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臨汾實(shí)體商業(yè)恢復(fù)營(yíng)業(yè)第一周的經(jīng)營(yíng)狀況掃描

2020-03-02 09:19:39 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 2月25日,,市區(qū)解放路生龍國(guó)際購(gòu)物中心,、新百匯商業(yè)步行街、南外環(huán)盛世花鳥魚市場(chǎng)節(jié)后恢復(fù)營(yíng)業(yè);

  2月26日,市區(qū)向陽(yáng)路安達(dá)圣購(gòu)物中心,、青獅街老鼠街購(gòu)物中心開門營(yíng)業(yè);

  2月27日,,部分餐飲店鋪陸續(xù)開始營(yíng)業(yè),,提供外帶服務(wù);

  ……

  商場(chǎng)營(yíng)業(yè)了,、花市開門了、飯店外送了,,理發(fā)店接受預(yù)約了……近一周里,,街頭巷尾聽(tīng)聞最多的莫過(guò)于我市各大賣場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)的消息。在節(jié)后恢復(fù)營(yíng)業(yè)的短短一周里,,我市實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況如何?近日,,記者深入各大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪。

  鬧市街區(qū)不太火

  聽(tīng)聞生龍國(guó)際購(gòu)物中心要恢復(fù)營(yíng)業(yè)了,,2月25日一大早,,記者第一時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

  只見(jiàn)商場(chǎng)的每個(gè)入口處都有4名工作人員對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入賣場(chǎng)的顧客進(jìn)行登記、測(cè)溫,、消毒,。賣場(chǎng)內(nèi),除餐飲和影院區(qū)域還處于停業(yè)狀態(tài)外,,其他區(qū)域全部開始了正常營(yíng)業(yè),,工作人員不時(shí)地進(jìn)行著消毒工作,。

  “商場(chǎng)今天第一天開門,,閑逛的人不多,大多都是過(guò)來(lái)買一些生活必需品,,或者領(lǐng)取關(guān)門期間在線上購(gòu)買好的商品,。”七層一家童裝店的工作人員介紹,。

  取完商品后正準(zhǔn)備離開的市民趙女士坦言,,雖然各大商家都開門營(yíng)業(yè)了,但若不是采購(gòu)生活必需品,,她仍舊會(huì)選擇盡量少外出,。“本來(lái)還想著店面都開門了,,帶孩子出來(lái)理個(gè)發(fā),、買雙鞋,后來(lái)想想還是算了,,現(xiàn)階段仍舊是防控第一,、安全第一?!?/p>

  很多商家和市民的想法也如趙女士所言,。2月27日,記者再次來(lái)到市區(qū)財(cái)神樓,、青獅街,、貢院街等多條商業(yè)街區(qū),只見(jiàn)街道兩旁開門營(yíng)業(yè)的商家并不多,。在青獅南街的一家女裝店記者看到,,該店的卷閘門只開了一半,里面只有兩名工作人員在整理貨品,。記者了解得知,,目前該店線下還未開啟對(duì)外營(yíng)業(yè),他們采取微信群售賣的方式,,顧客在微信下單后,,如需取貨,他們會(huì)將商品送至店門口,盡量減少店內(nèi)人員聚集,。

  線上銷售幾多甜

  商場(chǎng)客流量不大,,線下走單受阻,面對(duì)這一窘境,,商家又是如何應(yīng)對(duì)的呢?

  走訪中記者發(fā)現(xiàn),,不少售賣服裝、鞋帽,、化妝品,、陶瓷的店鋪里擺放有直播器材,店主通過(guò)快手,、抖音等平臺(tái)進(jìn)行線上銷售,。

  “之前實(shí)體店的銷量一直都還不錯(cuò),也嫌麻煩,,就只是在微信朋友圈里簡(jiǎn)單發(fā)圖,,沒(méi)有嘗試過(guò)直播銷售。這次受疫情影響,,線下銷售不景氣,,我就在家嘗試著直播銷售,沒(méi)想到效果還挺好,?!痹谏垏?guó)際悠購(gòu)天地經(jīng)營(yíng)女裝生意的李女士坦言,之前一直都不太相信直播帶單的“威力”,,覺(jué)得其中多多少少有炒作的成分,,這次停業(yè)期間的被迫嘗試,反倒讓她對(duì)這一銷售渠道大為改觀,?!澳壳斑@個(gè)形式來(lái)看,即便店鋪已經(jīng)開始營(yíng)業(yè)了,,但線下實(shí)體的銷售并不會(huì)馬上熱起來(lái),,我們每天還是會(huì)抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間做線上直播,提高出貨率,,積攢人氣,。”李女士說(shuō),。

  不光李女士,,一家多年從事實(shí)體童裝生意的店主也對(duì)線上直播大為贊賞:“這個(gè)渠道是真得好,不受時(shí)間和地域限制,,有時(shí)候晚上回家還能播一會(huì)兒,,挺有成就感的。相信這次嘗試,也會(huì)對(duì)接下來(lái)即將面臨的夏季銷售淡季起到一定的幫助,,也算是‘因禍得?!,!?/p>

  提升服務(wù)攢人氣

  “添加一下咱們店的微信吧,,我們每周末都會(huì)推出特價(jià)水果?!?/p>

  “不用了,,我家離這里有點(diǎn)兒遠(yuǎn),今天剛好路過(guò),,也不會(huì)專程跑過(guò)來(lái)買,。”

  “沒(méi)關(guān)系的,,我們市區(qū)內(nèi)提供免費(fèi)配送服務(wù),而且不限定金額,,買多少都送,。”

  2月27日,,記者在市區(qū)鼓樓步行街的一家水果店看到這樣一幕,,聽(tīng)聞水果店提供免費(fèi)配送服務(wù),顧客才掏出手機(jī)掃碼添加了微信好友,。

  “不設(shè)定消費(fèi)金額,,買多少都送,這樣不虧嗎?”面對(duì)記者的質(zhì)疑,,商家解釋道,,現(xiàn)階段進(jìn)店消費(fèi)的顧客不多,配送服務(wù)為客戶帶來(lái)便捷的同時(shí),,維系了老顧客,,發(fā)展了新客戶。

  “反正店里現(xiàn)在也不忙,,我們多跑個(gè)腿也沒(méi)什么,。”水果店的店員說(shuō),。

  記者在走訪中發(fā)現(xiàn),,不僅是水果店,之前很多銷售火爆的飯店,、蛋糕店,、書店也相繼推出了免費(fèi)送貨服務(wù),并且較以往降低了配送標(biāo)準(zhǔn),商家普遍表示,,現(xiàn)階段的服務(wù)升級(jí),,也是為日后積攢人氣。

  采訪手記:

  目前,,我市的實(shí)體商業(yè)正逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè),,按照預(yù)估的疫情防控周期,今年實(shí)體商業(yè)勢(shì)必遭遇前所未有的挑戰(zhàn),。然而多日來(lái),,記者采訪發(fā)現(xiàn),面對(duì)線下銷售受阻的困境,,一些商家并沒(méi)有消沉,、坐等,而是化被動(dòng)為主動(dòng),,積極探尋出路,。

  大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心放大社交作用,,迅速組建售賣群或推送店鋪微信;超市,、飯店、便利店進(jìn)一步掘金外賣平臺(tái);書店,、水果店,、蛋糕店、花店不斷提升服務(wù)品質(zhì),,各類實(shí)體零售業(yè)正不斷加碼線上渠道,,拓展門店的輻射范圍和客群廣度,為后續(xù)的發(fā)展尋求更廣闊的發(fā)展契機(jī),。

  記者 盧婷


     

責(zé)任編輯: 吉政

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