臨汾新聞網(wǎng)訊 3月15日,,永和縣供電公司參加了該縣工商局,、消費者協(xié)會舉辦的消費者權(quán)益日活動,,現(xiàn)場解決電力客戶用電難題,,全面提升客戶滿意度,。
在活動現(xiàn)場,,該公司設(shè)立了業(yè)務(wù)咨詢臺,,為客戶提供用電咨詢,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、疑難解答,,并詳細記錄了客戶對電力工作的意見和建議。同時,,工作人員為客戶講解了安全用電小常識,、用電報裝流程、居民階梯電價政策的執(zhí)行以及智能電表,、光伏發(fā)電,、微信服務(wù)、電力設(shè)施保護等相關(guān)內(nèi)容,?;顒庸舶l(fā)放宣傳資料800余份、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢15起,。(吳愛蓮)
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