門診大樓
整潔的就醫(yī)環(huán)境
一流的醫(yī)療技術(shù)
熱情溫馨的服務(wù)
臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,，2021年度全國三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果公布，臨汾市人民醫(yī)院以763.6分的好成績躋身A級,。全國排名152,，全省排名第4,，穩(wěn)居全省第一方陣。在這場全國三級公立醫(yī)院同時(shí)參加的“國考”中,，該院交出了一份令全市人民滿意的答卷,。
自2018年國家啟動公立醫(yī)院“國考”以來，連續(xù)三年,，臨汾市人民醫(yī)院的“國考”成績一路上升,，從2019年354名到2020年208名再到2021年152名。一路追趕,、一路跨越,，臨汾市人民醫(yī)院始終以領(lǐng)航者的姿態(tài)奔跑在全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展前列。
“國考”成績單就像一張“體檢報(bào)告”,，用數(shù)字標(biāo)記著醫(yī)院的“身體狀況”,，這一串串?dāng)?shù)字的背后體現(xiàn)著醫(yī)院方向性、全局性,、規(guī)律性的改革舉措,。
【重塑醫(yī)院管理之道】
“2021年的‘國考’成績創(chuàng)了歷史新高，這是對醫(yī)院最大的肯定,，也是對全院近3000名干部職工努力結(jié)果的認(rèn)可,，更是對幾年來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子頂著壓力持續(xù)深化醫(yī)改成果的檢驗(yàn)。我們會繼續(xù)沿著高質(zhì)量發(fā)展的道路,，向著‘十四五’發(fā)展的目標(biāo),，大踏步進(jìn)入國家三級公立醫(yī)院績效考核前百名?！笔腥嗣襻t(yī)院院長蘇學(xué)峰堅(jiān)定地說,。
全國三級公立醫(yī)院績效考核，也是醫(yī)療界所說的“國考”,，被稱為檢驗(yàn)公立醫(yī)療綜合能力和水平的“金標(biāo)準(zhǔn)”“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”,，從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率,、持續(xù)發(fā)展,、滿意度評價(jià)四個(gè)維度對國內(nèi)三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行考評，是一張權(quán)威性極高,、綜合性極強(qiáng)的“全國卷”,。臨汾市人民醫(yī)院在新一輪的考核中有16項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到滿分，在全市公立醫(yī)院中起到了示范和標(biāo)桿作用,。
回望2014年,，臨汾市人民醫(yī)院搬遷新址，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，一系列改革措施使得醫(yī)院穩(wěn)居山西省綜合醫(yī)院排名前列,。同時(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)班子也清醒地看到醫(yī)院面臨著醫(yī)療改革帶來的外部壓力，以及學(xué)科建設(shè),、醫(yī)院運(yùn)營,、精細(xì)化管理等方面有待完善、提高的內(nèi)部挑戰(zhàn),。
改革是出路,，轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。臨汾市人民醫(yī)院在實(shí)踐中不斷探索高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,。
緊跟形勢是制勝“法寶”,。早在2015年，其他醫(yī)院尚在觀望之際,，臨汾市人民醫(yī)院提前行動,，積極學(xué)習(xí)與探索DRG付費(fèi)改革。2019年臨汾市被確定為國家DRG試點(diǎn)城市后,，市人民醫(yī)院率先發(fā)力,，超前完成DRG信息平臺建設(shè)工作、醫(yī)保結(jié)算清單培訓(xùn)工作,。2020年9月,，醫(yī)院全面推行DRG醫(yī)保支付工作,。先后在國家,、省醫(yī)保DRG評估中榮獲“優(yōu)秀”，并被確定為全國醫(yī)保DRG示范點(diǎn),。
科學(xué)決策是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。2018年，市人民醫(yī)院就根據(jù)國家政策要求,，嚴(yán)格落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,，出臺了《中共臨汾市人民醫(yī)院委員會議事規(guī)則(試行)》《黨委書記和院長定期溝通制度》等。同時(shí)作為全省試點(diǎn)單位,，2020年按程序制定《章程》并報(bào)請審批;2021年4月,，再次修訂相關(guān)議事規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范議事決策程序,，對涉及醫(yī)療設(shè)備,、藥品、耗材,、基建等重大事項(xiàng),，均執(zhí)行專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估,、合法性審查,、集體討論決定等程序,，既確保了院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，又保證了醫(yī)院決策的依法,、民主和科學(xué),。
學(xué)習(xí)先進(jìn)是重中之重。近年來,，市人民醫(yī)院對標(biāo)國內(nèi)一流,，與四川省華西醫(yī)院簽訂了幫扶咨詢協(xié)議，對醫(yī)院各項(xiàng)管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整;對標(biāo)省內(nèi)一流,，與山醫(yī)大第二附屬醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，發(fā)揮該院的“醫(yī)教研”資源優(yōu)勢，在醫(yī)學(xué)教學(xué),、人才培養(yǎng),、醫(yī)療技術(shù)和科研學(xué)術(shù)等方面，進(jìn)行深度合作;對標(biāo)地市級一流醫(yī)院,，與浙江省麗水市中心醫(yī)院簽訂協(xié)議,，引進(jìn)其在醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè),、學(xué)術(shù)交流,、臨床科研等領(lǐng)域的管理理念和方法，來提升本院的精細(xì)化管理水平,。
創(chuàng)新作為是“第一動力”,。用好“國考”指揮棒，重塑醫(yī)院管理之道,。臨汾市人民醫(yī)院根據(jù)“十四五”規(guī)劃和近年來“國考”考核結(jié)果的數(shù)據(jù)變化情況,，以問題和需求為導(dǎo)向，成立了“提升醫(yī)療質(zhì)量,，改善國考指標(biāo)”專項(xiàng)工作組,，把“國考”工作融入到醫(yī)院各項(xiàng)日常管理中，建立和完善醫(yī)院管理體系,。修訂,、完善科主任領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)療組長負(fù)責(zé)制考核辦法、護(hù)理績效獨(dú)立考核辦法,、管理人員目標(biāo)考核辦法,，統(tǒng)籌考慮技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及患者滿意度等要素，運(yùn)用多元化的績效評價(jià)工具，體現(xiàn)崗位差異,，堅(jiān)持多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，穩(wěn)步提升全院職工薪酬待遇,。
“我們每個(gè)月都會召開一次‘國考’分析會,，將醫(yī)院質(zhì)量、安全,、效率,、服務(wù)等方面的‘國考’指標(biāo)融入醫(yī)院綜合目標(biāo)。全院上下行動方向一致,，不懈奮進(jìn),。”市人民醫(yī)院黨委副書記,、副院長李斌說,。
一項(xiàng)一項(xiàng)促提升，一分一分拼進(jìn)步,。臨汾市人民醫(yī)院以促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),，以公立醫(yī)院績效考核為抓手，多維度提升精細(xì)化管理水平,，充分發(fā)揮省級區(qū)域醫(yī)療中心的引領(lǐng)輻射作用,，為人民健康保駕護(hù)航。
【醫(yī)療質(zhì)量提質(zhì)增效】
白大褂,，蘊(yùn)含治病救人的愛心;飽含救死扶傷的責(zé)任;濃縮仁術(shù)濟(jì)人的使命,。健康所系，性命相托,。如何全方位提高醫(yī)療質(zhì)量,，是“國考”的一大“考點(diǎn)”,。
作為全市醫(yī)療界的“領(lǐng)頭羊”,，如何滿足百姓的“迫切需要”?如何解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域“卡脖子”難題、看好“別人看不了的病”?如何能夠做“別人做不了的手術(shù)”?臨汾市人民醫(yī)院不斷對照“國考”指標(biāo),，在改革中找到了答案,。
主抓醫(yī)療質(zhì)量是第一要義?！搬t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,，醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的底線和紅線?！边@句話對于市人民醫(yī)院的臨床醫(yī)生來說,，都耳熟能詳。
在保障醫(yī)療安全方面，市人民醫(yī)院從來都不遺余力,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全有關(guān)制度,，制定《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》，依據(jù)“國考”指標(biāo),，量化細(xì)化醫(yī)療質(zhì)量管理要求,。同時(shí)將醫(yī)療質(zhì)量安全工作前移，強(qiáng)化病歷質(zhì)控及核心制度落實(shí),，針對醫(yī)療質(zhì)量,、三合理檢查、不良事件等重點(diǎn)指標(biāo),，加大日常抽查及專項(xiàng)檢查力度,，及時(shí)跟蹤干預(yù)，督促及時(shí)整改,，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量,，保障了醫(yī)療安全。
完善學(xué)科建設(shè)體系,。臨汾市人民醫(yī)院不斷持續(xù)深化學(xué)科建設(shè),，全力打造省域內(nèi)的醫(yī)學(xué)“高地”，升級啟動“一五八十”學(xué)科登峰計(jì)劃,，即堅(jiān)持一大信息引擎,、筑牢五個(gè)醫(yī)技基礎(chǔ)中心，架設(shè)八條急救綠色通道,，打造十大區(qū)域?qū),？圃\療中心，形成有輻射力,、有吸引力,、有服務(wù)力的全面發(fā)展、特色突出的省級區(qū)域醫(yī)療中心,。當(dāng)前,，該院胸外科被省衛(wèi)健委確定為國家級重點(diǎn)專科建設(shè)單位,，計(jì)劃用三至五年的時(shí)間,，建成在晉南乃至山西省都有影響力的重點(diǎn)專科,，屆時(shí),，將打破我市沒有國家級重點(diǎn)專科的歷史,。
技術(shù)創(chuàng)新“井噴式”爆發(fā),。近年來,，市人民醫(yī)院技術(shù)提升范圍之廣、數(shù)量之多,、術(shù)級之高引起了業(yè)界的關(guān)注,，僅2021年就上報(bào)新技術(shù)新項(xiàng)目64項(xiàng)，其中多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了省市空白,。
談及成功的原因,，該院副院長王鐵忠提出了六個(gè)字——“送出去，請進(jìn)來”,。送出去,，就是實(shí)施院內(nèi)人才培育計(jì)劃，把優(yōu)秀骨干力量送到國外,、國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn),、深造，近三年,，該院共計(jì)派出117人次;請進(jìn)來,，是與國內(nèi)知名專家取得聯(lián)系，以建立院士工作站,、名醫(yī)工作室為抓手,，與樊代明、衛(wèi)小春等全國知名專家合作,，引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目,，帶動醫(yī)院技術(shù)提升。截至目前,，已簽約外請專家50余名,。
瞄準(zhǔn)危急重癥和疑難雜癥。近年來,，該院在“全面發(fā)展,、重點(diǎn)突破”的技術(shù)理念下，完成學(xué)科“細(xì)化—整合—再細(xì)化—再整合”的發(fā)展過程,。期間,，醫(yī)院在對專業(yè)細(xì)化以達(dá)到醫(yī)療技術(shù)水平“高精尖”的同時(shí)，整合以疾病為聯(lián)系紐帶的相關(guān)學(xué)科進(jìn)行技術(shù)滲透,、優(yōu)勢互補(bǔ),。其中,，醫(yī)院建立了胸痛,、卒中等八大急救中心，并建立與17個(gè)縣(市,、區(qū))聯(lián)系的綠色通道,，大大提高了危重患者救治率。同時(shí)，該院快速發(fā)展MDT(多學(xué)科會診)診療模式,，設(shè)置了100個(gè)MDT小組,，并自主研發(fā)了MDT會診平臺?！癉T診療模式,，極大方便了疑難危重病人的救治。
精細(xì)化管理再上新臺階,?！皣肌敝笜?biāo)推行后，醫(yī)院要求各個(gè)科室將考核任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作的每個(gè)點(diǎn)上,?！拔覀儾块T有三項(xiàng)考核內(nèi)容，占45分的考核分值,，其中抗菌藥物使用強(qiáng)度這項(xiàng)始終保持著滿分,，這是非常不容易的?！彼帉W(xué)部主任張瑞芬說,，“抗菌藥物使用有淡季和旺季之分，管理起來比較難,。所以我們組建了‘合理用藥溝通群’加強(qiáng)交流溝通,，同時(shí)在每份病歷上都會標(biāo)注病人用藥情況，科主任會對病歷進(jìn)行嚴(yán)格審核,?！痹谝粋€(gè)個(gè)科室的通力配合、嚴(yán)格落實(shí)下,，市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量整體邁上新臺階,。
“市人民醫(yī)院專家多、技術(shù)精湛,、綜合實(shí)力強(qiáng),，能解決較多疑難雜癥，在這里就診感覺非常踏實(shí),、放心,。”在醫(yī)院門診樓前,，一名前來就診的浮山縣患者如是說,。
正是有了一系列的“醫(yī)療質(zhì)量提質(zhì)增效”措施落地見效，臨汾市人民醫(yī)院當(dāng)仁不讓地成為本地及周邊地區(qū)患者看病就醫(yī)的首選,。
【運(yùn)營效率不斷優(yōu)化】
到醫(yī)院就診,，只要一部手機(jī),，就可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)“通關(guān)”。在市人民醫(yī)院智慧便捷的就醫(yī)場景已是日常,。其背后,，是市人民醫(yī)院方便患者就醫(yī)、減輕患者負(fù)擔(dān)的重要追求和各項(xiàng)措施,。
家住堯都區(qū)的李女士近日腹部隱隱作痛,，她在臨汾市人民醫(yī)院微信公眾平臺上預(yù)約了肝膽胰科，就診當(dāng)天她驚喜地發(fā)現(xiàn),，可以手機(jī)結(jié)算掛號費(fèi)用,，并且能夠提前在線簽到，不用再像以前那樣,，先去自助機(jī)上付費(fèi)取號,，再到候診區(qū)域簽到。她直呼：“在醫(yī)院看病‘太智慧’,?！?/p>
信息化建設(shè)為醫(yī)院提質(zhì)增效插上了騰飛的翅膀?！搬t(yī)院運(yùn)營效率指標(biāo)共270分,，我們拿到了264.5分的好成績。今年,，我們已向‘自身短板’傾斜,，相信明年能拿到更好的成績?！笔腥嗣襻t(yī)院財(cái)務(wù)科科長劉永紅信心滿滿,。
作為全市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型的主力軍、排頭兵,，臨汾市人民醫(yī)院一直致力于信息化建設(shè),，通過數(shù)字醫(yī)療推動患者服務(wù)更精細(xì)、更便捷,。智慧急救,、精準(zhǔn)預(yù)約、醫(yī)療付費(fèi)和電子病歷……越來越多的未來醫(yī)療場景走入市民的日常生活,。
數(shù)字化,、信息化只是一個(gè)方面，臨汾市人民醫(yī)院長期致力于深化醫(yī)改,，不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，最大限度減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)，不斷提升醫(yī)院運(yùn)營效率,。
運(yùn)營管理趨向?qū)I(yè)化,。該院成立了運(yùn)營管理組,，推行“科秘—運(yùn)營助理—運(yùn)管專員”三級管理架構(gòu),，對人,、財(cái)、物,、技實(shí)施全方位精細(xì)化管理,。每周召開經(jīng)營分析會，為科室持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù),。
樹立“勤儉持家,、節(jié)約辦院”的文化理念。該院通過技術(shù)手段提高節(jié)能水平,，通過創(chuàng)新管理營造節(jié)能氛圍,，將科室用水、用電,、辦公用品,、物業(yè)費(fèi)用等消耗引入成本考核，最大限度控制跑冒滴漏,，有效降低水,、電、氣,、暖等能耗成本,。
就醫(yī)各環(huán)節(jié)追求優(yōu)質(zhì)高效。該院建立和完善了預(yù)住院管理流程,，用好醫(yī)保結(jié)算惠民政策,，針對擇期手術(shù)和慢病患者，協(xié)助其在門診完善相關(guān)檢查后再辦理入院,，有效縮短了平均住院日,，降低了住院患者次均費(fèi)用;最大程度拓展日間手術(shù)病種，減輕患者負(fù)擔(dān);提高中醫(yī),、康復(fù),、理療手段的臨床使用率，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,，滿足患者多層次診療需求,。
“一切為了患者，為了患者一切,?！迸R汾市人民醫(yī)院打造全新思路，瞄準(zhǔn)醫(yī)院發(fā)展遠(yuǎn)景,，塑造全方位,、多元化服務(wù)模式,，讓人民群眾就醫(yī)更便捷，獲得感,、幸福感,、安全感更加充實(shí)、更有保障,、更可持續(xù),。
【持續(xù)發(fā)展穩(wěn)中向好】
人才是醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力，臨汾市人民醫(yī)院對標(biāo)省級區(qū)域醫(yī)療中心,，以非常之力,、竟非常之功、找非常之人,，堅(jiān)持引才育才相結(jié)合,，牢牢扭住醫(yī)院發(fā)展的“牛鼻子”。
“以每百名衛(wèi)計(jì)人員科研經(jīng)費(fèi)為例,，醫(yī)院由2019年的38076.66元,，提升至2020年209308.64元，2021年已上升至570560.24元,，逐年呈穩(wěn)步上升之勢,。”臨汾市科研管理科主任仇曉鵬介紹,，“這個(gè)指標(biāo)可以反映出我院越來越重視人才引進(jìn)和培養(yǎng),，注重在科技創(chuàng)新方面搭建平臺，全面促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研協(xié)同發(fā)展?！?/p>
近年來,，臨汾市人民醫(yī)院全力以赴補(bǔ)齊科研短板，一方面,，廣發(fā)“英雄帖”,，引進(jìn)高端人才。依托省級區(qū)域醫(yī)療中心項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)合作,，聘任山大二院王小虎博士為醫(yī)院科研教學(xué)副院長,，聘請短駐醫(yī)療、科研,、管理專家,，全面提升醫(yī)院醫(yī)教研水平。另一方面，培養(yǎng)本土人才,，成立科研技術(shù)項(xiàng)目工作組,，組建高學(xué)歷、高素質(zhì)科研團(tuán)隊(duì),，以“國考”指標(biāo)和省級區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，深入一線對接科室，幫助科室選定,、開展科研項(xiàng)目,、新技術(shù)項(xiàng)目,。
持續(xù)發(fā)展同樣離不開硬件升級,。該院成立臨床試驗(yàn)管理辦公室，建成了臨汾市首個(gè)臨床一期研究病房,，承接了臨汾市首個(gè)國家萬人早癌篩查項(xiàng)目,。同時(shí)，正在打造集醫(yī)療,、科研及教學(xué)于一體的中心實(shí)驗(yàn)室和各類?？啤⑴R床實(shí)驗(yàn)室,，開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)和臨床檢驗(yàn),，全力提升科研硬件建設(shè)水平。
“住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過率,，從2019年的17分提高到2021年的32分,，這個(gè)指標(biāo)拿分比較辛苦，除了全體人員的共同努力外,，更是醫(yī)院大力度落實(shí)人才強(qiáng)院戰(zhàn)略的成果,。”住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理辦負(fù)責(zé)人吳志芳介紹,。該院制作了詳細(xì)復(fù)習(xí)計(jì)劃書,，按專業(yè)進(jìn)行細(xì)化，分階段扎實(shí)推進(jìn),，將督促學(xué)生自學(xué)和強(qiáng)化每周集中考核相結(jié)合,，大大提高了住院醫(yī)師學(xué)習(xí)效率。同時(shí),，邀請省內(nèi)外專家解析執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試政策,、考點(diǎn)和應(yīng)試技巧，組織了“執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試高分經(jīng)驗(yàn)分享會”,，邀請考試成績優(yōu)秀的住培醫(yī)師分享備考心得和經(jīng)驗(yàn),，提升考試通過率，助力“國考”。
臨汾市人民醫(yī)院深耕學(xué)科建設(shè),，厚植人才根基,，醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展，走出了一條高質(zhì)量發(fā)展之路,。
【滿意度大幅提升】
走進(jìn)臨汾市人民醫(yī)院寬敞明亮的門診大廳,，面帶微笑的導(dǎo)診服務(wù)人員在“您好”的問候聲中,向每一位前來咨詢的病人熱情講解,并攙扶重病患者到各科室就診。
“住進(jìn)臨汾市人民醫(yī)院,，看到這么好的條件和服務(wù),不管啥病都能先好三分,。”患者張女士說,。臨汾市人民醫(yī)院科室設(shè)備齊全,、功能完善、醫(yī)術(shù)水平高,而且在創(chuàng)新服務(wù)模式等方面所做出的努力也讓患者和群眾感嘆不已,。
“門診患者滿意度91.91%,，住院患者滿意度95.74%，醫(yī)務(wù)人員滿意度93.91%,，‘國考’得分均為滿分……”臨汾市人民醫(yī)院門診部主任李月紅介紹,“主要?dú)w功于我院每年在創(chuàng)新服務(wù)上下的功夫,，全方位提升了患者體驗(yàn)和職工滿意度?！?/p>
臨汾市人民醫(yī)院在服務(wù)品牌提檔升級方面,，可謂“挖空心思”。
“打造有溫度的醫(yī)院”,，是市人民醫(yī)院對全體職工的要求：所有窗口人員都要微笑服務(wù),、用語禮貌;接待患者，執(zhí)行首接負(fù)責(zé)制“只讓患者跑一趟”;向臨床大夫提出“床前五分鐘”,，傾聽患者心聲;嚴(yán)格落實(shí)三級投訴管理機(jī)制,，遵循三及時(shí)(及時(shí)接待、及時(shí)承辦,、及時(shí)答復(fù)),，盡量做到讓患者滿意;要求職能科室下基層“零距離”聽取患者和職工意見，及時(shí)解決醫(yī)院在細(xì)節(jié)上存在的問題;持續(xù)開展“五化建設(shè)”(硬化,、綠化,、亮化、美化,、凈化),，優(yōu)化院內(nèi)環(huán)境布局;增設(shè)綜合窗口24小時(shí)便民服務(wù)，增加了自助售貨機(jī),、手機(jī)充電站和共享輪椅等設(shè)施;專門成立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)”,，從醫(yī)療救助、政策宣傳、秩序維護(hù),、突發(fā)情況等方面,，優(yōu)化升級服務(wù)能力;組織人員深入基層、社區(qū)進(jìn)行各類健康管理宣傳,，引導(dǎo)大家合理飲食,、科學(xué)運(yùn)動、未病管理,，提升市民健康管理理念,。
除了讓患者滿意以外，該院加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，提升職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。深入落實(shí)職工高度關(guān)注或涉及切身利益的“十大職工民生實(shí)事”，組織專門人員進(jìn)行分析解決,，并形成長效機(jī)制;針對醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),，醫(yī)院開展各類女職工維權(quán)活動,，幫助大家放松心情,，解決實(shí)際困難;開展職工體檢和困難職工幫扶等工作，關(guān)懷全院職工,，提升職工獲得感,、幸福感;受疫情和DRG支付改革影響，醫(yī)院縮減其他方面的開支,，保障職工的收入不降低,。
“我們將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，以黨的二十大精神為指引,，以人民健康為重,，以‘國考’為方向指引，凝聚為民精神力量,，推動醫(yī)院邁上高質(zhì)量發(fā)展的新征程,。”市人民醫(yī)院黨委書記王好收說,。
跋山涉水,，不改一往無前。山高路遠(yuǎn),，但見風(fēng)光無限,。守護(hù)人民健康，臨汾市人民醫(yī)院如巨輪般日夜不息,，劈波斬浪,，勇攀醫(yī)學(xué)高峰，臨汾市人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員滿懷豪情，再踏征程,。（王曉娜 楊文琴）
責(zé)任編輯：暢任杰
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