臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 閆晏宏) 8月27日,,全省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)2020年年中主任工作會(huì)議在我市召開,總結(jié)上半年工作,,安排部署下一階段工作,。省醫(yī)調(diào)委主任韓學(xué)軍出席,全省11個(gè)市醫(yī)調(diào)委主任以及我市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,。
市醫(yī)調(diào)委自2009年成立以來,,共受理醫(yī)療糾紛案件1600余起,處理重大惡性案件200余起,,化解了一批棘手的醫(yī)療糾紛,。近幾年來,市醫(yī)調(diào)委在依法,、依規(guī),、公平、公正開展人民調(diào)解工作的同時(shí),,進(jìn)一步拓寬了醫(yī)患糾紛解決渠道,,創(chuàng)新開展八步調(diào)解法、六個(gè)做到,、四個(gè)及時(shí),、六個(gè)統(tǒng)一以及術(shù)前見證等亮點(diǎn)做法。這些做法在醫(yī)療糾紛調(diào)解,、防范和調(diào)解員制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,、職業(yè)化管理等方面取得了良好的成績,,醫(yī)療糾紛調(diào)解工作達(dá)到了五個(gè)90%:90%醫(yī)療糾紛從院內(nèi)轉(zhuǎn)移到院外,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠;醫(yī)療糾紛結(jié)案后群眾滿意程度保持在90%以上;醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率達(dá)到90%以上;群體性醫(yī)療糾紛下降90%;患方進(jìn)京上訪率下降90%,。全市的醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善,,有效維護(hù)了全市群眾的合法權(quán)益和正常的醫(yī)療秩序。
韓學(xué)軍在會(huì)上介紹了省醫(yī)調(diào)委工作開展情況,。他說,,十五年來,省醫(yī)調(diào)委始終以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),,以服務(wù)和創(chuàng)新為核心,,服務(wù)大局、服務(wù)醫(yī)患,、服務(wù)社會(huì),。特別是在新冠肺炎疫情期間,省醫(yī)調(diào)委創(chuàng)新工作模式,,在建設(shè)線上工作模式上下功夫,,1月HAS平臺(tái)正式上線,并在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)試運(yùn)行,,不僅避免了疫情期間的人員聚集,,也讓醫(yī)患雙方足不出戶省時(shí)省錢地解決了糾紛問題。
韓學(xué)軍表示,,下一步,,省醫(yī)調(diào)委將繼續(xù)在我省全面推廣HAS線上調(diào)解平臺(tái),加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),,推行調(diào)解的標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化,并加強(qiáng)宣傳,,使更多百姓對(duì)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作有進(jìn)一步了解,,使更多有矛盾的醫(yī)患雙方當(dāng)事人盡可能地通過調(diào)解方式解決糾紛,為多元化解糾紛矛盾打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。