又是一年3·15,。提起消費(fèi)者權(quán)益日,,大家都會(huì)對(duì)其拍手稱快。因?yàn)樵诂F(xiàn)如今的社會(huì)中,,人人都是消費(fèi)者,,消費(fèi)維權(quán)的理念可謂已經(jīng)深入人心。這對(duì)于肅清市場(chǎng)上一些商家的不法行為和投機(jī)取巧,,絕對(duì)是個(gè)福音,。但不得不說,我們消費(fèi)者的防范意識(shí)和維權(quán)理念還遠(yuǎn)沒有滲透到生活的方方面面,,以至于在一些數(shù)額不大或者沒有習(xí)慣的消費(fèi)環(huán)境中,,往往會(huì)對(duì)發(fā)票選擇睜一只眼閉一只眼。
筆者在日常生活中發(fā)現(xiàn)的一些小事可見一斑,。首先,,消費(fèi)維權(quán)意識(shí)應(yīng)時(shí)刻牢記于胸。三五朋友小聚,,打車區(qū)區(qū)幾元,,很多時(shí)候,或者是嫌麻煩,,或者是礙于情面,,幾十元的小額消費(fèi),我們往往就會(huì)選擇對(duì)發(fā)票瀟灑地?fù)]一揮手,,覺得其可有可無,,索性不予理睬。殊不知,,這不但為商家偷稅漏稅提供了可乘之機(jī),,還可能在日后的消費(fèi)糾紛中將主動(dòng)權(quán)拱手相讓。筆者曾有一次打車出去吃飯,,到達(dá)目的地后卻不小心將手機(jī)落在了車上,。由于沒有索取發(fā)票的習(xí)慣,筆者除了慨嘆倒霉之外,,再無它法,。其次,消費(fèi)者應(yīng)該具備一些基本的防范常識(shí)?,F(xiàn)在的市場(chǎng)上商品名目繁多,,魚龍混雜,冒牌山寨貨更是讓人目不暇接,,如果沒有一些最基本的去偽存真的本領(lǐng),,那吃虧上當(dāng)可就不會(huì)是一回兩回了。正品的益達(dá)口香糖一瓶在超市內(nèi)售價(jià)10元左右,街上叫賣的買兩瓶送一瓶的促銷無疑讓筆者心動(dòng),。買回家一嘗,,那口味何止是差了十萬八千里。筆者在此提醒,,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)不要過于貪圖便宜,,價(jià)廉的背后往往潛伏著陷阱。另外,,對(duì)于商家慣用的打折清倉(cāng)讓利促銷的殺手锏,,消費(fèi)者更需擦亮眼,先看看清楚再三思而后行,。最后,,消費(fèi)大環(huán)境的整飭肅清亦需要廣大商家的積極參與。
維權(quán)最新案例年年遞增,,打假手段對(duì)策更是層出不窮。但社會(huì)上依然不乏為牟取暴利而鋌而走險(xiǎn)的商家,。筆者以為,,如果只是一味地從消費(fèi)者角度入手整治市場(chǎng)亂象,或許在短時(shí)間內(nèi)可以藥到病除,,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看卻很難起到標(biāo)本兼治的成效,。
相反,倘若能量體裁衣,,為商家制定一套成文的從業(yè)道德規(guī)范,,并給予一定的獎(jiǎng)懲手段,或許可以達(dá)到意想不到的效果,。畢竟,,法律法規(guī)是最低層面的道德,道德是最高端的法律,。如果不能從道德層面上給惟利是圖的商家以鞭策,,消費(fèi)維權(quán),這個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工程,,將很難收到事半功倍的成效,。(王小庚)
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