百舸爭流,,奮楫者先;千帆競發(fā),勇進者勝。在行業(yè)趨勢日新月異的當下,,唯有敢于蛻變,、精進的營銷者,,才能分享普惠金融帶來的“紅利”,。臨汾農(nóng)信社按照打造“普惠銀行、零售致勝”的戰(zhàn)略部署,,借助互聯(lián)網(wǎng)思維,、人工智能技術(shù),,充分激發(fā)本土銀行的地緣、人緣和親緣優(yōu)勢,,積極培育核心“利劍”,,探索出一條獨具特色“農(nóng)信+行業(yè)”普惠金融新路徑。
依托“大平臺戰(zhàn)略”做加法,,打造普惠生態(tài)“核芯臟”,。依靠互聯(lián)網(wǎng)思維,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和金融科技的融合發(fā)展,,促進普惠金融服務(wù)升級,,融合多渠道數(shù)據(jù),實施“大平臺”戰(zhàn)略,,增強“農(nóng)信+行業(yè)”普惠金融輻射力,。
研發(fā)上線互聯(lián)網(wǎng)貸款平臺、客戶管理應(yīng)用系統(tǒng)和客戶經(jīng)理履職管理三大系統(tǒng),,推進信貸業(yè)務(wù)電子化發(fā)展;依托互聯(lián)網(wǎng),,借助新科技,,大力推廣“平陽一卡通社??ā保袑嵶龅桨l(fā)一張卡,,獲一個客,,截至7月末累計發(fā)放社保卡152萬張,,較年初增加17.4萬張,,占全市所有金融機構(gòu)發(fā)放社保卡的42%;進一步完善晉享生活和晉享e付兩款A(yù)PP功能操作,,加強與公交,、醫(yī)院、通訊,、電力,、供暖、供水,、供氣,、商場超市、稅務(wù)等行業(yè)的合作,,把服務(wù)場景搭建到客戶日常生活消費的方方面面,,使我們的農(nóng)信卡成為客戶日常生活第一卡,我們的平臺成為客戶生活消費第一平臺,。今年以來,,全市農(nóng)信社晉享生活交費業(yè)務(wù)交易累計達到58.6萬筆,其中晉享生活社保代交費占到全市社保交費總量的80%。
依托“本土特質(zhì)”做減法,,培育普惠生態(tài)“閉合圈”,。本土銀行的特質(zhì)決定農(nóng)信社具備得天獨厚的發(fā)展優(yōu)勢,臨汾農(nóng)信社充分發(fā)揮點多,、面廣,、貼近地方、扎根“三農(nóng)”的“本土優(yōu)勢”,,以全市380個傳統(tǒng)物理網(wǎng)點,、384個自助銀行網(wǎng)點、1508個金融服務(wù)站,、1215個助農(nóng)取款點,、9臺流動服務(wù)車、235臺智能機具作為普惠金融“輻射點”,,整合人員,、產(chǎn)品、平臺,、渠道,、資金、服務(wù)等資源,,構(gòu)建普惠生態(tài)的資源最優(yōu)配置,,組織開展多形式的跨界合作、跨行協(xié)作,,通過“農(nóng)信+行業(yè)”協(xié)同效應(yīng),,取長補短,減少資源的重復(fù)浪費和流程重疊,,提供獨具“三農(nóng)天然親和力”的金融服務(wù),,實現(xiàn)“單一服務(wù)”到“一站式專門服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,縮減客戶在時間,、空間,、交易成本,達到農(nóng)信社,、合作行業(yè),、客戶的多方共贏,培育普惠金融生態(tài)“閉合圈”,。
依托“一攬子產(chǎn)品”做乘法,,構(gòu)建普惠生態(tài)“服務(wù)鏈”。打造“農(nóng)信+行業(yè)”業(yè)務(wù)拓展新模式,,以互惠互利為基礎(chǔ),,以農(nóng)信優(yōu)化平臺為前提,,大力拓展各行各業(yè)商戶開立基本戶、二維碼收單,、安裝聚合POS,,實現(xiàn)商戶收單資金的無損回流,商戶,、客戶信息的實時收集和金融服務(wù)的一攬子推送,。同時細分餐飲、傳統(tǒng)零售,、快消,、大型商超、連鎖店,、醫(yī)院,、學(xué)校、停車場,、景區(qū)9大行業(yè),,在省聯(lián)社平臺支撐的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)攻關(guān),,完善收銀終端,、點餐軟件、電子會員卡,、掃碼盒子,、醫(yī)院HIS系統(tǒng)等功能,,滿足各行各業(yè)不同支付場景,,讓農(nóng)信產(chǎn)品覆蓋各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營,、銷售的“全流程”,,讓農(nóng)信的服務(wù)覆蓋客戶生產(chǎn)、生活,、消費的方方面面,,構(gòu)建起一條普惠金融生態(tài) “服務(wù)鏈”。截至7月末,,全市農(nóng)信社晉享e付二維碼收單活躍商戶達到5675戶,,月交易174萬筆,交易金額2.1億元,。
依托“零距離營銷”做除法,,編制普惠生態(tài)“動力網(wǎng)”?!稗r(nóng)信+行業(yè)”模式是一場普惠金融的變革,,必須做足除法,,為新的營銷模式清除障礙,除去與各行業(yè)的文化障礙,、信息障礙,、時間障礙、空間障礙,,融入開放性普惠理念,,建立內(nèi)部核心金融科技,研發(fā)“農(nóng)信+行業(yè)”客戶管理應(yīng)用系統(tǒng),,由縣級行社組建專門的團隊,,加強對轄區(qū)網(wǎng)點生活圈進行“無縫”對接,實施“零距離”營銷,,對酒店餐飲,、醫(yī)藥教育、小區(qū)物業(yè)等重點行業(yè)客戶的實施重點營銷,,全力打造收單客戶全覆蓋,、消費客戶全掌控、服務(wù)需求全了解的金融生態(tài)圈,,確保農(nóng)信產(chǎn)品,、服務(wù)、品牌在服務(wù)“三農(nóng)”金融生態(tài)閉環(huán)上的核心地位和主動權(quán),。
伴隨著金融科技高速發(fā)展,,金融消費不斷升級,跨界競爭日益加劇,,監(jiān)管政策不斷完善,,臨汾農(nóng)信正在開啟一個全新的“農(nóng)信+行業(yè)”普惠金融新時代。(付華耀)
責任編輯: 吉政