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　　據(jù)報道,，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)日前新增評價功能，群眾辦完事可給政務(wù)服務(wù)打“好評”或“差評”,，這是首家開通評價功能的省級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,。筆者以為，此舉值得大力推廣,。

　　作為政務(wù)服務(wù)網(wǎng),，理應(yīng)讓群眾有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量表達意見。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)評價功能的上線值得點贊,，理由有三：一是體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)窗口對自身服務(wù)工作的自信,。以前，害怕評價,，因為擔(dān)心自己工作沒做好,，辦事群眾不滿意，自己面子不好看還會挨批評,。如今,，服務(wù)質(zhì)量上去了，有了底氣接受辦事群眾的評頭論足;二是有利于及時改進工作,，提升服務(wù)質(zhì)量,。辦事群眾的評價，是政務(wù)服務(wù)工作好壞的“晴雨表”,。政務(wù)服務(wù)窗口可依據(jù)評價,，發(fā)現(xiàn)存在的不足，以便及時糾正,，提升服務(wù)質(zhì)量;三是可以促進窗口提升工作效能,。辦事群眾的評價是對政務(wù)服務(wù)工作的一種監(jiān)督，如果辦事拖拉,，不在“規(guī)定工作日內(nèi)”辦結(jié),，辦事群眾就會給差評，從而倒逼窗口提高辦事效率,。

　　政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通評價功能看似是一件小事,，但體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)意識的提升，值得學(xué)習(xí),、借鑒并推廣,。（高國春）