臨汾新聞網(wǎng)訊 11月23日上午9點(diǎn)30分,,市區(qū)工貿(mào)購(gòu)物中心如往常一般開(kāi)門迎客,。川流不息的人群,,來(lái)來(lái)往往的車輛,,空氣里時(shí)不時(shí)傳來(lái)陣陣喧鬧聲,,似乎并沒(méi)有因?yàn)槭枪ぷ魅斩兊美淝?。大門外,,停車場(chǎng)的保安挺拔的站著,,指揮來(lái)往車輛有序進(jìn)入,;大廳內(nèi),柜員們穿戴整齊,,面帶微笑迎接每一位顧客,,用心服務(wù)。這是新工貿(mào)開(kāi)張后的第一個(gè)星期,,也是工貿(mào)存在于此的第31個(gè)年頭,。31年,,我們見(jiàn)證著它的變遷,31年,,它承載著這座晉南小城的變遷故事,。
老地方 新印象
在新工貿(mào)一樓,81歲的趙奶奶一家正在“周大生”的柜臺(tái)前挑選商品,。老太太身體很硬朗,,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,就是耳朵聽(tīng)不清,,她的孫子郭凱翔一直幫老人“遞話”,。“我媳婦快生了,,聽(tīng)說(shuō)新工貿(mào)開(kāi)張了,,奶奶就急著過(guò)來(lái),想給她曾孫買個(gè)鐲子,。小時(shí)候,,奶奶經(jīng)常帶我來(lái)這里,她總是說(shuō)這里的東西質(zhì)量好,?!惫鶆P翔樂(lè)呵呵地說(shuō)。當(dāng)記者問(wèn)起對(duì)新工貿(mào)的感覺(jué)時(shí),,老奶奶一個(gè)勁地笑,,“好,好,,亮堂,,舒坦!”說(shuō)著又指著柜員小姐說(shuō),,“這女娃好,,會(huì)說(shuō)話?!毙鹿べQ(mào)運(yùn)營(yíng)部的總經(jīng)理霍建鋒對(duì)記者介紹說(shuō):“新工貿(mào)的定位是針對(duì)大眾消費(fèi)者,,秉著‘傳遞生活,引領(lǐng)時(shí)尚’的理念,,我們引入了很多中端商品和商家,,種類涉及休閑女裝、男裝,、運(yùn)動(dòng)服飾,、嬰幼兒產(chǎn)品等等,希望能適應(yīng)大眾消費(fèi)的需求?!被艚ㄤh說(shuō)新工貿(mào)的亮點(diǎn)在于六樓的小吃城和七樓的主題餐廳,,此外,新工貿(mào)更人性化地在每層都安排有特色甜品,,供消費(fèi)者小憩歇息,。
在六樓,,高藝陽(yáng)一行人正在挑選自己的午餐,,高藝陽(yáng)是山西師范大學(xué)大三的學(xué)生:“因?yàn)樯衔鐩](méi)有課,所以就和小伙伴們來(lái)‘逛吃逛吃’,,感覺(jué)還不錯(cuò),,就是感覺(jué)吃的種類還可以再多一些!”“以前總覺(jué)得臨汾缺點(diǎn)啥,,現(xiàn)在感覺(jué)就是缺個(gè)這樣逛完就可以吃飽的地方,。”高藝陽(yáng)的小姐妹插話說(shuō),,她們表示,,補(bǔ)充完體力還要繼續(xù)逛一逛。
看著女孩們蹦蹦跳跳的身影,,霍建鋒很是感慨,。“我從2006年起就在工貿(mào)工作,,到現(xiàn)在差不多10年了,,不說(shuō)顧客,我自己對(duì)這個(gè)地方是有期待的,,所以看見(jiàn)顧客滿意,,我都發(fā)自內(nèi)心的自豪。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,口碑才是最好的宣傳,。”
老面孔 新風(fēng)貌
翟建平1984年就在工貿(mào)工作,,算是元老級(jí)的人物了,,從普通員工到做出自己的羊毛衫,再到今天做嬰幼品牌,,翟建平說(shuō)自己的每一步都離不開(kāi)這里,。“從銷售到管理再到能開(kāi)自己的店鋪,,我在這里學(xué)習(xí)到了很多東西,。”雖然說(shuō)嬰幼產(chǎn)品相比其它服飾類的商品利潤(rùn)要低,但是翟建平表示自己一定會(huì)堅(jiān)持做下去:“這是我回饋工貿(mào)的方式,,也是我回報(bào)社會(huì)的一顆心,。”在新工貿(mào),,像翟建平一樣的“老人兒”還有很多,,金申彪也是其中之一。1997年,,他在親戚的推薦下,,從溫州來(lái)到臨汾,在工貿(mào)擁有了自己的第一家店鋪,?!爱?dāng)時(shí)覺(jué)得工貿(mào)這個(gè)位置不錯(cuò),交通方便,,但是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,所以就做散貨生意,后來(lái)老工貿(mào)裝修,,我也就離開(kāi)了,。”聽(tīng)說(shuō)新工貿(mào)建成,,金申彪又重新回到這里,,開(kāi)起了品牌店:“我走了兩年,很懷念這個(gè)地方,,這次我也嘗試著做品牌,。我在這里起步,也在這里進(jìn)步,,它對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非常,。”
老情懷 新?lián)?/strong>
辦公室內(nèi),,新工貿(mào)的負(fù)責(zé)人王振超正在和員工溝通各項(xiàng)事宜,,手邊的電話一直響個(gè)不停?!肮べQ(mào)的裝修雖然大改,,但是它內(nèi)在的東西是不會(huì)改變的,我們還是致力于打造最好的服務(wù),,給顧客們以家的體驗(yàn),。隨著時(shí)代的變化,我們還添加了私人訂制服務(wù),,顧客看上的商品,,我們甚至可以上門去送,。”說(shuō)起新工貿(mào),,王振超整個(gè)人都來(lái)了精神,。
新工貿(mào)依托老工貿(mào)的舊址,交通環(huán)境很便利,,不管是公交還是打的都能快速到達(dá),。但是由于占地面積的局限,停車位就存在一定的壓力,。據(jù)王振超介紹,,新工貿(mào)南邊的停車場(chǎng)很快就能投入使用,地下停車場(chǎng)預(yù)計(jì)一個(gè)月時(shí)間也將完工,?!拔覀?yōu)榱俗尮べQ(mào)更加人性化,,舍棄了一些商業(yè)利益,,在商城設(shè)置了兩部剪刀梯、兩部觀光梯,、一部客梯,,雖然建設(shè)成本很高,但是滿足了顧客的各種需求,,還可以讓顧客更加方便快捷地到達(dá)自己想去的樓層,。”
談起這幾天忙碌的活動(dòng),,王振超說(shuō)自己很受感動(dòng),。“開(kāi)業(yè)前,,洪洞一位80多的老太太說(shuō)要來(lái)看看,,我本來(lái)想著她年紀(jì)大,天氣也冷,,就是隨口說(shuō)說(shuō),,沒(méi)想到開(kāi)業(yè)那天,我真看見(jiàn)她了,。其實(shí)不僅僅是感動(dòng),,更是一種鞭策和激勵(lì)。老一輩的人對(duì)這個(gè)地方是有情結(jié)的,,對(duì)我們來(lái)說(shuō)他們不只是顧客,,更是責(zé)任,我們要對(duì)得起大家的信任,?!?/p>
新工貿(mào)用一年半的時(shí)間在市區(qū)解放西路重新綻放,,它靠著自己頑強(qiáng)的生命力不斷適應(yīng)時(shí)光變遷,演繹著它自己的篇章,,而富于它這種可能性的正是我們所處的時(shí)代,,在它的身后,一座充滿生機(jī)的城市正在蓬勃發(fā)展……
記者 安月琦
責(zé)任編輯:秦芳媛