臨汾新聞網(wǎng)訊 “媽媽，你能早點(diǎn)兒回來陪我玩嗎?”
“乖,，媽媽忙完工作,，就回來陪你……”
近幾個(gè)月來，對(duì)于女兒的懇求,，堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)神州社區(qū)副主任兼片長張瑤總是一次又一次地用同樣的話“哄騙”,。她一直奔忙在社區(qū)抗“疫”第一線，守護(hù)著居民的安全,，許久沒有陪伴甚至接送過3歲半的女兒了,。
人員摸排、信息核查,、生活保障……近期,，隨著疫情防控形勢(shì)的愈加嚴(yán)峻，隔離人員不斷增加,、防控措施愈加嚴(yán)格,，神州社區(qū)隨之而來的各項(xiàng)工作也都?jí)涸诹?名90后社區(qū)工作人員身上,，作為其中一員，29歲的張瑤絲毫不敢有任何懈怠,，宣傳落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施成為她近期日常工作的重中之重,。
4月17日下午5時(shí)許，安排好新隔離人員的相關(guān)事宜后,，張瑤顧不上休息,，又奔走在轄區(qū)各個(gè)門店、重點(diǎn)場(chǎng)所,，摸排次日需要進(jìn)行核酸檢測(cè)的重點(diǎn)人員,，小小的身影穿梭在轄區(qū)的大街小巷、居民樓之間……此時(shí),，張瑤的電話和她一樣,，一直處于忙碌狀態(tài)，“喂,，我定好菜了,，你一會(huì)兒幫我送一下”“我的健康碼什么時(shí)候能變綠呢”“明天我們還需要進(jìn)行核酸檢測(cè)嗎”……
一路上，每接起一個(gè)電話,，張瑤都耐心予以解答,，并一一記錄下居民的需求。為了保障居家隔離人員基本生活和身心健康,，她化身“代購跑腿”“熱心小姐姐”“心理輔導(dǎo)員”,，24小時(shí)待命，了解隔離人員的身體狀況及生活情況,，掌握他們的思想動(dòng)態(tài),，跟進(jìn)做好心理疏導(dǎo)，代買各種物資,，為社區(qū)疫情防控工作增添了一抹溫暖,。
盡心盡力守護(hù)著社區(qū)這個(gè)“大家”，對(duì)自己的“小家”卻虧欠了許多,。從去年10月份到現(xiàn)在,，家里大大小小的事情，她無暇顧及,。前些天,，孩子做手術(shù)，在醫(yī)院的張瑤始終放心不下隔離中的居民,。孩子手術(shù)后,，她就把還在恢復(fù)中的孩子丟給了老人,，又急匆匆返回到工作崗位,，服務(wù)片區(qū)居民和隔離人員,。
張瑤于2020年4月到神州社區(qū)參加工作，她負(fù)責(zé)的片區(qū)有1000余名居民,、67家店鋪,，因地處城鄉(xiāng)接合部，片區(qū)平房居多,，流動(dòng)人口多,，工作難度相當(dāng)大。她每天從早到晚走訪入戶,，詳細(xì)登記人員底冊(cè),，挨家挨戶排查有無發(fā)熱人員，走街串戶上門登記返臨人員,，并盡心盡力為居民解決各種“急難愁盼”,。一段時(shí)間下來，居民便對(duì)這個(gè)“小片長”有了依賴,。在社區(qū),，她是副主任、片長,、網(wǎng)格長,，更是居民心中的“大管事”。
其實(shí),，在工作中,，也有許多居民不配合，上門排查受阻,去了外地不報(bào)備,，甚至隱瞞行程,，更有許多門店店主不服管、說臟話,。對(duì)此,，張瑤從不計(jì)較，總是做足工作,，讓對(duì)方心服口服,。今年年初，一位50多歲的隔離人員說什么都不愿做核酸檢測(cè),，還說出難聽的話,，張瑤不急不躁，耐心安撫,，自掏腰包讓其做核酸,，最終打動(dòng)了對(duì)方。前不久，一位中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返臨人員對(duì)14天的隔離措施不滿,，想方設(shè)法制造“事端”,。張瑤微笑面對(duì)，每次總能把事情處理得完美到位,，讓該隔離人員感激不已,。
“這場(chǎng)疫情大考，每個(gè)人都不是旁觀者,，我只是廣大社區(qū)工作者的一員,，大家團(tuán)結(jié)一心、共抗疫情的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是我學(xué)習(xí)的榜樣和力量,?！泵刻焐硖幓鶎右痪€，張瑤不分晝夜隨叫隨到,，工作到凌晨也是常事,。有崩潰、有痛哭的時(shí)候,，但在居民彷徨不安打電話詢問時(shí),，她擦干眼淚，語氣堅(jiān)定：“沒事兒,，有我在!”
群眾利益無小事,，片區(qū)之內(nèi)無小事。除了做好疫情防控工作,，平日里,，大到環(huán)境整治，小到處理家長里短,，張瑤都管,。對(duì)于因垃圾擺放、電動(dòng)車充電等問題導(dǎo)致的鄰里矛盾,，她一次次入戶走訪,、一遍遍電話溝通、一輪輪見面協(xié)商,，心平氣和充當(dāng)居民“和事佬”,，用自己的真情與行動(dòng)一步步走進(jìn)居民心中，一點(diǎn)點(diǎn)融進(jìn)群眾的生活,。她說：“90后的年輕一代無懼風(fēng)雨,，讓青春在黨和人民最需要的地方閃光,，這才是新時(shí)代青年該有的樣子?！?/p>
記者 閆璟
責(zé)任編輯： 吉政
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