿梭在轄區(qū)的大街小巷,、居民樓之間……此時，張瑤的電話和她一樣,，一直處于忙碌狀態(tài),，“喂，我定好菜了,，你一會兒幫我送一下”“我的健康碼什么時候能變綠呢”“明天我們還需要進行核酸檢測嗎”……
一路上,，每接起一個電話，張瑤都耐心予以解答,，并一一記錄下居民的需求,。為了保障居家隔離人員基本生活和身心健康，她化身“代購跑腿”“熱心小姐姐”“心理輔導(dǎo)員”,，24小時待命,，了解隔離人員的身體狀況及生活情況，掌握他們的思想動態(tài),，跟進做好心理疏導(dǎo),，代買各種物資，為社區(qū)疫情防控工作增添了一抹溫暖,。
盡心盡力守護著社區(qū)這個“大家”,，對自己的“小家”卻虧欠了許多。從去年10月份到現(xiàn)在,，家里大大小小的事情,，她無暇顧及,。前些天，孩子做手術(shù),，在醫(yī)院的張瑤始終放心不下隔離中的居民,。孩子手術(shù)后，她就把還在恢復(fù)中的孩子丟給了老人,，又急匆匆返回到工作崗位,，服務(wù)片區(qū)居民和隔離人員。
張瑤于2020年4月到神州社區(qū)參加工作,，她負責(zé)的片區(qū)有1000余名居民,、67家店鋪，因地處城鄉(xiāng)接合部,，片區(qū)平房居多,，流動人口多，工作難度相當(dāng)大,。她每天從早到晚走訪入戶,，詳細登記人員底冊，挨家挨戶排查有無發(fā)熱人員,，走街串戶上門登記返臨人員,，并盡心盡力為居民解決各種“急難愁盼”。一段時間下來,，居民便對這個“小片長”有了依賴,。在社區(qū)，她是副主任,、片長,、網(wǎng)格長，更是居民心中的“大管事”,。
其實,，在工作中，也有許多居民不配合,，上門排查受阻,去了外地不報備，甚至隱瞞行程,，更有許多門店店主不服管,、說臟話。對此,，張瑤從不計較,，總是做足工作，讓對方心服口服,。今年年初,，一位50多歲的隔離人員說什么都不愿做核酸檢測,，還說出難聽的話，張瑤不急不躁,，耐心安撫,，自掏腰包讓其做核酸，最終打動了對方,。前不久,，一位中高風(fēng)險地區(qū)返臨人員對14天的隔離措施不滿，想方設(shè)法制造“事端”,。張瑤微笑面對,，每次總能把事情處理得完美到位，讓該隔離人員感激不已,。
“這場疫情大考,，每個人都不是旁觀者，我只是廣大社區(qū)工作者的一員,，大家團結(jié)一心,、共抗疫情的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是我學(xué)習(xí)的榜樣和力量?！泵刻焐硖幓鶎右痪€,，張瑤不分晝夜隨叫隨到，工作到凌晨也是常事,。有崩潰,、有痛哭的時候，但在居民彷徨不安打電話詢問時,，她擦干眼淚,，語氣堅定：“沒事兒，有我在!”
群眾利益無小事,，片區(qū)之內(nèi)無小事,。除了做好疫情防控工作，平日里,，大到環(huán)境整治,，小到處理家長里短，張瑤都管,。對于因垃圾擺放,、電動車充電等問題導(dǎo)致的鄰里矛盾，她一次次入戶走訪,、一遍遍電話溝通,、一輪輪見面協(xié)商，心平氣和充當(dāng)居民“和事佬”,，用自己的真情與行動一步步走進居民心中,，一點點融進群眾的生活,。她說：“90后的年輕一代無懼風(fēng)雨，讓青春在黨和人民最需要的地方閃光,，這才是新時代青年該有的樣子,。”
記者 閆璟
責(zé)任編輯： 吉政
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