編者按 護(hù)士隊(duì)伍是我國(guó)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線上的一支重要力量,，對(duì)保護(hù)人民生命安全、增進(jìn)全民健康福祉發(fā)揮著不可替代的作用,，特別是在發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治中,，廣大護(hù)士沖鋒在前,，勇于擔(dān)當(dāng),，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行了敬佑生命、救死扶傷,、甘于奉獻(xiàn),、大愛無疆的崇高精神。百花盛開的五月,，我們迎來了第109個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié),。今天，本報(bào)編發(fā)一組稿件,，致敬新時(shí)代最可愛的人,，對(duì)他們真誠(chéng)地道一聲：“謝謝，你們辛苦了!”
吳志娟 兩次特殊出征
1月22日,對(duì)于市第三人民醫(yī)院結(jié)核病科護(hù)士長(zhǎng)吳志娟來說,，是一個(gè)值得銘記的日子,。那天是她的生日，也是醫(yī)院收治全市第一例新冠肺炎疑似患者的日子。作為醫(yī)院第一梯隊(duì)成員,，當(dāng)天院方宣布她進(jìn)入救治一線,。
沒有親人陪伴，一襲白衣就是最美的禮贊,。當(dāng)天,，吳志娟與8位醫(yī)護(hù)人員穿好隔離衣，守候在隔離病區(qū),，患者到來后立即為其量體溫,、測(cè)血壓、查血氧……在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,，她與全院戰(zhàn)友快速接診,、快速施治的“臨汾抗疫速度”，也為患者打開一條生命通道,。而這份速度,，是20多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積淀，更是在抗擊“非典”一線奮戰(zhàn)中的錘煉,。
時(shí)間回轉(zhuǎn),，17年前的場(chǎng)景又何其相似。2003年,，“非典”來襲,，吳志娟告別新婚燕爾的丈夫，和同事一起奔赴抗擊“非典”一線,，三個(gè)月的經(jīng)歷讓她快速成長(zhǎng),。工作20多年來，吳志娟憑借一雙靈巧的手,、一雙不知疲憊的腿,，一路走來，沒有豪言壯語,，只是悄悄地把病人放在了心中,。20多年間，無論多苦多累,，她都微笑著將自己無私的愛和積極向上的精神傳遞給病人和同事,。
進(jìn)入病區(qū)前，吳志娟會(huì)手把手對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，親自示范隔離病區(qū)消殺防護(hù)知識(shí)及操作,，穿脫防護(hù)服流程、患者的治療等,，做到人人掌握,、層層把關(guān)。在隔離病區(qū)，每天查房時(shí)為患者整理床單,、健康宣教,、詢問飲食休息情況。與第一例確診患者小潘互加微信,，加強(qiáng)溝通,，及時(shí)了解其需求，時(shí)刻關(guān)注患者的心理變化,，及時(shí)鼓勵(lì)和疏導(dǎo),，讓其情緒穩(wěn)定。
從穿上這身潔白的護(hù)士服起,，吳志娟就嚴(yán)格要求自己,，力爭(zhēng)精益求精，最大限度地減少病人的痛苦,。有時(shí)候科里要搶救病人,，無論多晚，無論在哪,，她總是隨叫隨到,。最近是結(jié)核病的高發(fā)期，由于結(jié)核病也屬于呼吸道傳染疾病,，會(huì)伴有低燒咳嗽?，F(xiàn)在，吳志娟又轉(zhuǎn)戰(zhàn)結(jié)核病區(qū),，為90多位結(jié)核病患者及他們的陪床家屬做體溫檢測(cè)及新冠肺炎的健康宣教,。
邢淑潔 用愛溫暖患者
“我不是詩人，不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我也不是歌手,，不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位……我就是一名普通的護(hù)士，我的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,，用濃濃的愛溫暖患者的心靈……”這是市人民醫(yī)院保健科護(hù)士長(zhǎng)邢淑潔寫在抗疫日記中的一段話,。
市人民醫(yī)院是我市新冠肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院,，為了緩解發(fā)熱門診的壓力,，該院成立組建了留觀一區(qū)和二區(qū)，邢淑潔被抽調(diào)負(fù)責(zé)護(hù)理工作,。
“從2月10日進(jìn)入留觀病區(qū),，我和同事連續(xù)40多天都沒回過家……”邢淑潔說，當(dāng)時(shí)全國(guó)的疫情情況都不太明了,，大家做好了長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,。
3月初，一名從韓國(guó)回來的女留學(xué)生，因發(fā)熱主動(dòng)到市人民醫(yī)院就診,?！霸摶颊哂幸钟舭Y，且有過自殺史,。了解到她的情況后,，我們都對(duì)她特別關(guān)注，從飲食起居及心理等方面都對(duì)她照顧有加,，就怕她在隔離期間有過激行為,。”邢淑潔說,，隔離治療期間,，其兩次核酸檢測(cè)均為陰性。當(dāng)患者知道這個(gè)好消息后特別高興,。但恰在此時(shí),，國(guó)家《新冠肺炎第七版診療方案》發(fā)布，按照新標(biāo)準(zhǔn),，即使兩次核算陰性也需在發(fā)熱7天后進(jìn)行抗體檢測(cè),，且由于她是在韓國(guó)疫情嚴(yán)重期回國(guó)，為了安全起見她必須在醫(yī)院隔離滿14天才能出院,。幾天后,，該患者出現(xiàn)了煩躁、焦慮等癥狀,，再后來,，她情緒低落、精神幾近崩潰,，且有自殺傾向,。為了防止她有過激行為，邢淑潔安排每班值班護(hù)士排查病室內(nèi)的安全隱患,，每天輪流陪護(hù)進(jìn)行安慰,，確保患者安全,。
“經(jīng)過幾天的陪護(hù),、安慰，該患者才慢慢放松下來,，開始和我們交談,，有時(shí)候還會(huì)講一些國(guó)外所見所聞及留學(xué)經(jīng)歷?！毙鲜鐫嵳f,，當(dāng)時(shí)該患者還要上網(wǎng)課,，由于手機(jī)流量不夠用，她就協(xié)調(diào)醫(yī)院,，專門在病房里安裝了WiFi,，在他們無微不至的照料下，該患者情緒逐漸好轉(zhuǎn),，直至順利出院,。
王 慧 絕不輕言放棄
“白衣天使，一個(gè)美麗的稱謂,。記得剛剛戴上那莊重神圣的燕尾帽,，在綜合醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，特別喜歡別人這么稱呼我,，心理有種說不出的自豪感,。”市第五人民醫(yī)院精神科6病區(qū)護(hù)士王慧說,，因?yàn)樵谌藗兊男闹兴翘焓?，是真善美的化身，那份榮耀感讓她對(duì)未來工作充滿了憧憬,。
5月8日下午,，記者在該院6病區(qū)見到了有5年工齡的26歲護(hù)士王慧。別看她身材瘦弱,，干起活來卻十分老練,。采訪剛進(jìn)行了十幾分鐘，就聽見病區(qū)內(nèi)一陣騷動(dòng),，見此情景,，王慧趕緊沖了上去……原來，一名患者突發(fā)癲癇,。
幾分鐘后,，王慧從容地回到護(hù)士站，熟練地進(jìn)行醫(yī)療器械消殺,?！鞍d癇和哽食是最危險(xiǎn)的，處理不好兩三分鐘就能要命!”王慧鎮(zhèn)定地說道,。在這個(gè)突發(fā)事件中可以看出王慧雖然年輕,，但是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的“老”護(hù)士。
就是這個(gè)動(dòng)作熟練,、處理突發(fā)事件鎮(zhèn)定從容的“老”護(hù)士,，剛到精神科時(shí),，卻動(dòng)過辭職的念頭,。
原來,，剛到精神科工作時(shí)，有一次,，王慧正準(zhǔn)備給一位女性精神分裂患者打針,，患者稱要先去衛(wèi)生間，卻借機(jī)繞到王慧側(cè)面,，狠狠在她臉上打了一巴掌,，讓她踉蹌了幾步后差點(diǎn)摔倒。
“當(dāng)時(shí),，腦子特別懵,，不知道發(fā)生了什么?！蓖趸刍貞浀?，盡管患者的家人不停地道歉，她當(dāng)時(shí)硬著頭皮給患者打完針后,，迅速跑回護(hù)士站,，趴在桌子上委屈地哭了。護(hù)士長(zhǎng)和同事都趕緊來安慰她,。原來被患者突然襲擊,，幾乎所有的同事都遭遇過，有的甚至被患者咬破過手臂……在同事們的安慰下,，她漸漸平復(fù)了心態(tài),。
“說實(shí)話，我是個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人,，且做事有始有終,，既然開始了，我就不能輕言放棄!”當(dāng)看到一個(gè)個(gè)因?yàn)榫裾系K而痛苦不堪的患者在他們的細(xì)心治療和呵護(hù)下逐漸好轉(zhuǎn),，康復(fù)回家,，回歸社會(huì)時(shí)，他們更深切地體會(huì)到這份工作的神圣,。
張智霞 護(hù)理崗上的“發(fā)明家”
她,，用心用情18年，立足臨床患者的實(shí)際需要,，積極開展科研創(chuàng)新,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量;她，10項(xiàng)護(hù)理用品取得國(guó)家實(shí)用新型專利,，其中“顱腦引流高度調(diào)節(jié)裝置”在全國(guó)兩次比賽中榮獲創(chuàng)新發(fā)明三等獎(jiǎng);她,，主持省級(jí)科研兩項(xiàng)，市級(jí)科研一項(xiàng);她,，在核心期刊發(fā)表論文10余篇,，主編及參編書籍7部,，參與編寫中華護(hù)理學(xué)會(huì)《成人氧氣吸入療法護(hù)理》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)……這些榮譽(yù)，并非屬于高精尖行業(yè)的科學(xué)工作者,，而是出自市中心醫(yī)院護(hù)理部主任張智霞,，一位從護(hù)理崗位走出的“大發(fā)明家”。
18年來,，張智霞在工作崗位始終秉承著“敢為人先,，勇于擔(dān)當(dāng)”的精神，系統(tǒng)研究?？祈?xiàng)目,，深入開展特色護(hù)理，努力拓寬護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目的內(nèi)涵與外延,。
回憶以前,，“顱腦引流裝置”既沒有刻度標(biāo)記又沒有固定的放置位置，護(hù)士們經(jīng)常只能拿繩子綁在患者床旁,，以尋求恰當(dāng)?shù)母叨?，這樣的方法既不美觀，又不科學(xué),，還影響工作準(zhǔn)確性,。2016年，張智霞就著手開始設(shè)計(jì)“顱腦引流高度調(diào)節(jié)裝置”,，并于當(dāng)年就申請(qǐng)了專利,，在醫(yī)院進(jìn)行推廣。
2020年3月,，市中心醫(yī)院護(hù)理部開始啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理活動(dòng),，慢病患者經(jīng)過手機(jī)下單，在家就能享受到專業(yè)的護(hù)理服務(wù),。針對(duì)這項(xiàng)工作,，張智霞十分重視，她對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行層層選拔,，從880名護(hù)士中篩選出30位?？谱o(hù)士，并為他們購買人身保險(xiǎn),，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，保障每次他們有專人陪同，隨身攜帶一鍵報(bào)警系統(tǒng),，進(jìn)行入戶護(hù)理服務(wù),。同時(shí)，護(hù)士們還佩戴著護(hù)理記錄儀,，以便考核護(hù)士操作流程是否規(guī)范,，監(jiān)督護(hù)士規(guī)范操作,，在服務(wù)的同時(shí)保障著護(hù)理質(zhì)量。
張智霞主持的課題《標(biāo)準(zhǔn)化病人在新入職護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用》,，把“標(biāo)準(zhǔn)化病人”應(yīng)用到新護(hù)士的培訓(xùn)中,，促成培訓(xùn)方式的改革,。培訓(xùn)由傳統(tǒng)的講與學(xué),，演化為護(hù)士全程參與的“演練”，通過兩年的課題實(shí)踐,，新入職護(hù)士的崗位勝任力顯著提高,。
護(hù)理管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù),，身兼臨床工作人員和管理者于一身,，張智霞時(shí)時(shí)將對(duì)新人的指導(dǎo)、管理當(dāng)作重要使命,，帶領(lǐng)全院護(hù)理隊(duì)伍成為技術(shù)過硬,、深受患者信賴的優(yōu)秀團(tuán)體。
焦一倞 把心放在患兒身上
“回到家,，孩子營(yíng)養(yǎng)一定要跟上,，一定要按我們教的方法制作輔食，盡量避免發(fā)生驚厥……”5月11日,，是小囡囡(化名)出院的日子,，市婦幼保健院 兒童醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)焦一倞在送囡囡出院時(shí)，詳細(xì)地叮囑家長(zhǎng)回家后的注意事項(xiàng),。
焦一倞仍記得5月5日,，一周九個(gè)月的囡囡因高熱驚厥從吉縣轉(zhuǎn)到該院時(shí)，老人只給孩子吃米湯泡饃的情景,。囡囡家是貧困戶,，由于父母在外地打工，奶奶和姥姥不懂科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí),，孩子又黑又瘦,。焦一倞當(dāng)時(shí)就跟老人講寶寶喂養(yǎng)知識(shí)。為了讓孩子吃得好一些,，她經(jīng)常給孩子送一些水果和容易消化的小點(diǎn)心,。
參加工作12年來，焦一倞總是急病人之所急,，想病人之所想,，幫病人之所需，一心撲在病房,，把心放在患者身上,。她多次被評(píng)為市級(jí),、醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)理工作者,。2018年,，她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)被評(píng)為“市級(jí)青年文明號(hào)”。
兒科是一個(gè)特殊的科室,，孩子病情變化快,，通常是用哭來表達(dá)自己的情緒?！艾F(xiàn)在獨(dú)生子女多,，往往一個(gè)孩子看病，多名家長(zhǎng)陪同,，無形中給護(hù)士造成更大壓力,。”焦一倞說,，在兒科聽家長(zhǎng)說得最多一句話是“一定要一針扎好”,。
“我也是媽媽，理解家長(zhǎng)的心情,，畢竟孩子得病很受罪,，如果能一針扎上，家長(zhǎng)心理上自然會(huì)認(rèn)可,，很大程度上緩解了醫(yī)患雙方的緊張情緒,。”每一個(gè)護(hù)士都想有“一針見血”的本領(lǐng),，焦一倞也不例外,。為了練就“一針見血”的穿刺技術(shù)，她在自己身上練習(xí),，手臂上經(jīng)常有紅紅的針眼,，熟記人體淺靜脈解剖位置及走向，掌握靜脈穿刺用具的性能和特點(diǎn),，熟悉兒童的心理,，掌握有效分散兒童注意力的方法及與家屬有效溝通的方法。她多次在醫(yī)院舉辦的“靜脈留置針輸液”技能比賽中拔得頭籌,。成為護(hù)士長(zhǎng)之后,，她把小兒靜脈穿刺作為兒科常抓不懈的一個(gè)重點(diǎn)工作，經(jīng)常性地組織護(hù)士開展百針穿刺比賽,，還有各種操作考試,。
“現(xiàn)在科里每一位護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)都很扎實(shí)。”焦一倞說,，孩子能少受罪,，我就無比欣慰，也由衷地為自己的科室感到驕傲,。
許 媛 我是黨員我先上
“坦誠(chéng)做人,，踏實(shí)做事，與人為善,。燃燒自己,，照亮別人,，用智慧和汗水書寫真實(shí)的人生?！边@是市人民醫(yī)院發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)許媛的座右銘,。
許媛，1982年出生,，副主任護(hù)師，從事護(hù)理工作15年，參加過汶川抗震救災(zāi),。今年疫情發(fā)生以來，市人民醫(yī)院將感染性疾病科和重癥醫(yī)學(xué)科感染組合并為發(fā)熱門診,。許媛和她的同事緊急部署,，重新布局，制定制度,、流程,、崗位職責(zé)，張貼標(biāo)識(shí)……承擔(dān)起了發(fā)熱病人的初篩,、診治,、留觀、救治,、護(hù)理等工作,。
“黨員在哪里，哪里就是堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,?！眲傞_始，大家對(duì)病毒的認(rèn)識(shí)有限,，許多人都是第一次接觸防護(hù)服,，難免有些害怕?！拔沂屈h員,，我先上!”為了給大家做好榜樣，許媛第一個(gè)穿著防護(hù)服進(jìn)入了隔離區(qū)。
“我們雖然不在武漢,，但是剛開始的那幾周,，接診的許多發(fā)熱患者都有湖北或者國(guó)外旅居史。誰也不敢大意,，一切操作流程都按照疫情一線的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行?！痹S媛說,，隔離區(qū)的工作遠(yuǎn)比想象的要繁重，不僅要承擔(dān)本職的護(hù)理工作,，還要給患者進(jìn)行心理輔導(dǎo),，照顧患者的起居飲食，承擔(dān)病區(qū)的保潔,、搬運(yùn)醫(yī)療廢物等,。剛開始那幾天，大家真的有些吃不消,，后來都慢慢適應(yīng)了,。
春節(jié)前夕，30多歲的王女士帶著孩子從武漢回到臨汾的娘家,，丈夫由于封城留在了武漢,。大年初二，王女士由于發(fā)熱咳嗽,，住進(jìn)了市人民醫(yī)院發(fā)熱門診留觀病房,。留觀治療期間她一方面擔(dān)心自己可能感染，也怕傳染給父母和孩子,，心理壓力特別大,，幾天后出現(xiàn)了急躁、焦慮等不穩(wěn)定情緒,，不配合吃藥,，抵觸治療，后來連飯也不吃了,?！拔覀兞私馇闆r后，針對(duì)性地對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo),，一有時(shí)間就去陪伴,、安慰，講一些防控知識(shí),，解除她后顧之憂,，并且為其準(zhǔn)備了書籍,、水果、酸奶……”許媛說,，在醫(yī)護(hù)人員的安慰和幫助下,，這位患者心態(tài)逐漸平穩(wěn)，經(jīng)過14天的隔離和治療后出院,。
該院發(fā)熱門診自開診至今共接診發(fā)熱患者2700余人次,，許媛和她的同事以實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，并實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員和患者零感染的“雙零”目標(biāo),。
張國(guó)榮 NICU里的“護(hù)士媽媽”
監(jiān)測(cè)體重,、血糖，測(cè)量黃疸值,，每30分鐘輸液通路檢查,，每小時(shí)全身評(píng)估，每2小時(shí)更換尿布,，每3小時(shí)喂奶拍嗝……5月10日晚,，在市婦幼保健院 兒童醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護(hù)室(NICU)，主管護(hù)士張國(guó)榮正在專業(yè)而嫻熟地為危重癥新生兒進(jìn)行護(hù)理,?！昂⒆痈扇瞬灰粯?，只有通過哭鬧來表達(dá)自己的不適,。體弱的孩子和正常孩子還不一樣?！痹诮o每位小寶寶護(hù)理的同時(shí),，張國(guó)榮總是眼觀六路耳聽八方，根據(jù)哭聲判斷孩子們的需求,，通過報(bào)警系統(tǒng)第一時(shí)間準(zhǔn)確到達(dá)孩子的位置,。
在NICU，最經(jīng)常的動(dòng)作就是洗手,，每個(gè)接觸寶寶的操作都要消毒,，“院感很重要，一天洗多少次手,，還真沒數(shù)過,。夏天還好點(diǎn),到了冬天，手上全是裂口,?！睆垏?guó)榮說，在NICU流傳著這樣一句話,，顏值再高的護(hù)士,也有一雙“拿不出”的手,。而面對(duì)這些嬌小的新生命，張國(guó)榮總是給予媽媽般的呵護(hù)。作為一個(gè)早產(chǎn)兒的母親,，張國(guó)榮更是感同身受,，也更有耐心，更懂得怎樣讓家長(zhǎng)寬心,。
“NICU是離死亡最近,、也是離重生希望最近的地方?！?016年,，一場(chǎng)“驚濤駭浪”的救治，讓張國(guó)榮記憶猶新,。孕27+5,，體重僅770克的小章魚(化名)，一出生就呼吸停止,?！氨晦D(zhuǎn)運(yùn)至我院時(shí)，皮膚透亮,，胳膊只有手指那么細(xì),，整個(gè)小身體只有手掌那么大?！背绠a(chǎn)兒太精細(xì)太脆弱,，即使有高超的醫(yī)術(shù)，24小時(shí)不間斷的精細(xì)護(hù)理,，依然危機(jī)四伏,。“即使我們把最好的治療方案給孩子,，也不能保證孩子預(yù)后會(huì)好,。”當(dāng)張國(guó)榮把情況明確告知家長(zhǎng)時(shí),，穿著破洞的布棉鞋,、兜著羊肚毛巾的姥爺堅(jiān)定地說，這是一條命,，怎么能說放棄,，除非他自己挺不過來。家長(zhǎng)的堅(jiān)持,，讓張國(guó)榮很是動(dòng)容,。
胎兒的肺臟要35周才能基本發(fā)育好，即使給小章魚打固爾蘇,，他的呼吸關(guān)也很難通過,。為了加強(qiáng)孩子的腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng),，第一次只給小章魚加0.5毫升奶，就出現(xiàn)了胃腸道不耐受,、血氧下降,、呼吸暫停……“后來出現(xiàn)了多次危重,，經(jīng)過不懈努力,，孩子過了呼吸關(guān)、營(yíng)養(yǎng)關(guān)還有感染關(guān),，一步一步挺過來了,。”住院92天,，小章魚體重增加到2000克,，達(dá)到了出院的標(biāo)準(zhǔn)。
在NICU工作不同于其他,，沒有寒暑四季,，也不分白晝黑夜，一年365天,、一天24小時(shí),都是一樣的工作狀態(tài),。下大雪，起大霧,，經(jīng)常半夜轉(zhuǎn)運(yùn),，張國(guó)榮從無怨言，她說：“一個(gè)孩子連著一個(gè)家,，成就一個(gè)孩子就是成就一個(gè)家的幸福,，這讓我很有自豪感?！?/p>
李艷梅 誓言滲入血液
“挽起長(zhǎng)發(fā)，戴上燕尾帽,，握拳齊耳,，在明媚又溫柔的陽光下宣讀南丁格爾誓言那一刻，關(guān)于護(hù)士的一切便如呼吸般自然滲入我的血液……”這是市中心醫(yī)院心臟大血管外科護(hù)士長(zhǎng)李艷梅寫在日記本上的一段話,。
2001年,，李艷梅從山西中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后，便來到了市中心醫(yī)院從事護(hù)理工作,。19載光陰似箭,，復(fù)雜而繁忙的工作，沒有淹沒她的熱情,，反而讓她一步步成長(zhǎng),。如今他們還有了一個(gè)響亮的名字“劉輝團(tuán)隊(duì)”,。
自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來，李艷梅沒有陪家人度過一個(gè)除夕,、一個(gè)完整的假日,。在她和同事的努力下，他們病區(qū)多次被評(píng)為山西省優(yōu)秀護(hù)理病區(qū)和臨汾市優(yōu)秀護(hù)理病區(qū)等榮譽(yù),，連續(xù)6年患者滿意度均在99%以上,。
在日常工作中，李艷梅力求精益求精,，最大限度地為病人減輕痛苦,，盡己所能給予患者最大的幫助。去年夏天,，病區(qū)收治了一位急性心肌梗死的老年患者,，3天沒大便，值班大夫給患者開了開塞露納肛,?！爱?dāng)時(shí)，我?guī)退龜D進(jìn)去后,，老人家說什么也不讓我再動(dòng)了,。我想那就給老人留一點(diǎn)隱私吧，就在門外等,?！崩钇G梅說，過了一會(huì)兒她進(jìn)去看,，老人說：“正解呢,，太難聞，你還是出去吧,?！庇诌^了十幾分鐘，李艷梅再次走進(jìn)病房,，老人家還是很不好意思地說：“護(hù)士長(zhǎng)你還是出去吧,，實(shí)在解不出來再叫你?！本瓦@樣來回折騰了幾次,，最終還是沒解出來?！拔艺f服了老人,，幫她檢查了一下，發(fā)現(xiàn)肛周有大小不一且很硬的糞塊,，根本無法解出來,，便決定幫老人摳出來,，減輕一下她的痛苦，沒想到老人百般阻撓,，說這樣太難為我了……”李艷梅說,，這是她的本職工作，隨后就直接下手幫老人摳糞塊,，當(dāng)幾個(gè)很硬的糞塊都出來后,，她才松了口氣?！敖獬鰜砹?”患者老伴兒高興地說,，“就連兒女也做不到這一步，真是難為你了……”說話間,，老人的眼眶濕潤(rùn)了,。
平凡的崗位，無私的奉獻(xiàn),。19載砥礪前行,，李艷梅用實(shí)際行動(dòng)讓患者感受到了她的愛心、細(xì)心,、耐心和責(zé)任,，樹立了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
劉 紅 信念腳步丈量
“用我的關(guān)愛堅(jiān)定患者重返社會(huì)的信念,?！边@是市第五人民醫(yī)院精神科四病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)劉紅的座右銘。10年前,，劉紅懷著好奇走進(jìn)了精神科開始從事護(hù)理工作,，從與患者慢慢接觸，到做好每一個(gè)患者堅(jiān)強(qiáng)后盾,，守護(hù)他們脆弱的心靈……她從一名懵懂的護(hù)理新手逐漸成長(zhǎng)為病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng);10年磨礪成長(zhǎng),，讓她真正體會(huì)到了精神科護(hù)理工作的神圣與偉大。
“精神科的護(hù)理不像其他綜合醫(yī)院里的護(hù)理,，我們要不斷用愛和關(guān)心對(duì)待每一個(gè)脆弱的心靈……”劉紅說,，還記得去年有位中年女性是精神分裂癥患者，其生活不能自理,，飯菜需要喂食;且行為紊亂，嚴(yán)重時(shí)還將自己的糞便到處亂抹,。在幫她清理過程中,，她卻趁劉紅不注意，又將污水噴到劉紅的身上和臉上,。盡管如此,，劉紅也沒有生氣,，她一邊用衣袖拂去臉上的污水，一邊用溫和的言語安撫她……當(dāng)患者一身清爽地走出洗澡間時(shí),，劉紅全身一點(diǎn)力氣也沒了,，一下子癱坐在地上，這種情況一直持續(xù)了20多天,。
經(jīng)過幾個(gè)月的治療,，該患者康復(fù)出院，還微笑著向劉紅和她的同事說“再見”,。這時(shí),，劉紅感到無比欣慰。
“我們科室的護(hù)士大多是獨(dú)生子女,，從小都被父母寵大,，但現(xiàn)在面對(duì)自己的工作，大家都能做到打不還手,，罵不還口,，甚至還要用微笑予以回應(yīng)……”劉紅說，正是作為一名護(hù)士的強(qiáng)烈責(zé)任感,，以及高尚的南丁格爾精神鞭策著她們不斷成長(zhǎng)……
“經(jīng)過許許多多酸甜苦辣的歷練,，我的心理逐漸成熟?！眲⒓t說,，她要把工作當(dāng)成生活的一部分，像熱愛生活一樣熱愛護(hù)理工作,，把愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求,。這樣才能少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn);少一些抱怨,，多一些責(zé)任;少一些懶散,，多一些上進(jìn)。作為一名護(hù)理工作者,，她會(huì)沉淀所有經(jīng)歷,，讓南丁格爾精神伴隨她砥礪前行。
付雙莉 竭力護(hù)你無恙
“請(qǐng)打開您的健康碼,?！?/p>
“請(qǐng)這邊掃碼出示您的行程碼?！?/p>
“住院病人必須佩戴腕帶,，陪床請(qǐng)出示出入證?！?/p>
“請(qǐng)保持一米的距離,?！?/p>
……
5月8日，在市第三人民醫(yī)院傳染病區(qū)門診入口的預(yù)檢分診處,，為了不放過任何“潛在風(fēng)險(xiǎn)”,，門診護(hù)士長(zhǎng)付雙莉站在門診大廳稍微靠后的位置，“逢入必檢,、逢人必問”只為把好疫情防治工作的第一關(guān)口,。仔細(xì)詢問患者的病史，麻利地測(cè)體溫,、登記資料,。從臘月廿八至今，每一天,，她和同事都是如此,。
“預(yù)檢分診看似麻煩，但這是抗擊新冠肺炎的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，其目的就是為了早期發(fā)現(xiàn)新冠肺炎患者,。”付雙莉說,，從剛開始所有來院人員在進(jìn)入醫(yī)院各門診,、病區(qū)前，均需認(rèn)真填報(bào)個(gè)人流調(diào)信息,，并和健康碼,、行程碼搭配使用。表格換了幾次,，信息越來越完善,，但付雙莉并沒有一絲松懈，總怕漏報(bào),，一一登記在冊(cè),。
“每天重復(fù)著同一句話、同一個(gè)動(dòng)作幾百次,?！备峨p莉一天下來口干舌燥，身體疲乏,，聲音嘶啞,，下班后不得不抬高下肢以減輕腿腳腫脹。即使這樣,，每天仍然不厭其煩地測(cè)溫,、詢問、教口罩的正確佩戴方式,，在疫情之初和我市成為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)后,，也遭到不少就診患者及家屬的冷眼與質(zhì)疑：“一天這么多遍，有必要嗎,，我看你這就是在刁難我們,。”
每當(dāng)這時(shí),，付雙莉總是耐心解釋：“您看病人免疫力都低,，一旦有個(gè)疏漏，就會(huì)造成大面積感染,?！币?yàn)楦峨p莉和同事知道，這不僅僅是排查疑似新冠肺炎患者的安檢之門,，也是守護(hù)全院的第一道哨卡,。大部分人聽了以后都表示理解，有的還對(duì)不理解情況的人進(jìn)行勸告,。
在防控隔離之初,，回想起17年前參與抗擊“非典”時(shí)的場(chǎng)景，付雙莉總能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?！艾F(xiàn)在全國(guó)都在復(fù)工、復(fù)產(chǎn),、復(fù)學(xué),，同時(shí)‘五一’假期人流量增大，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)無癥狀感染者,，防控風(fēng)險(xiǎn)依舊存在,。”為進(jìn)一步減少院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,，發(fā)揮預(yù)檢分診的“前哨”作用,，付雙莉說她會(huì)緊緊守好醫(yī)院的大門，更守好健康之門,。
記者 郝海軍 閆晏宏
責(zé)任編輯： 吉政
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