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?臨汾市中心醫(yī)院十大特色服務(wù)之“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”:足不出戶享受專業(yè)護(hù)理

2023-04-11 09:52:33 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“患者王某,,年齡82歲,,留置胃管護(hù)理,家庭地址是……”4月7日一大早,,市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”系統(tǒng)彈出一條預(yù)約信息,?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”基礎(chǔ)護(hù)理操作組組長、康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長程華立即接單,,向患者家屬詳細(xì)了解患者病情及服務(wù)需求后,,約定當(dāng)天13時(shí)30分進(jìn)行上門服務(wù)。

  這是一位長期臥床,、氣管切開的腦?;颊撸枰揽课腹軄砭S持營養(yǎng)供給,。程華和康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士劉俊按時(shí)來到患者家中,,對(duì)患者再次進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,,并仔細(xì)查看氣管切開及留置胃管情況。由于患者氣管內(nèi)痰液較多,,她們先為老人叩背排痰,、清理口腔,接著拔除舊管,、從鼻腔置入新的胃管,,在整個(gè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,動(dòng)作規(guī)范,、輕柔,、敏捷。

  “老人的新胃管已經(jīng)固定好了,,我們?cè)谖腹芡饴恫糠肿⒚髁舜舜螕Q管的日期,、時(shí)間和長度……”程華一邊填寫相應(yīng)的護(hù)理記錄,以便下次開展上門服務(wù),,一邊向家屬交代留置胃管的注意事項(xiàng),、更換時(shí)間和護(hù)理要點(diǎn),同時(shí)指導(dǎo)家屬為患者擺好舒適的功能體位,,正確掌握翻身,、叩背、排痰,、功能鍛煉等操作方法,,以及如何防止壓力性損傷的發(fā)生。

  “太謝謝了!你們真是幫了我們一個(gè)大忙!”對(duì)此,,患者家屬激動(dòng)地連連道謝,,“老人歲數(shù)大了,身子又不能動(dòng),,去一趟醫(yī)院可費(fèi)勁了,。我們要找好幾個(gè)人陪著去,還要找專車來回接送,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢,。你們的這項(xiàng)服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了我們的難題,,讓我們足不出戶就能享受到醫(yī)院的專業(yè)護(hù)理服務(wù),。”

  對(duì)于年邁體弱,、行動(dòng)不便,、重度失能的患者來說,出門看病有著諸多不便,不僅自己“遭罪”也折騰家屬,。市中心醫(yī)院作為全省首批“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)醫(yī)院,,于2020年初在我市首家推出這項(xiàng)服務(wù),從患者的實(shí)際需求出發(fā),,提供“線上預(yù)約,、線下上門”的延續(xù)護(hù)理服務(wù)?;颊呋蚣覍賰H需關(guān)注“臨汾市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào),,在“便民服務(wù)”一欄選取“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,選擇服務(wù)項(xiàng)目并填寫相關(guān)信息后,,系統(tǒng)便會(huì)智能匹配專業(yè)技術(shù)精湛,、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的專科護(hù)士上門服務(wù),。

  只要手指點(diǎn)一點(diǎn),、微信下個(gè)單,“網(wǎng)約護(hù)士”就把專業(yè)護(hù)理服務(wù)送進(jìn)家門,。家住市區(qū)向陽路的趙女士充分體會(huì)到這項(xiàng)服務(wù)的便捷與高效,,對(duì)此更是贊不絕口。趙女士說,,她父親因車禍導(dǎo)致雙下肢不能活動(dòng),,一直在家臥床養(yǎng)病。幾天前,,父親連續(xù)12小時(shí)沒有小便,,膀胱內(nèi)充滿尿液又無法自行排出,感到十分痛苦,。由于來院就診非常不便,,她便通過市中心醫(yī)院微信公眾號(hào)預(yù)約上門服務(wù)。接單護(hù)士得知情況緊急,,及時(shí)來到家中進(jìn)行相應(yīng)處置,,不到半個(gè)小時(shí)就解除了他們的燃眉之急。

  “我們以患者需求大,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)低、易操作實(shí)施為原則,,推出了三大板塊23項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,,有血糖監(jiān)測(cè)、導(dǎo)尿管護(hù)理,、胃管護(hù)理,、壓瘡預(yù)防護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目,還有PICC護(hù)理,、氣管切開護(hù)理,、母乳健康指導(dǎo)等??谱o(hù)理項(xiàng)目,可以滿足不同患者的居家護(hù)理服務(wù)需求,?!背倘A介紹,“護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)由來自16個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的300名國家級(jí),、省級(jí)??谱o(hù)士及院內(nèi)護(hù)理骨干組成,均具備豐富臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)定期接受專業(yè)培訓(xùn)考核,,確保了護(hù)理服務(wù)的同質(zhì)化、專業(yè)化,、規(guī)范化和高質(zhì)量,。”

  截至目前,,市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”已惠及700余名患者,,得到了患者及家屬的一致好評(píng)和點(diǎn)贊。程華說:“我們會(huì)一如既往地秉承以‘患心為己心,,患安為己任’的服務(wù)理念和追求,,依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展護(hù)理服務(wù)范疇,滿足廣大群眾多元化,、多層次的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求,,更好地實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院到基層、到社區(qū),、到家庭的銜接,,把有溫度的關(guān)愛送進(jìn)千家萬戶?!?/p>

  記者 李 靜

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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