抄收員正在認(rèn)真檢查燃?xì)庠O(shè)施
臨汾新聞網(wǎng)訊 聞一聞廚房里有無(wú)燃?xì)獾奈兜溃匆豢垂艿郎嫌袩o(wú)銹蝕的地方，拿出手持檢漏儀對(duì)管道接口處一一進(jìn)行檢測(cè),，并做好詳細(xì)記錄……每一次燃?xì)鈶魞?nèi)安檢,，這都是必備的流程。
綜合全國(guó)范圍內(nèi)燃?xì)庑袠I(yè)的事故案例,，燃?xì)馐鹿拾l(fā)生在戶內(nèi)設(shè)施環(huán)節(jié)的比重達(dá)到70%以上，因此，做好戶內(nèi)安檢是保障用戶安全用氣的重要舉措,。
今年以來(lái)，臨汾燃?xì)夤境掷m(xù)加強(qiáng)戶內(nèi)安檢工作,，分別提出上半年和全年目標(biāo)任務(wù),，要求南城、北城,、東城三個(gè)管理站把戶內(nèi)安檢作為當(dāng)前工作的重中之重,，守好“最后一關(guān)”，確保廣大群眾用氣安全,、便捷,、放心。
“辛苦一點(diǎn)無(wú)妨,，安全問題不能出”
沿著步梯拾級(jí)而上,，敲響一扇扇房門,，走進(jìn)一間間廚房，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行戶內(nèi)安檢……4月13日上午,，市區(qū)德和優(yōu)郡小區(qū),，北城管理站抄收員孫世強(qiáng)正走家入戶進(jìn)行安檢。
“燃?xì)庠O(shè)施損壞導(dǎo)致漏氣的現(xiàn)象不多,，但是由于用戶安全意識(shí)不強(qiáng)形成的安全隱患卻不少,。有的用戶喜歡將濕漉漉的抹布搭在燃?xì)夤艿郎希瑫r(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)腐蝕管道;有的用戶把瓜果蔬菜吊在管道上,，時(shí)間久了管道就會(huì)變形;還有的用戶不光在管道后面塞塑料袋等雜物,，甚至將電線纏繞在管道上，著實(shí)危險(xiǎn),?！睂O世強(qiáng)說(shuō)，這些不好的習(xí)慣是戶內(nèi)用氣最突出的問題,，需要抄表員們一次次勸說(shuō)和糾正,。
每進(jìn)一家，孫世強(qiáng)都要重復(fù)同樣的流程,?！皩?duì)每一名抄收員來(lái)說(shuō)，這都是基本要求,。許多人在這個(gè)崗位上一干就是十幾年,，每天都是同樣的工作內(nèi)容，但沒有人敢掉以輕心,?！睂O世強(qiáng)表示，戶內(nèi)安檢必須認(rèn)真細(xì)致,，不放過(guò)任何一處隱患,。
當(dāng)天下午，在市區(qū)玉秀灣小區(qū)和濱河灣小區(qū),，抄收員董杰寧和王燕華也在馬不停蹄地進(jìn)行戶內(nèi)安檢工作,。
“今天是工作日，家中無(wú)人的情況比較多,。今天跑了7個(gè)多小時(shí)了,，入戶數(shù)也僅有40來(lái)戶,?！蓖跹嗳A翻看著手上的記錄表說(shuō)，“這是戶內(nèi)安檢過(guò)程中的普遍現(xiàn)象,。遇到這種情況,，我們通常都會(huì)記下未進(jìn)行安檢的用戶,，隨后再專程上門?！?/p>
在戶內(nèi)安檢工作中,，這種“回頭看”占據(jù)了燃?xì)夤竟ぷ魅藛T大量時(shí)間和精力，每棟單元樓跑四五趟的情況比比皆是,。北城管理站抄收班班長(zhǎng)代能能說(shuō)：“辛苦一點(diǎn)無(wú)妨,，安全問題不能出。我們的要求是安檢率完成100%,，跑多少次不重要,，要力爭(zhēng)做到不漏一戶，確保消除安全隱患,?！?/p>
“沒有責(zé)任心，干不好這份工作”
一件紅色工裝,，左手握著手持檢漏儀,，右手捧著安檢記錄冊(cè)，胳膊上還掛著裝滿宣傳資料的布袋——這是東城管理站抄收員侯俊紅工作時(shí)的形象,。4月14日下午,，她正忙著在市區(qū)三元新村進(jìn)行入戶安檢。
“既要檢查燃?xì)獗砬昂蠼涌?、閥門的情況,，又要看燃?xì)庠罹摺⑷細(xì)鉄崴鞯陌惭b是否規(guī)范,，還要看燃?xì)夤艿来?、穿樓板及引入管穿越地下室的管道情況?！焙羁〖t說(shuō),，“沒有責(zé)任心，干不好這份工作,?！?/p>
除了三元新村，侯俊紅負(fù)責(zé)的區(qū)域還包括工務(wù)段小區(qū)和鐵三段小區(qū),。近兩個(gè)月來(lái),，她每天都穿梭在一棟棟單元樓里，盡心盡責(zé)進(jìn)行安全檢查,。
東城管理站轄內(nèi)有150多個(gè)居民小區(qū)和“煤改氣”村莊,，直接服務(wù)用戶4.2萬(wàn)余戶。該管理站負(fù)責(zé)人張國(guó)倉(cāng)說(shuō)：“戶內(nèi)安檢是維護(hù)安全用氣環(huán)境、提高用戶安全意識(shí)最直接有效的措施,。我們嚴(yán)格按照公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，制定計(jì)劃，責(zé)任到人,，確保戶內(nèi)安檢工作按期圓滿完成,。”
4月16日下午,，南城管理站抄收員牛青芬走進(jìn)市區(qū)藝馨花園小區(qū),，對(duì)尚未入戶的用戶進(jìn)行“回頭看”。
“對(duì)戶內(nèi)安檢來(lái)說(shuō),，周末兩天是效率最高的時(shí)候,。這兩天用戶家中有人的概率大，能入戶的概率也大,，我們必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì),。別人休息，我們上班,，是抄收員的常態(tài),。”牛青芬說(shuō),，藝馨花園小區(qū)有用戶603戶,，目前已經(jīng)完成安檢200余戶。
南城管理站轄內(nèi)有280多個(gè)小區(qū),，直接服務(wù)燃?xì)庥脩?.5萬(wàn)余戶,。今年1月份以來(lái)，該管理站把戶內(nèi)安檢作為“保供氣”的重要抓手,，組織30名抄收員,、維修員，分區(qū)分片全面推進(jìn)戶內(nèi)安檢,。
該管理站站長(zhǎng)劉廣青說(shuō)：“截至目前,，全站已經(jīng)完成安檢近3萬(wàn)戶。接下來(lái)的一個(gè)多月,，我們將加快工作進(jìn)度,，在6月份安全生產(chǎn)月到來(lái)之前，全面完成上半年的戶內(nèi)安檢任務(wù),?！?/p>
“用心用情用力，服務(wù)再上臺(tái)階”
在許多抄收員眼里,，安檢工作需要一雙“好腳板”,。在高層住宅樓進(jìn)行安檢時(shí),，隨便跑兩三棟單元樓就相當(dāng)于攀爬七八十層樓梯。
“每名抄收員負(fù)責(zé)的用戶少則八九百戶,，多則2000余戶，面對(duì)各家各戶的各種情況,，我們的抄收員隊(duì)伍必須始終保持親和,、耐心的服務(wù)態(tài)度?！贝苣苷f(shuō),，抄收員是直面用戶的最前線，必須用心用情用力讓服務(wù)再上臺(tái)階,，把安全的“最后一關(guān)”守好,。
在寒來(lái)暑往、日復(fù)一日的安檢中,，抄收員,、維修員們與很多用戶建立了良好關(guān)系。每次完成安檢后,，抄收員都會(huì)細(xì)心講解安全知識(shí),，提高用戶的安全用氣意識(shí);維修員則發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，背著維修工具上門安檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;許多抄收員還與用戶建立起通暢的交流渠道,，用戶們遇到各類用氣問題時(shí)，就會(huì)通過(guò)電話,、微信進(jìn)行咨詢,、報(bào)修。
2022年,，臨汾燃?xì)夤居?jì)劃安檢的214750戶全部完成安檢,，安檢率100%，實(shí)現(xiàn)了戶內(nèi)安全“零事故”,。
該公司黨委副書記,、工會(huì)主席金輝說(shuō)：“我們將繼續(xù)加強(qiáng)戶內(nèi)安檢，建立‘一戶一檔’檔案,，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，用我們的奔忙換用戶的安全，用我們的服務(wù)換用戶的真心,，為市區(qū)30余萬(wàn)戶燃?xì)庥脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì),、更高效的供氣服務(wù)?！?/p>
記者 柴云祥 文/圖
責(zé)任編輯： 吉政
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