臨汾新聞網訊(通訊員 王金云 閆楊)連日來,,隰縣信用聯(lián)社采取網點調閱監(jiān)控,、走訪客戶等手段,,對全轄各營業(yè)網點的環(huán)境衛(wèi)生,、儀表儀容、服務用語,、業(yè)務辦理等方面進行暗訪測評,,深入挖掘信用社的服務缺陷和短板,進一步加強營業(yè)網點建設,。
該聯(lián)社要求全縣營業(yè)網點合理調節(jié)服務窗口,充分保障柜面金融服務質量和效能,。同時,要求相關網點大堂經理全面做好業(yè)務咨詢解答,、人員分流,、客戶投訴等營業(yè)廳服務工作。
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