信息現(xiàn)代化給人們的工作,、生活帶來(lái)了極大便捷,,但也由于個(gè)人信息的泄漏,,帶給我們諸多隱患和煩惱。
5月16日午休時(shí)間,,筆者接聽到一個(gè)陌生的手機(jī)來(lái)電,,對(duì)方先是準(zhǔn)確說(shuō)出筆者的姓名和工作單位,而后聲稱是我市某房產(chǎn)的銷售人員,,周末有商鋪開盤,,詢問是否有購(gòu)買意向。其實(shí)早間,,筆者也曾多次接到過該房產(chǎn)的營(yíng)銷電話,并明確表示無(wú)購(gòu)買意向,,希望日后不要再打來(lái)電話,。然而,該房產(chǎn)企業(yè)一次次換著營(yíng)銷人員打電話不說(shuō),,本次通話中,,對(duì)方還準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、單位,,如此詳盡的個(gè)人信息他們是怎么得到的?
這不禁讓午休中的筆者后背一陣發(fā)涼,,反問對(duì)方是如何獲取自己個(gè)人信息的,,營(yíng)銷人員含糊其詞,繼續(xù)追問之下,,對(duì)方竟出言不遜,、大爆粗口,并掛斷了電話,。如此行為,,令人氣憤。
事實(shí)上,,類似這樣的遭遇并非筆者個(gè)例,。生活中,由于個(gè)人信息安全得不到有效保護(hù),,給我們的生活帶來(lái)諸多煩惱和不安全感,。有人剛買了轎車,就不斷接到各大保險(xiǎn)公司的“關(guān)心”來(lái)電;有人剛買了新房,,一茬接一茬地裝修電話詢問不休;有的家長(zhǎng)剛給孩子報(bào)了特長(zhǎng)班,,相關(guān)藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電話就一個(gè)接一個(gè)地?zé)崆橛握f(shuō);在中介網(wǎng)站上留下一次招聘信息,即便申請(qǐng)撤銷后,,仍會(huì)不斷接到網(wǎng)站打來(lái)的“優(yōu)惠”服務(wù)……開會(huì),、午休、度假,,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些莫名的騷擾電話影響著生活和心情,。當(dāng)個(gè)人信息泄漏問題日益嚴(yán)重,我們不禁要問,,個(gè)人信息何時(shí)成了公共資源?遇到這種情況去哪兒說(shuō)理?何時(shí)才能讓我們不再為個(gè)人信息的泄漏而擔(dān)憂?
遇到這樣的糟心事后,,筆者曾找過這家房產(chǎn)銷售的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并表明他們的行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己的生活和心情,,沒曾想得到的答復(fù)卻是“營(yíng)銷人員是剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人,,他的初衷是好的,只是方法沒用對(duì),?!?/p>
一聲嘆息,萬(wàn)般無(wú)奈,。如今,,房地產(chǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、酒店,、快遞、銀行,、信貸,、保險(xiǎn),、物業(yè)、售銷,、中介等行業(yè)泄漏和購(gòu)買個(gè)人信息的行為愈演愈烈,,很多市民在表達(dá)氣憤的同時(shí),更多的是幾分無(wú)奈和無(wú)助,。其實(shí),,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)銷宣傳的方法有很多,,尤其是在對(duì)方已有明確答復(fù)之后,,還在繼續(xù)發(fā)起一輪又一輪的“進(jìn)攻”,此種行為,,已然給他人帶來(lái)困擾,,對(duì)自身企業(yè)形象的損壞。與此同時(shí),,我們也更加期待相關(guān)的法律保護(hù)和投訴渠道的暢通,,讓販賣個(gè)人信息者受到嚴(yán)懲,讓那些擁有海量個(gè)人信息的單位真正承擔(dān)起保護(hù)客戶信息安全的責(zé)任,,唯有這樣,,我們才能安全、無(wú)憂地盡享信息時(shí)代帶給我們的便捷,。(盧婷)
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