臨汾新聞網(wǎng)訊 初冬時(shí)節(jié),，天氣微寒。11月16日下午,，臨汾市安億居物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人郭振芳手捧兩面錦旗，快步走進(jìn)臨汾燃?xì)夤究蛻舴?wù)大廳,。
“前前后后這么長(zhǎng)時(shí)間里,，你們一趟趟跑腿，一次次協(xié)調(diào),，為我們小區(qū)送上了天然氣,，給我們業(yè)主解決了大問題，真心感謝你們的付出和努力,?！惫穹家贿呥B聲感謝,，一邊展開錦旗。
兩面錦旗,，一面書寫“敬業(yè)奉獻(xiàn),，不畏艱辛，為老百姓辦實(shí)事”,，是送給工程管理部的施工管理員宋偉偉,，另一面書寫“有能力有擔(dān)當(dāng)，心系百姓;愛崗位愛奉獻(xiàn),，實(shí)干楷?！保徒o客戶服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)班長(zhǎng)李繁,。
郭振芳所說的問題是指宜居新村小區(qū)的送氣問題,。該小區(qū)是地質(zhì)災(zāi)害搬遷的安置小區(qū)，共有835戶,，小區(qū)及附屬燃?xì)庠O(shè)施已經(jīng)建好多年,，由于存在壓占管線和戶內(nèi)“拆改遷”等現(xiàn)象，加之物業(yè)多次更換,，一直沒有供氣,。小區(qū)住戶增多后開始提出用氣需求，臨汾燃?xì)夤窘M織專人對(duì)接,，積極驗(yàn)收送氣,。目前，小區(qū)一期432戶已經(jīng)正常用氣,，二期403戶即將進(jìn)行送氣,。
“這個(gè)小區(qū)送氣最大的困難是燃?xì)庠O(shè)施存在很多安全隱患?！崩罘苯榻B,，該小區(qū)的燃?xì)庠O(shè)施已經(jīng)建成四五年，曾經(jīng)的物業(yè)公司和小區(qū)居民建設(shè)臨時(shí)設(shè)施時(shí)分別有壓占管線的現(xiàn)象,，居民在戶內(nèi)裝修時(shí)也有拆改燃?xì)夤芎桶讶細(xì)夤馨綑还駜?nèi)的行為,，全小區(qū)的72套立管處也存在固定管卡丟失問題。
這些問題不整改就會(huì)存在安全隱患,，更不能“帶病送氣”,。李繁說：“送氣中所有的問題都能商量，但安全不能商量,，由于需要整改的問題比較多,，所以前前后后耗時(shí)很久?！?/p>
此外,，隨著近幾年國(guó)家不斷提高燃?xì)庑袠I(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn),，該小區(qū)原有燃?xì)庠O(shè)施也需要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升。
宋偉偉接手該小區(qū)時(shí),，面臨大量的整改工作,，他一趟趟到現(xiàn)場(chǎng)，找問題,，組織施工隊(duì)伍,，協(xié)調(diào)業(yè)主配合。
“這個(gè)小區(qū)的居民之前沒有接觸過管道天然氣,，對(duì)戶內(nèi)整改非常抵觸,，只能是一趟趟上門溝通?！彼蝹フf,，有的人壓占管線，去幾趟都不同意拆;有的人私自改裝燃?xì)夤艿?，嘴上同意整改卻一直沒有行動(dòng);還有的人對(duì)安全隱患避而不談,，只嫌燃?xì)夤静蛔ゾo送氣……
經(jīng)過燃?xì)夤ぷ魅藛T耐心地解釋、溝通,，施工人員一處一處地整改,，今年9月份，該小區(qū)所有安全隱患全部整改完成,，驗(yàn)收合格,，具備了送氣條件。
臨汾燃?xì)夤玖⒓唇M織管線所,、管理站開展送氣作業(yè),。送氣人員放棄節(jié)假日，加快送氣,，國(guó)慶節(jié)剛過,，首批用戶順利使用上天然氣，藍(lán)色火焰在一個(gè)個(gè)灶臺(tái)上燃起,。
“雖然是我們兩個(gè)人收到了錦旗,，但功勞屬于所有參加送氣作業(yè)的同事?！崩罘闭f,，在宜居新村小區(qū)的送氣過程中，戶內(nèi)安檢,、信息錄入、置換作業(yè)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都有大家努力的身影,。
郭振芳說：“400多戶居民用上了天然氣,，大家都很高興,，很多人見了我都說，要感謝燃?xì)夤竟ぷ魅藛T的細(xì)心和負(fù)責(zé),?！?/p>
“服務(wù)用戶是我們的職責(zé)所在，也是我們的一份初心,?！崩罘闭f，目前已經(jīng)完成二期403戶的驗(yàn)收工作,，近期將開展送氣作業(yè),，大家很快能夠用上清潔高效的天然氣能源。
記者 柴云祥
責(zé)任編輯：暢任杰
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