臨汾新聞網(wǎng)訊 一場(chǎng)突如其來的疫情,,讓餐飲業(yè)損失慘重。
臨汾的竹園村火鍋店當(dāng)然不能幸免,。正月里,,看著儲(chǔ)存的食材腐爛變質(zhì),火鍋店負(fù)責(zé)人也十分心痛,。誰都知道,過年的收入對(duì)于一個(gè)餐飲企業(yè)意味著什么,。
停業(yè)期間,,火鍋受到了影響,該店負(fù)責(zé)人把目光放在研發(fā)新產(chǎn)品上,。她戴上帽子、穿上工衣深入廚房,,研究起了主食。竹園村的廚師長(zhǎng)是一位80后小伙子,,也是一位美食愛好者,,每天都會(huì)烹制主食,再配上一道八寶辣子,,吃起來十分爽口,。竹園麥田計(jì)劃就是這個(gè)時(shí)候提出的,麥香饅頭,、蔥香花卷、香酥麻花,、五香油餅,、醇香鍋盔,為在外忙碌一天的人們奉上主食,,減輕他們的操勞之苦,。
3月16日,竹園村火鍋店響應(yīng)市委,、市政府的號(hào)召率先復(fù)工,。復(fù)工后的竹園村,從自身做起,,嚴(yán)把健康關(guān),。每日早晨,員工戴口罩來到店里,,逐一量過體溫后,戴帽子,、手套,,說話做事保持距離。店內(nèi)一日三次消毒,,飲食器具每日先在消毒柜里消毒90分鐘?!跋尽⒈?、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作”在這里均有量化考核,。該店負(fù)責(zé)人說,打鐵還需自身硬,,如果不做好防控,既對(duì)不起顧客,也對(duì)不起員工,。
3月22日后,,客人逐漸多起來,。竹園村實(shí)行了實(shí)名就餐制,店里設(shè)有紅外線體溫檢測(cè)儀,,對(duì)所有顧客測(cè)體溫,,并由專人登記。同時(shí),,為就餐顧客準(zhǔn)備了酒精噴壺,,時(shí)刻自選消毒,。重新布置了桌椅,四人桌建議2人就餐,,八人桌建議4人就餐,,十六人桌建議坐8人,確保顧客距離在1.5米以上,,保持寬松的就餐環(huán)境,。
竹園村的一系列務(wù)實(shí)舉措,受到了消費(fèi)者的好評(píng),。除了做好堂食,,竹園村的外賣也越來越火。他們?yōu)轭櫩退偷氖前局坪玫母邷?,用飲水桶裝好,,然后,連電磁爐,、專用火鍋,、專業(yè)調(diào)味品也一并送上,為顧客打理好一切,,用餐后再由員工上門取回,。前廳負(fù)責(zé)人表示,送餐是免費(fèi)的,,只為了讓顧客享受到和店里一樣的服務(wù),。
市民李先生是一位中學(xué)老師,,經(jīng)常光顧竹園村。疫情好轉(zhuǎn)后,,他和家人第一次就餐,,就接到店家為他們奉上的珍菌蝦丸湯,,營(yíng)養(yǎng)豐富,,味道鮮美。李先生和家人享用了最愛的酸菜魚火鍋,,底料豐富,,七種湯任意搭配,妙不可言,,臨走時(shí)還拿上了店家贈(zèng)送的麥香饅頭,、蕎麥片。像李先生這樣的老顧客,,竹園村每天都要接待很多,。公眾號(hào)下單、電話訂餐,、網(wǎng)上預(yù)訂,,在美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)上,竹園村的好評(píng)度達(dá)到4.8以上,。
研發(fā)新產(chǎn)品,,拓寬經(jīng)營(yíng)方式,發(fā)展延伸式服務(wù)……竹園村疫情期間的經(jīng)營(yíng)經(jīng),,讓顧客有了賓至如歸的感受,。
記者 郭璞
責(zé)任編輯:暢任杰