臨汾新聞網訊 “感謝銀行熱情高效的服務,,多年的辛苦錢終于有著落了,?!睘榱吮磉_對中國人民銀行臨汾市中心支行“義務兌殘”的感謝,,12月15日下午,襄汾縣趙康鎮(zhèn)大趙村村民王德祥,、丁秀娥夫婦將一面繡有“義務兌殘暖人心,,為民服務解難題”金色大字的錦旗送到該行貨幣金銀科科長張東生手中。
當日上午,,丁秀娥拎著一大包霉爛程度不一的人民幣,,來到該行貨幣金銀科,請求幫忙鑒別兌換,。剛從外地出差回來的張東生立即放下手頭工作,,熱情地接待了她。群眾利益無小事,。面對丁女士訴求,,該行迅速啟動“我為群眾辦實事”特事特辦程序,聯(lián)系中國工商銀行臨汾分行現(xiàn)金運營中心,,組織成立義務鑒別兌換專項小組,,開展鑒別兌換工作,。由于紙幣受損嚴重,,無法通過點驗鈔設備進行處理。于是工作人員小心翼翼地將紙幣一張張攤平,,盡最大限度還原,,進行人工鑒定。經過1個多小時的連續(xù)工作,,最終鑒定出可兌換全額,、半額的人民幣1056張,,共計82200元。
多年來,,人行臨汾市中心支行貨幣金銀部門積極踐行“人民幣發(fā)行為人民”理念,,想群眾所想,急群眾所急,,建立健全快速聯(lián)動,、特事特辦工作機制,主動走出去開展為民服務,。今年以來,,該行已先后為12家單位、232人集中辦理特殊殘損幣鑒定,、兌換業(yè)務5個場次,,總金額達140余萬元。(張偉斌 梁立波)
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