臨汾新聞網(wǎng)訊“必須給臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局的‘容缺信封’點個贊!”3月4日,,在臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)行政服務大廳,,記者見到辦理跨區(qū)域涉稅業(yè)務的李曉娟,,她開口便發(fā)出這樣的贊嘆,。
李曉娟的公司在太原,受公司委托,,她來到臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦理跨區(qū)域涉稅事項信息反饋業(yè)務,。然而,因其忘記攜帶委托書,,差點沒辦成白跑一趟,。
李曉娟介紹,,她是坐下午火車來的臨汾,,到了辦稅窗口時已經(jīng)是16時左右,當辦稅窗口的工作人員指出資料缺少委托書時,,她的心咯噔一下,,心想:“糟了,還得回去跑一趟,,明天才能辦完業(yè)務,。”
正當她懊惱之時,,工作人員拿出一個黃色信封,,抽出里邊的承諾書給李曉娟介紹起來,,“不用擔心,我們推出了‘容缺信封’服務,,只要您簽訂承諾書,,回去后把資料郵遞回來,現(xiàn)在就能辦理業(yè)務,?!?/p>
“百密一疏啊!來的時候還反復查了好幾遍,沒承想,,辦業(yè)務的時候還是少帶了一份委托書,。”順利辦理完各項業(yè)務的李曉娟感嘆道,,“幸虧臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局推出了‘容缺信封’服務,,才算是圓滿完成了這次任務?!?/p>
減少或避免“來回跑”“跑多次”等是提升服務水平的關鍵,。去年以來,為了持續(xù)深化“放管服”改革,,打通納稅服務“最后一公里”,,臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局始終以便利納稅人、繳費人為中心,,積極探索,、大膽創(chuàng)新,不斷完善容缺容錯機制,,推出“容缺信封”服務,,納稅繳費人在辦稅事項核心要件齊全、次要材料缺失的情況下,,填寫承諾書后即可享受容缺受理,,窗口工作人員將所缺資料一次性告知,申請人將容缺的材料通過“容缺信封”寄回補齊即可,。
“服務永無止境,。我們的工作除了為納稅人高速高效辦理相關業(yè)務,必須高度關注的就是不斷提升服務水平,,讓納稅人辦稅更便捷,。”臨汾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局副局長馬艷萍說,,“為了方便納稅人辦稅,,減少‘來回跑’的問題,我們?nèi)ツ昃屯瞥隽巳萑比蒎e機制即辦稅服務‘如意雙十條’,今年又積極探索創(chuàng)新,,對于容缺服務進行了完善升級,,推出‘容缺信封’服務,就目前情況看,,這一服務的推出,,實現(xiàn)了‘時間成本’和‘辦稅成本’雙降,讓‘最多跑一次’落到了實處,?!?/p>
記者 劉超
責任編輯:暢任杰