臨汾新聞網(wǎng)訊“董醫(yī)生,,我現(xiàn)在在外地上學(xué)了,,可我不想換心理醫(yī)生,怎么辦?”9月8日晚上9點半,,市中心醫(yī)院臨床心理科門診主任董燕看到這條求助短信,,立即與這名患者取得了聯(lián)系,,并指導(dǎo)他關(guān)注臨汾市社會心理服務(wù)中心微信公眾號,登錄試運營中的臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,,掃描董燕的二維碼進(jìn)行了預(yù)約掛號,然后拍照上傳病例和以前的處方,,線上進(jìn)行問診,、治療。這是臨汾市社會心理服務(wù)中心開通臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,,利用“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式為我市心理衛(wèi)生患者看病的一個縮影,。
目前,董燕通過這所“線上醫(yī)院”,,已經(jīng)與81名縣域及外地患者實現(xiàn)了在線溝通,,咨詢、復(fù)診,、取藥等診療服務(wù),。無論是不便外出還是出門遠(yuǎn)行,只要患者有需求,,“點到點,、人對人”的定制化服務(wù)為患者提供了安全、可靠,、便捷的隨時問診和醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù),,高效、經(jīng)濟的就醫(yī)方式大大提高了患者就醫(yī)的便利性,。
2021年,,我市被確定為“5G+心理健康”項目試點市。面對心理服務(wù)供需不平衡,、服務(wù)模式單一,、專業(yè)醫(yī)生缺乏等現(xiàn)實問題,以及群眾對心理健康認(rèn)識不足,、觀念落后導(dǎo)致的面對面咨詢,、治療意愿較低等困境,,我市確立了“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式,探索集預(yù)防,、篩查,、干預(yù)、治療,、康復(fù),、隨訪為一體,構(gòu)建覆蓋全人群,、服務(wù)生命全周期,、提供全流程管理的心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)管理體系的長期目標(biāo)。
9月23日,,經(jīng)過一個月的試運營,,臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺正式上線。這所“線上醫(yī)院”打破了地域,、空間,、時間的限制,整合了全國31個省(自治區(qū),、直轄市),、2萬余名精神衛(wèi)生醫(yī)生,收納130余套臨床心理專業(yè)醫(yī)生評測評量表,,專業(yè)資源覆蓋全國90%公立醫(yī)院精神,、心理科醫(yī)生及優(yōu)質(zhì)心理咨詢師,并通過VR場景,、AI智能分診系統(tǒng),、大數(shù)據(jù)用戶需求精準(zhǔn)匹配等數(shù)字心理服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置,,實現(xiàn)心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)的遠(yuǎn)程化,、精準(zhǔn)化、智能化,,極大地方便了我市群眾就醫(yī)需求,。
“現(xiàn)在我們可以提前通過平臺終端,在線上預(yù)約全國各地知名心理專家,。等到了約定時間,,求醫(yī)者與醫(yī)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻對話,一對一開展診療,?!币涣钠疬@套業(yè)已成熟的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式,臨汾市社會心理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,、臨汾市第五人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人韓勇彬?qū)@套“隔空神醫(yī)”就有著說不出的滿意,。
韓勇彬介紹,,該平臺實現(xiàn)了疾病在預(yù)防、診療等醫(yī)療流程中全面數(shù)字化,。不僅為用戶提供預(yù)約掛號,、心理測評、心理咨詢,、智慧診療,、線下診所、用戶隨訪,、復(fù)診開藥等一站式全流程心理健康閉環(huán)服務(wù),,問診時醫(yī)生會根據(jù)患者的描述和設(shè)備中的健康監(jiān)控數(shù)據(jù),有針對性地開展診療和配藥,,定期提醒復(fù)診,,不但省去了患者的舟車勞頓,也極大地避免了重復(fù)等待的時間,,給患者帶來更專業(yè),、便捷、安全的就醫(yī)體驗,。
針對問診后,難以買到相應(yīng)藥品的難題,,“5G+醫(yī)療”的模式也展示出明顯的比較優(yōu)勢和生命力,。平臺聯(lián)合快遞,建立“送藥上門”模式,,在拿到線上處方后,,藥品也會通過快遞方式直接送到有用藥需求的居民家中。
“真是太方便了,,在家隨時找醫(yī)生問診,,藥也是直接送到家?!睂τ诤⒆邮钇谠诙嗟拈T診確診為注意缺陷多動障礙的林先生來說,,相較于定期到市里治療所帶來的不便,他更害怕跑遍市里甚至在省里都難買到治療孩子用的藥物?,F(xiàn)在即便不用“出門”,,通過平臺,林先生在“家里”就可進(jìn)行問診,,再也不用四處奔走,。
一年來,臨汾市社會心理服務(wù)中心通過加強“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的縱深發(fā)展,,不斷破除“數(shù)字鴻溝”,,突破看病就醫(yī)的“最后一公里”,,提高醫(yī)療服務(wù)效率,讓更多有心理需求的百姓足不出戶就能享受到“就在身邊”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,。
記者 閆晏宏
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