臨汾新聞網(wǎng)訊“董醫(yī)生，我現(xiàn)在在外地上學(xué)了,，可我不想換心理醫(yī)生,，怎么辦?”9月8日晚上9點半,，市中心醫(yī)院臨床心理科門診主任董燕看到這條求助短信,，立即與這名患者取得了聯(lián)系,，并指導(dǎo)他關(guān)注臨汾市社會心理服務(wù)中心微信公眾號,，登錄試運營中的臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,，掃描董燕的二維碼進行了預(yù)約掛號，然后拍照上傳病例和以前的處方,，線上進行問診、治療,。這是臨汾市社會心理服務(wù)中心開通臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，利用“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式為我市心理衛(wèi)生患者看病的一個縮影,。
目前,，董燕通過這所“線上醫(yī)院”，已經(jīng)與81名縣域及外地患者實現(xiàn)了在線溝通,，咨詢、復(fù)診,、取藥等診療服務(wù)。無論是不便外出還是出門遠行,，只要患者有需求，“點到點,、人對人”的定制化服務(wù)為患者提供了安全、可靠,、便捷的隨時問診和醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù),，高效,、經(jīng)濟的就醫(yī)方式大大提高了患者就醫(yī)的便利性。
2021年,，我市被確定為“5G+心理健康”項目試點市。面對心理服務(wù)供需不平衡,、服務(wù)模式單一、專業(yè)醫(yī)生缺乏等現(xiàn)實問題,，以及群眾對心理健康認識不足、觀念落后導(dǎo)致的面對面咨詢,、治療意愿較低等困境，我市確立了“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式,，探索集預(yù)防、篩查,、干預(yù),、治療、康復(fù),、隨訪為一體，構(gòu)建覆蓋全人群,、服務(wù)生命全周期、提供全流程管理的心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)管理體系的長期目標,。
9月23日，經(jīng)過一個月的試運營,，臨汾市心理健康和精神衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺正式上線。這所“線上醫(yī)院”打破了地域,、空間、時間的限制,，整合了全國31個省(自治區(qū)、直轄市),、2萬余名精神衛(wèi)生醫(yī)生，收納130余套臨床心理專業(yè)醫(yī)生評測評量表,，專業(yè)資源覆蓋全國90%公立醫(yī)院精神,、心理科醫(yī)生及優(yōu)質(zhì)心理咨詢師，并通過VR場景,、AI智能分診系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)用戶需求精準匹配等數(shù)字心理服務(wù),，進一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，實現(xiàn)心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)的遠程化,、精準化、智能化，極大地方便了我市群眾就醫(yī)需求,。
“現(xiàn)在我們可以提前通過平臺終端，在線上預(yù)約全國各地知名心理專家,。等到了約定時間，求醫(yī)者與醫(yī)生進行網(wǎng)絡(luò)視頻對話,，一對一開展診療?！币涣钠疬@套業(yè)已成熟的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式，臨汾市社會心理服務(wù)中心負責人,、臨汾市第五人民醫(yī)院負責人韓勇彬?qū)@套“隔空神醫(yī)”就有著說不出的滿意。
韓勇彬介紹,，該平臺實現(xiàn)了疾病在預(yù)防、診療等醫(yī)療流程中全面數(shù)字化,。不僅為用戶提供預(yù)約掛號、心理測評,、心理咨詢,、智慧診療、線下診所,、用戶隨訪、復(fù)診開藥等一站式全流程心理健康閉環(huán)服務(wù),，問診時醫(yī)生會根據(jù)患者的描述和設(shè)備中的健康監(jiān)控數(shù)據(jù)，有針對性地開展診療和配藥,，定期提醒復(fù)診，不但省去了患者的舟車勞頓,，也極大地避免了重復(fù)等待的時間，給患者帶來更專業(yè),、便捷,、安全的就醫(yī)體驗,。
針對問診后，難以買到相應(yīng)藥品的難題,，“5G+醫(yī)療”的模式也展示出明顯的比較優(yōu)勢和生命力。平臺聯(lián)合快遞,，建立“送藥上門”模式，在拿到線上處方后,，藥品也會通過快遞方式直接送到有用藥需求的居民家中。
“真是太方便了,，在家隨時找醫(yī)生問診，藥也是直接送到家,。”對于孩子暑期在董燕的門診確診為注意缺陷多動障礙的林先生來說,，相較于定期到市里治療所帶來的不便,，他更害怕跑遍市里甚至在省里都難買到治療孩子用的藥物?，F(xiàn)在即便不用“出門”,，通過平臺，林先生在“家里”就可進行問診,，再也不用四處奔走。
一年來,，臨汾市社會心理服務(wù)中心通過加強“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的縱深發(fā)展，不斷破除“數(shù)字鴻溝”,，突破看病就醫(yī)的“最后一公里”，提高醫(yī)療服務(wù)效率，讓更多有心理需求的百姓足不出戶就能享受到“就在身邊”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,。
記者 閆晏宏
責任編輯：暢任杰
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