臨汾新聞網(wǎng)訊 “護(hù)士長(zhǎng),,咱們醫(yī)院的出院患者在APP上指定預(yù)約了一項(xiàng)上門護(hù)理服務(wù)……”6月3日11時(shí)許,,市第三人民醫(yī)院感染性疾病一科護(hù)士倪霞向護(hù)士長(zhǎng)許輝進(jìn)行報(bào)備,。
“APP?網(wǎng)上預(yù)約?上門護(hù)理服務(wù)?”這是怎么一回事?
原來(lái),,這是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”大背景下,為推動(dòng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求,,讓患者足不出戶就可享受專業(yè)的護(hù)理服務(wù)而推出并試行的護(hù)理新模式。去年10月,,省衛(wèi)健委發(fā)布了《山西省“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》,,全省24家衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)入選“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn),我市第三人民醫(yī)院名列其中,。
市第三人民醫(yī)院護(hù)理部主任夏軍香說(shuō),,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”又稱網(wǎng)約護(hù)士、共享護(hù)士,,是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士,,依托手機(jī)APP和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),以“線上預(yù)約,、線下上門”的方式,為出院患者,、慢性病患者,、行動(dòng)不便等特殊人群提供靜脈采血,、血糖監(jiān)測(cè)、生命體征測(cè)量等近20項(xiàng)護(hù)理服務(wù),。其主要目的是緩解當(dāng)前老年慢性病患者日益增多與醫(yī)療護(hù)理資源相對(duì)緊缺的供需矛盾,。網(wǎng)約護(hù)士的報(bào)名條件特別嚴(yán)格,該院經(jīng)過(guò)自愿報(bào)名,、嚴(yán)格篩選,、集中培訓(xùn)等環(huán)節(jié),選出了30余名網(wǎng)約護(hù)士,。有著10年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的倪霞就是其中一員,。
趁著中午休息時(shí)間,倪霞和許輝背起藥箱趕赴患者家中,。該患者因腦梗常年臥床,,這次患者家屬預(yù)約了血氧飽和度、生命體征測(cè)量等服務(wù),。
“大爺?shù)难躏柡投日?,就是血壓有點(diǎn)偏高,平時(shí)要多注意,,如果有需要就及時(shí)聯(lián)系我們……”在經(jīng)過(guò)血壓,、血糖監(jiān)測(cè),血氧飽和度檢測(cè)等一系列護(hù)理操作后,,倪霞向患者家屬叮囑道,。
“網(wǎng)約護(hù)士的服務(wù)特別好,既專業(yè),,又省心,、省時(shí)還省事,費(fèi)用也合理,。不用去醫(yī)院掛號(hào),、不用排隊(duì),在手機(jī)APP上一點(diǎn),,就有護(hù)理人員到家里進(jìn)行護(hù)理,,尤其是對(duì)常年臥床、行動(dòng)不便的病人來(lái)說(shuō),,真是太方便了……”患者家屬李女士表示,。
倪霞告訴記者,網(wǎng)約護(hù)士可以利用空閑時(shí)間到網(wǎng)上“搶單”,,也可以是患者在網(wǎng)上指定預(yù)約某一位護(hù)士進(jìn)行護(hù)理服務(wù),。不管是“搶單”還是“指定單”,都需要經(jīng)過(guò)護(hù)理人員的預(yù)先評(píng)估,,才可以上門服務(wù),。前幾天,,就有一位出院患者,指定倪霞進(jìn)行服務(wù),,經(jīng)過(guò)預(yù)評(píng)估,、醫(yī)用物品準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)后,倪霞才上門為患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù),。倪霞說(shuō),,上次那位患者在住院期間就是她護(hù)理的,并對(duì)她的護(hù)理十分滿意,。后來(lái),,患者出院回家后,由于好多天沒(méi)有大便,,需要灌腸,,所以就在網(wǎng)上預(yù)約了她的護(hù)理服務(wù)。
市第三人民醫(yī)院副院長(zhǎng)郭海艷說(shuō),,通過(guò)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作,,探索出適合該院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”服務(wù)模式、管理辦法,、服務(wù)規(guī)范等,,培育護(hù)理服務(wù)新業(yè)態(tài);依托互聯(lián)網(wǎng)更好地將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭,通過(guò)“線上預(yù)約,、線下服務(wù)”為群眾提供多樣化,、多層次、連續(xù)性的健康服務(wù);不斷增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)可及性,,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求,,為廣大群眾提供方便、滿意的護(hù)理服務(wù),。下一步,,該院還將在網(wǎng)約護(hù)士的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展康復(fù)治療的網(wǎng)約服務(wù),,對(duì)生活能力低下,,肢體功能低下,活動(dòng)功能受限,、受困,,慢性頸肩腰腿痛,關(guān)節(jié)活動(dòng)不靈活等一些患者,,針對(duì)性地開(kāi)展康復(fù)治療和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo),,幫助患者最大限度地提高生活品質(zhì)和質(zhì)量。
記者手記
隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),,居家護(hù)理的需求越來(lái)越大,?!熬W(wǎng)約護(hù)士”的出現(xiàn)是大勢(shì)所趨,,既可滿足患者多層次的健康需求,,也對(duì)解決家庭護(hù)理難題具有積極的意義。尤其是對(duì)于那些失能,、半失能或行動(dòng)不便的患者,,護(hù)士上門給他們解決了大問(wèn)題。對(duì)于醫(yī)院和護(hù)士而言,,也做好了患者出院之后的延續(xù)服務(wù),,同時(shí)也給護(hù)士們提供了展現(xiàn)和提升自己的平臺(tái)。
在采訪中,,無(wú)論是患者,、護(hù)士還是醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,他們都對(duì)此次《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》表示看好,。相信隨著試點(diǎn)城市的鋪開(kāi),、政府的重視,“網(wǎng)約護(hù)士”將會(huì)更加規(guī)范化,,各項(xiàng)制度也逐漸齊全,,到那時(shí),“網(wǎng)約護(hù)士”將會(huì)讓更多患者更加放心去約,。
記者 郝海軍
責(zé)任編輯: 吉政