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臨汾市婦幼保健院多措并舉貼心服務(wù)患兒

2020-12-23 09:31:35 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 進入冬季,,我市氣溫持續(xù)走低,,兒童呼吸道等疾病隨之進入高發(fā)期。在市婦幼保健院,,因呼吸道感染等疾病就診的患兒大幅增長,,高峰時住院患者在180人左右,,兒科門急診日接診量也達到了800人,診療壓力比平時顯著增大,。

  走進市婦幼保健院門診大廳,,許多帶著孩子就診的市民在工作人員的引導(dǎo)下,排隊測溫,、查健康碼,、掛號就診……輸液觀察室里輸液架交錯林立,住院病房的走廊里也加了不少病床,,醫(yī)護人員走路都是一溜小跑……雖然看病的人很多,,但現(xiàn)場還是井然有序。

  據(jù)市婦幼保健院兒三科主任聶瑩介紹,,入冬以來,,該院面對激增的門診量和工作量,在超負荷的工作狀態(tài)下,,努力克服人手緊,、工作強度大等困難,,全院上下齊心協(xié)力,采取了一系列有效措施,,最大程度保障患兒及時有序就診,。

  針對患兒增多現(xiàn)狀,醫(yī)院統(tǒng)籌排班,,每天兒科專家門診所有專家,、急診醫(yī)生連軸轉(zhuǎn)。門診醫(yī)生不夠,,病房醫(yī)生主動出門診,,加班加點,堅持看完最后一個門診患者,。

  在門診人滿為患的情況下,,全院所有醫(yī)護人員放棄休息,全力以赴投入“戰(zhàn)斗”,。各科室門診早上不到上班時間就開診,,中午12點多還不休息,一些上了年紀的老專家,,一天下來腰都直不起來,。

  為解決患者多、地方有限問題,,該院還開設(shè)了延時門診,、專病門診、周末門診及假日門診,,延長工作時間,、優(yōu)化流程、科學(xué)疏導(dǎo),,在樓道走廊加設(shè)病床,,緩解就診壓力。

  盡量縮短患兒就診等待時間,,盡全力滿足患兒就診需求,。此外,該院還抽調(diào)保健部,、兒內(nèi)科醫(yī)師充實兒內(nèi)科門診,,為患兒提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);落實危急重癥處置優(yōu)先,緩解家長焦慮情緒,,門診增派導(dǎo)診護士,,維持就診秩序;在候診過程中,導(dǎo)診護士還為候診患兒的家長進行發(fā)熱護理,、流感預(yù)防及護理知識健康宣教,,讓他們感受到貼心,、用心、熱心的服務(wù),,幫助患兒及家長樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。

  記者 郝海軍

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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